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Respuesta aceptada
Si usted es comprador, le informamos que este mensaje le puede aparecer por diferentes motivos:
1. Bloqueado: No cuenta con su acreditación vigente por cualquiera de los siguientes motivos:
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a. Reprobó la prueba de acreditación
- b. Reprobó el proceso de acreditación (la nota promediada entre monitoreo y prueba fue menor a 60%).
- c. No se presentó a la prueba y la institución no justificó su inasistencia.
- d. Cuenta con clave y no se registró en el proceso a pesar que le correspondía.
En este último caso, para desbloquear su clave debe aprobar el próximo proceso de acreditación.
2. Inactivo: El administrador ChileCompra de su institución desactivó su cuenta, por lo que tiene solicitarle que lo active.
Si requiere mayor información contáctese con el administrador ChileCompra de su Institución o llame a la mesa de ayuda al 600 7000 600.
Respondido por @MP_Proveedor
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Para participar en la plataforma de licitaciones de ChileCompra, www.mercadopublico.cl, usted no requiere hacer ningún pago.
Solicite que desbloqueen su usuario a través del Formulario de Solicitudes disponible en la sección de Servicio al Cliente, y adjunte en el mismo una imagen de su cédula de identidad.
Si no recuerda sus datos de usuario, seleccione la opción NO a la pregunta si está inscrito en ChileCompra. Para mayor orientación puede llamar a la mesa de ayuda al 600 7000 600.
ReferenciasRespondido por lorena figueroa rojas
