| Santiago, 2 de noviembre del 2007 |
Jorge Russo, Relojería Russo
Los proveedores no nos podemos dejar estar
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Presente en la VIII Feria ChileCompra, el dueño de Relojería Russo, explicó que luego de una breve luna de miel con ChileCompra, la venta a través del portal decayó para su empresa. La exigencia por parte de los compradores de estar en convenio marco puede, a juicio de Russo, complicar las ventas si no se hace toda la difusión posible ni se presta un servicio de excelencia. |
Hay rubros y rubros. Bien lo sabe Jorge Russo, dueño de Relojería Russo, quien decidió hace unos meses reactivar los vínculos con el mercado público después de un período en que sus ventas al Estado a través del portal decayeron. Para ello, adquirió un stand en la VIII Feria ChileCompra.
“Vendemos normalmente a través del portal – relató – pero ya no muy frecuentemente, nos habíamos dejado estar, y por ello estuvimos presentes en la Feria con el fin de reanudar contactos y detectar las necesidades pues nos hemos dado cuenta de que hay muchas que no están resueltas”.
Russo comprendió que los servicios públicos requieren periódicamente de artículos para regalo, considerando efemérides, aniversarios y otras instancias que precisan de ítems como los que su empresa comercializa.
“Pero hoy los compradores exigen que los artículos se encuentren en convenio marco – dijo aludiendo a la Ley de Compras que rige las adquisiciones del Estado – pues por una cuestión de facilidad no van a hacer una licitación por cinco relojes o diez relojes, por ejemplo”.
Consciente de que se trata de una debilidad de su rubro, Russo señaló que no cejará en sus esfuerzos por transar sus productos con el Estado.
“Esperamos que eventualmente se produzca un convenio marco de “regalos institucionales” por ejemplo, puesto que pese a que organismos del Estado, sobre todo los municipios, suelen requerir de estos artículos, la comercialización de mis productos o de empresas similares no es lo fluida que debería. Así como estamos, es complicado”.
Este proveedor, que junto a los relojes dispone de otras líneas de artículos como calculadoras y bisutería de fantasía, confía en que la estructura de su empresa le hará merecedora de las preferencias en un eventual contrato marco.
“El servicio postventa, la calidad de los productos, la posibilidad de disponer de todas las marcas del mercado, la presencia en el mundo privado, todos estos son activos que empresas como Relojería Russo, o cualquiera que esté en las mismas condiciones producto de la naturaleza de sus rubros, deben poder exhibir si quieren participar de el cada vez más competitivo mercado público” concluyó el empresario relojero.
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