Mónica Jorquera trasmite la tranquilidad de quien conoce el tema del abastecimiento en profundidad. Antes, como funcionario administrativa del Servicio de Salud Bio Bio, conoció el mundo de las tres cotizaciones y la estrechez del trato con los pocos proveedores locales que la tradición y la práctica repetitiva configuraban con oferentes de facto en aquél mercado de las compras públicas.

Tras la reforma de la Salud, que dividió funciones entre Redes Asistenciales y Autoridad Sanitaria, Mónica encontró su espacio natural en el abastecimiento de la oficina provincial de Los Angeles de la Seremi de Salud. Paralela a la reforma sanitaria, la reforma de las compras públicas trajo claridad a un ámbito que hoy, a juicio de la profesional, sólo puede crecer para facilitar mejor los requerimientos del Estado.

“Mi visión global - señaló Jorquera - es que se puede lograr ahorrar montones de recursos porque hay proveedores de todo el país interesados en licitar. Las ventajas son enormes. Es increíble la facilidad para realizar los procesos y los costos obviamente bajan. Antes, con el soporte papel, todo estaba centrado sólo en Los Ángeles; hoy uno tiene el país completo que puede ofrecer los productos”.

El contacto con clientes de toda la geografía nacional ha sido motivo de satisfacción para el equipo de Mónica Jorquera, sin embargo existen condiciones.

“La experiencia de contactar proveedores de todo el país es fluida si los criterios de selección son claros – aseguró Jorquera - Es fácil si existen suficientes proveedores en los rubros que nos interesan. En algunos casos, se trata de rubros en los que a la gente le cuesta inscribirse, como muebles, por ejemplo, por eso hemos estado tratando de aclararle a los proveedores que el portal es bueno, que se inscriban, que no tengan susto, de esa manera van a tener las instancias para ofrecer los productos a nuestro servicio y a todos los servicios públicos del país”.

Y este esfuerzo de promoción, que a la postre redunda en mejores condiciones y más oportunidades de negocios, le ha granjeado al equipo de la oficina provincial de Los Angeles el agradecimiento de proveedores que pensaron que nunca podrían competir con empresas grandes de Santiago u otras ciudades.

“En un inicio no había proveedores – dijo para finalizar – nosotros requerimos mandar a imprimir muchos formularios y las imprentas locales eran reacias. Decían: “No vamos a poder competir con las grandes imprentas" pero lo han logrado, y después nos dicen gracias porque gracias a que insistimos en que ingresaran al mercado Público como proveedores, hoy les llegan pedidos de otras regiones del país”.