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Gestión de Contratos

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Una etapa fundamental de las compras públicas es la gestión de los contratos que suscriben las instituciones del Estado con los proveedores que facilitan sus productos y servicios. Es en esta etapa, donde cada ciudadano puede verificar cuánto realmente pagó el Estado por los bienes o servicios comprados. 

Para administrar estos contratos, existe el módulo de Gestión del Contrato en www.mercadopublico.cl, que da transparencia, eficiencia y trazabilidad a trámites que antes se realizaban en papel.

Ventajas de uso del módulo

  • Gestión más rápida y certera, con precarga de información disponible en www.mercadopublico.cl y otros sitios como el Sistema de Gestión Financiera del Estado (SIGFE) de la Dirección de Presupuesto (DIPRES).
  • Transparencia e información en línea de los procesos de sanciones y multas por incumplimientos de contrato por parte de los proveedores.
  • Posibilidad de editar los datos básicos del contrato, cuando la ficha de contrato ya se encuentra publicada.
  • Opción para evaluar los productos y servicios a través de una encuesta.
  • Posibilidad de agregar más detalles en las garantías solicitadas.
  • Mayor información para tomar mejores decisiones de compra por medio de evaluación de contrato que alentará el comportamiento contractual de los proveedores y, de esta forma, mejorar la competitividad.


Comportamiento Contractual de los proveedores


Existen dos notas asociadas al desempeño de los proveedores en su entrega de productos y servicios al Estado:
  

1. La nota del Comportamiento Contractual Base que se calcula con las medidas sancionatorias que tiene un proveedor en caso de incumplimientos.

2. La nota del Comportamientos Contractual por Evaluación, que se evalúa a través del módulo de Gestión de Contratos de Mercado Público, cuando finaliza un respectivo contrato mayor a 1.000 UTM. 

Ambas notas son visibles en la Ficha del Proveedor en www.mercadopublico.cl y entregan un insumo de información relevante a la hora de tomar mejores decisiones de compra, destacando a los proveedores que cumplen con sus compromisos de venta. 

Recuerda siempre evaluar a tus proveedores:

  • Podrás así conocer y promover a los proveedores que cumplen con sus compromisos de compra.
  • Esta información beneficia a los compradores de todos los organismos.
  • El Estado hará un mejor uso de los recursos de todos los chilenos.

Si un proveedor incumple con los compromisos adoptados en las Bases de Licitación, en las Bases de un Convenio Marco, o en un contrato asociado a un Trato Directo, como comprador debes ingresar una medida sancionatoria en el módulo de Gestión de Contratos. Estas van de leves a graves dependiendo del incumplimiento.

1. Comportamiento Contractual Base

Sanciones administrativas generales

Revisa la infografía aquí.

gen-multa

¿Quién la aplica?
Organismos Públicos

¿Qué Implica?
Las multas son la obligación al pago de un monto de dinero, según el cálculo que se fije en las propias Bases de Licitación.

gen-cobro

¿Quién la aplica?
Organismos Públicos

¿Qué Implica?
Corresponde al cobro del documento que el proveedor adjudicado entregó para acreditar el fiel cumplimiento del contrato.

gen-termino

¿Quién la aplica?
Organismos Públicos

¿Qué Implica?
Ante incumplimientos de mayor gravedad, el comprador termina el contrato con el proveedor antes de lo previsto.

Sanciones administrativas en Convenio Marco

Revisa la infografía aquí.

cm-amonesta

¿Quién la aplica?
Dirección ChileCompra

¿Qué Implica?
Es la sanción más leve y se traduce en una amonestación al proveedor de la cual queda registro. Al incurrir en varias amonestaciones, el proveedor puede ser objeto de una sanción más grave.

cm-bloqueo

¿Quién la aplica?
Dirección ChileCompra

¿Qué Implica?
Esta sanción suspende el producto o servicio de un proveedor en la tienda virtual de Convenios Marco cuando, por ejemplo, el proveedor cataloga de manera errónea un producto, establece un precio fuera del rango del mercado o entrega información falsa, entre otros.

cm-susp

¿Quién la aplica?
Dirección ChileCompra

¿Qué Implica?
El proveedor queda imposibilitado de ofrecer sus productos o servicios en la tienda de Convenio Marco. Se aplica por ejemplo cuando vence la garantía de fiel cumplimiento de contrato, el proveedor suma varias sanciones o existe inhabilidad en algún socio de una Unión Temporal de Proveedores.

gen-multa

¿Quién la aplica?
Organismos públicos

¿Qué Implica?
Las multas son la obligación del pago de un monto de dinero, según un calculo que se fija en las propias bases del Convenio Marco, frente a incumplimientos establecidos en los acuerdos complementarios entre un organismo comprador y un proveedor.

gen-cobro

¿Quién la aplica?
Organismos públicos

¿Qué Implica?
Las multas son la obligación del pago de un monto de dinero, según un calculo que se fija en las propias bases del Convenio Marco, frente a incumplimientos establecidos en los acuerdos complementarios entre un organismo comprador y un proveedor.

Flujo del proceso sancionatorio

2.- Comportamiento Contractual por Evaluación:

A través del módulo de Gestión del Contrato de www.mercadopublico.cl evalúas el desempeño de tus proveedores en los contratos mayores a 1.000 UTM.

Cada vez que finaliza un contrato debes contestar la encuesta para evaluar al proveedor, con una nota que va de 1 a 5.

Esta nota de Comportamiento por Evaluación de Proveedores aparece en la ficha del Registro de Proveedores de Mercado Público.

Cuando el proveedor tiene varios contratos evaluados, su ficha del proveedor exhibe un promedio simple de todas las notas recibidas por la evaluación de los contratos en los últimos 24 meses.

Desliza para ver el Paso a Paso:

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