Nuevo Convenio Marco de Transporte Aéreo de Pasajeros apuesta al servicio
Recientemente publicado en su fase licitatoria, el nuevo convenio marco de Transporte Aéreo de Pasajeros, ID 2239-23-LP10, trae novedades para los compradores del Estado. Una vez recibidas las ofertas de proveedores del rubro de las líneas aéreas y las agencias de viajes, éstas serán evaluadas en base a criterios de sostenibilidad, certificaciones y servicio al cliente. Revise la reunión informativa del convenio.
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Un nuevo convenio marco de Transporte Aéreo de Pasajeros, ID 2239-23-LP10, acaba de ser publicado en su fase licitatoria. El nuevo convenio reúne a los anteriores convenios de pasajes nacionales e internacionales en una sola licitación pero con criterios de evaluación específicos para cada categoría. Entre éstos están considerados subcriterios que buscan facilitar el uso del convenio a los compradores públicos, orientándolo a brindar un mejor servicio. Además de criterios de sostenibilidad, se considera también la emisión de boletos electrónicos, ejecutivos back office, reembolso por devoluciones, Certificación NCH 3068 y sello turístico de calidad o Acreditación IATA (International Air Transport Association), entre otros.
De este convenio se esperan importantes volúmenes de transacciones, dada la experiencia del convenio anterior, que con 13 proveedores registró sólo en 2010 US$40 millones 120 mil dólares, de los cuales más de 30 millones corresponden a la categoría de pasajes aéreos nacionales.
Las categorías consideradas en esta licitación son:
• PASAJES AEREOS REGULARES NACIONALES• PASAJES AEREOS INTERNACIONALES
En tanto, los criterios de evaluación son:
CONDICIONES TÉCNICAS
1. CATEGORÍA PASAJES AÉREOS REGULARES NACIONALES (35%)
SUBFACTORES
POND
Políticas de sostenibilidad
20%
Cambios de vuelo, fecha y/o ruta
16%
Anulaciones de compra
16%
Reembolso por devoluciones
16%
Ejecutivo back office
16%
Emisión de boletos electrónicos e-ticket
16%
TOTAL
100%
SUBFACTORES
POND
Políticas de sostenibilidad
35%
Certificación NCH 3068 y sello turistico de calidad o Acreditación IATA
50%
Cambios de vuelo, fecha y/o ruta
5%
Anulaciones de compra
5%
Reembolso por devoluciones
5%
TOTAL
100%
CONDICIONES COMERCIALES
SUBFACTOR
PONDERACIÓN
Precio
100%
TOTAL
100%
SUBFACTOR
PONDERACIÓN
Comisión por Gestión de Pasajes Aéreos Internacionales
100%
TOTAL
100%
Los plazos estipulados para esta resolución
Fecha de Publicación
05-05-2011 17:51:35
Fecha de Cierre de Recepción de Oferta
02-06-2011 15:00:00
Fecha de Acto de Apertura Técnica
02-06-2011 15:30:00
Fecha de Acto de Apertura Económica (Referencial)
02-06-2011 15:30:00
Fecha Inicio de Preguntas
06-05-2011 18:00:00
Fecha Final de Preguntas
16-05-2011 18:00:00
Fecha de Publicación de Respuestas
23-05-2011 18:00:00
Fecha Estimada de Adjudicación
29-07-2011 15:00:00
2010-04-26 Reunión Informativa de Transporte Aéreo de Pasajeros