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Marzo 6, 2023

Licitación pública para contratación de servicios de soporte y consultoría en Amazon Web

  • Las proveedoras y proveedores interesados pueden revisar las bases de la licitación pública mediante el ID 897096-2-LE23 y enviar sus ofertas hasta el 10 de marzo.

La licitación para la contratación de Soporte Especializado y Consultoría en Amazon Web (ID 897096-2-LE23) para Plataforma Magento Community de la Dirección ChileCompra, durante el año 2023, de cara a usuarios compradores y proveedores del Catálogo de Convenios Marco; extiende su plazo de licitación, fijando el 10 de marzo como límite para la recepción de ofertas.

Esta contratación contempla un período de 9 meses según las características técnicas y dentro de las especificaciones del soporte especializado se requiere:

  • Administración, soporte y resolución de incidentes de la infraestructura AWS asociada a Magento Community que permita una operación 24×7.
  • Gestión de tickets de soporte hacia el servicio oficial de AWS.
  • Visibilidad de los principales eventos e incidencias, documentación de lo realizado y/o automatización de la solución.
  • Mesa de ayuda con atención 24×7.

En materia de consultoría (720 HH a contratar por el periodo de vigencia de contrato), se requiere de:

  • Apoyo especializado para tareas de arquitectura, diseño, implementación y asesoría en tareas relacionadas y solicitados por la DCCP.
  • Transferencia de conocimiento respecto a implementaciones o mejoras realizadas durante el servicio por parte del proveedor.
  • Generación de recomendaciones relacionadas a buenas prácticas sobre la nube de AWS que sean solicitadas por la DCCP.

Revisa las Bases de la Licitación aquí y el siguiente cronograma con las fechas del proceso: 

  • Publicación licitación: 17-02-2023 12:36 horas.
  • Inicio de preguntas: 17-02-2023 14:05 horas.
  • Final de preguntas: 23-02-2023 18:00 horas.
  • Publicación de respuestas: 28-02-2023 18:00 horas.
  • Cierre de recepción de la oferta: 10-03-2023 17:00 horas.
  • Acto de apertura técnica: 10-03-2023 17:05 horas.
  • Acto de apertura económica (referencial): 10-03-2023 17:05 horas.
  • Adjudicación: 24-03-2023 18:00 horas.
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