Entre el 19 y el 29 de septiembre se han emitido a través del sitio de contingencia de Mercado Público, un total de 68.165 órdenes de compra por un monto de USD 537,4 millones.  

Este lunes 2 de octubre, la directora de ChileCompra, Verónica Valle acompañada de la Subsecretaria de Hacienda, Heidi Berner expuso ante la Comisión de Economía del Senado sobre los detalles de lo ocurrido tras el ciberataque al proveedor de infraestructura tecnológica, IFX, que afectó a la plataforma transaccional de compras públicas www.mercadopublico.cl, la que no estuvo disponible entre el 12 y el 19 de septiembre afectando durante 4 días hábiles las compras que efectúan las entidades del Estado. La Comisión fue presidida por la Senadora Loreto Carvajal y en la que participaron los senadores José Miguel Durana, Manuel José Ossandón, Gastón Saavedra y Karim Bianchi.

Como parte de los antecedentes, la directora de ChileCompra Verónica Valle especificó que la operación de la plataforma de contingencia que soporta la empresa TIVIT se ha logrado normalizar paulatinamente desde su restauración el 19 de septiembre, permitiendo que las entidades del Estado y proveedores puedan efectuar con normalidad sus procesos electrónicos de compra y venta. Respecto de la empresa IFX Networks, indicó que ChileCompra está trabajando en revisar la seguridad de sus sistemas, para garantizar que éstos no estén infectados, y en restaurar los servidores de Mercado Público que quedaron dañados luego de su desconexión abrupta.

La directora de ChileCompra Verónica Valle explicó que “lo más complejo en este periodo fue que, durante la indisponibilidad, IFX Networks no tuvo una comunicación oportuna y clara, y tampoco nos dieron -por cerca de una semana- tiempos de solución respecto a lo ocurrido. Estamos ahora trabajando actualmente en revisar los sistemas en IFX, pero hasta ahora éstos no están preparados para poder restaurar el sitio principal de Mercado Público”.

Sobre el impacto en las transacciones, la directora explicó que en la plataforma de contingencia en TIVIT las adquisiciones se han efectuado con normalidad, alcanzando tasas históricas de operación en comparación con años anteriores. Entre el 19 y el 29 de septiembre se han emitido a través del sitio de contingencia de Mercado Público, un total de 68.165 órdenes de compra por un monto de USD 537,4 millones.

Asimismo, la directora recordó a los senadores que las licitaciones que cerraban durante el 12 y 15 de septiembre quedaron en estado suspendidas para que los organismos pudieran reactivarlas según sus necesidades. “A la fecha, el 90% de estas licitaciones fueron reactivados y sólo un 7% han sido revocados o declarados desiertos”, explicó la directora.  

Sobre las transacciones de septiembre de 2023, Verónica Valle informó que éstas se mantienen dentro de los montos que se transan regularmente por parte de las entidades durante los meses de septiembre de cada año con la emisión de 130 mil órdenes de compra por USD 978 millones, frente a las 154.959 órdenes de compra emitidas en 2022 por USD 800 millones y 141.974 órdenes de compra de 2021 por USD 881 millones. Y enfatizó que “los organismos no dejaron de comprar, se postergó o compró algo pequeño en los días en que la plataforma no se encontró disponible”. 

Respecto de los Tratos Directos, desde el restablecimiento del sistema se han transado USD 102 millones bajo este procedimiento excepcional de compra, lo que representa un 19% del total transado en el periodo (19 al 29 de septiembre), a lo que Verónica Valle señaló “Esta cifra está dos puntos porcentuales por debajo del resultado obtenido por dicho procedimiento de compra en todo el año 2022, lo que implica que no ha existido un aumento significativo en el uso de esta modalidad de compra producto de la contingencia durante este periodo”.​ 

​En relación a los procesos de montos menores a 30 UTM, desde el primer día restablecida la plataforma se efectuaron más de 3.300 Compras Ágiles, “cifra que va en ascenso”, indicó la directora de ChileCompra.