La plataforma de compras públicas de Chile se encuentra operando con normalidad en su sitio principal, alcanzando esta última semana transacciones por más de 189 millones de dólares y 37.118 órdenes de compra emitidas por los organismos del Estado. 

Con el restablecimiento de la plataforma de compras públicas www.mercadopublico.cl en su sitio principal en IFX Networks, el pasado viernes 20 de octubre a las 08.00 horas, finalizó el periodo de contingencia que se inició el 12 de septiembre tras el ciberataque que sufrió el proveedor de infraestructura IFX Networks, y que implicó que Mercado Público operara durante un mes en su sitio de contingencia con el proveedor TIVIT. 

Para esta activación en el sitio principal de IFX Networks, que soporta en términos de infraestructura tecnológica la amplia envergadura del sistema transaccional de compras públicas, ChileCompra efectuó todos los chequeos y controles técnicos de ciberseguridad establecidos en el plan de continuidad operacional -incluyendo anti-malware, anti-ransomware, firewall perimetral, firewall de aplicación entre otros-, en concordancia con las últimas recomendaciones emanadas del Equipo de Respuesta ante Incidentes de Seguridad Informática, Csirt, del Ministerio de Interior.  

La plataforma de Mercado Público se encuentra operando con normalidad en su sitio principal, alcanzando, entre el 20 y el 25 de octubre, transacciones que superaron los 189 millones de dólares con 37.118 órdenes de compra por las entidades del Estado.  

Tal como se informó con anterioridad, luego del ciberataque el 12 de septiembre, el 20 de septiembre se iniciaron los trabajos por parte de IFX Networks para restaurar los distintos sistemas de compras públicas, bases de datos y servidores en su sitio principal. Estos trabajos de restauración, transferencia, sincronización de las transacciones y de datos, y chequeos de seguridad, concluyeron recién el jueves 19 de octubre, permitiendo restablecer la plataforma en su sitio principal.  

La actividad de mantención para levantar el sitio principal con la propagación del nuevo DNS estaba originalmente prevista para la madrugada del sábado 21, pero se tuvo que adelantar de urgencia para la madrugada del viernes 20 de octubre debido a un inconveniente tecnológico no programado. Durante las primeras horas del viernes 20 de octubre, ChileCompra realizó ajustes para estabilizar la plataforma y sus servicios en el sitio principal, los que pueden haber ocasionado ese día algunas intermitencias para los usuarios. Hasta el día de hoy seguimos efectuando monitoreos permanentes para asegurar la entrega de nuestros servicios. 

Sitio Mercado Público en contingencia entre el 19 de septiembre y el 20 de octubre 
Entre el 19 de septiembre y el 19 de octubre, Mercado Público estuvo alojado en su sitio de contingencia del proveedor TIVIT, realizándose permanentes ajustes para mantener su performance y estabilidad ante la alta concurrencia de usuarios y transacciones en las compras públicas. En dichas fechas las entidades del Estado emitieron 185.605 órdenes de compra por un total de 1.106 millones de dólares a través del sitio de contingencia de Mercado Público, esto es un promedio de 52 millones transados al día, los que equivalen a transacciones normales efectuadas en el periodo pre-contingencia en el sistema.