Hasta el 9 de octubre, los interesados pueden participar de la Consulta al Mercado (RFI) “Consultoría de diseño de servicios y experiencia usuaria UX para el rediseño del Registro de Proveedores de Mercado Público” publicada en www.mercadopublico.cl ID 869591-5-RFI25.

La Dirección ChileCompra publicó este martes 30 de septiembre la Consulta al Mercado (Request For Information, RFI) de “Consultoría de diseño de servicios y experiencia usuaria UX para el rediseño del Registro de Proveedores de Mercado Público” ID 869591-5-RFI25 en www.mercadopublico.cl.

El objetivo principal de este RFI es recopilar información técnica y económica para un posible servicio de consultoría en diseño de servicios y experiencia de usuarios (UX). Se busca conocer propuestas de valor, metodologías, costos y plazos estimados, así como aclarar dudas sobre el alcance, la vigencia y los requisitos del equipo profesional.

El servicio de consultoría debe cubrir tres fases principales:

• Análisis de mercado y normativo: Incluye el levantamiento de información, un benchmark internacional y la elaboración de un diagnóstico integral.
• Prototipado y Diseño: Considera talleres de co-creación, diseño del “viaje del usuario” y “mapa de servicio,” diseño de flujos y pantallas, y pruebas de usabilidad con usuarios reales.
• Entregables: La consultoría debe producir un Documento de Requerimiento Funcional, una Estrategia de implementación (roadmap), un prototipo completo en Figma e Historias de Usuario.

Como parte de este proceso de levantamiento de información, se invita a proveedoras y proveedores interesados a conectarse en la Reunión Informativa a desarrollarse el próximo lunes 6 de octubre a las 09:00 horas. Revisa la información y link de conexión en ID 869591-5-RFI25 en www.mercadopublico.cl.

Esta Consulta al Mercado se encontrará abierta en www.mercadopublico.cl  hasta el 9 de octubre de 2025.