ChileCompra licita el diseño del plan de adopción para la nueva plataforma de Mercado Público

El proceso se publicó directamente en el nuevo entorno tecnológico de Mercado Público (ID 869591-2-LE126) y busca definir la estrategia para acompañar a usuarios y proveedores en la transición al nuevo sistema.

• Revisa más detalles de cómo ofertar en la nueva plataforma aquí.

ChileCompra avanza en la renovación de su arquitectura tecnológica -donde las entidades transan anualmente más de 20 mil millones de dólares a través de 2 millones de órdenes de compra- para migrar gradualmente hacia un sistema modular, escalable y en la nube que busca entregar una herramienta más ágil, estable y moderna.

La implementación del mecanismo de licitaciones en la Plataforma Modular, considera la incorporación de formularios estandarizados y cláusulas tipo, que permitirán aumentar la eficiencia en el uso de los recursos, aminorar la carga administrativa y facilitar la interacción de compradores y proveedores.

Luego de exitosas implementaciones iniciales en el módulo de Consultas al Mercado y de Subasta Inversa Electrónica, este 20 de agosto se concreta un hito clave: la publicación de la primera licitación pública en el nuevo entorno tecnológico de Mercado Público para el “SERVICIO DE DIAGNÓSTICO Y DISEÑO DEL PLAN DE ADOPCIÓN DIGITAL PARA LA NUEVA PLATAFORMA MODULAR DE MERCADO PÚBLICO”.

A contar de esta etapa, se ampliarán de manera progresiva las funcionalidades disponibles y se convocará gradualmente a nuevos organismos compradores a sumarse a los pilotos de la Nueva Plataforma Modular de Compras Públicas.

Datos clave del proceso licitatorio

• Tipo de licitación: Licitación Pública (LE) de 1 etapa de apertura (igual o superior a 100 UTM e inferior a 1.000 UTM).
• ID del proceso: 869591-2-LE126.
• Fecha de publicación: 20 de agosto de 2026.
• Cierre de postulaciones: 24 de septiembre de 2026 a las 15:00 horas.

Pasos para postular en Mercado Público

Al tratarse de una licitación en el nuevo entorno modular, los proveedores interesados deben seguir estos pasos dentro de Mercado Público:

1. Acceso: Iniciar sesión e ingresar a la sección “Nuevos Mecanismos” en el menú principal.
2. Búsqueda: Filtrar por la ID 869591-2-LE126 o palabra clave.
3. Revisión y dudas: Descargar las bases y realizar consultas a través del Foro de Preguntas.
4. Envío de oferta: Cargar la documentación requerida y confirmar el envío técnico y económico antes de la fecha de cierre.

Objetivo del servicio

La consultoría tiene como fin diseñar la estrategia con la que los compradores públicos y las empresas proveedoras se adaptarán al nuevo sistema de Mercado Público, cuya implementación general está proyectada para el primer semestre del próximo año.

Recuerda que ahora es más simple ingresar a Mercado Público con la doble autenticación de ClaveÚnica

• La plataforma de Gobierno Digital ha optimizado el proceso de acceso para que el segundo paso de seguridad sea más ágil y amigable para las personas usuarias.

• Ahora no solo debes validar tu ingreso de forma rápida recibiendo un código automático en tu correo sino que, para mayor facilidad, puedes utilizar una aplicación en tu celular.

La seguridad de tu identidad digital es fundamental. Por ello, el segundo factor de autenticación (2FA) de ClaveÚnica -implementado por la Secretaría de Gobierno Digital y que se incluyó en Mercado Público en XX- sigue protegiendo activamente tus accesos, pero ahora con una experiencia de ingreso mucho más sencilla y fluida.

Esta doble validación es clave para prevenir accesos no autorizados y proteger la gestión de compradores y proveedores. Para facilitar tu día a día, hemos simplificado la forma en que completas este paso al entrar a tu escritorio privado.

¿Cómo funciona este acceso simplificado?

Al ingresar tu RUT y contraseña de ClaveÚnica, el sistema te solicitará un código temporal de 6 dígitos. Obtenerlo es muy fácil y tienes dos alternativas rápidas:

• Opción 1: Correo electrónico (Automático). El sistema te enviará el código de inmediato al correo asociado a tu ClaveÚnica. (Es muy importante que mantengas este correo actualizado en claveunica.gob.cl, ya que puede ser distinto al que usas en Mercado Público).
• Opción 2: Aplicación móvil (La más rápida y recomendada). Obtienes el código instantáneamente desde una app en tu celular, sin necesidad de abrir tu correo ni depender de la conexión a internet en ese momento.

Paso a paso: ¿Cómo activar la validación por App para un ingreso aún más rápido?

Si quieres simplificar al máximo tu acceso diario, te recomendamos vincular tu ClaveÚnica a una aplicación móvil siguiendo estos pasos:

1. Ingresa a claveunica.gob.cl e inicia sesión con tu RUT y contraseña.
2. Dirígete a la sección “Seguridad”.
3. Haz clic en la opción “Configurar aplicación”.
4. Escanea el código QR utilizando una aplicación de autenticación en tu celular (puedes descargar gratis Google Authenticator, Microsoft Authenticator o Proton Authenticator). (Si estás haciendo el trámite desde tu mismo celular o falla la cámara, puedes usar la opción de “copiar y pegar el código de configuración” en la app).
5. Ingresa el código que te entrega la aplicación para confirmar la vinculación.

¡Y listo! Cada vez que ingreses a Mercado Público, el proceso de doble autenticación será mucho más rápido, manteniendo tus operaciones 100% seguras.

Participa de la nueva Consulta al Mercado de telefonía fija para posible futura Compra Coordinada

La Dirección ChileCompra invita a las empresas del rubro a entregar información sobre este servicio, de manera de evaluar una eventual adquisición entre vartios organismos público de manera de generar ahorros en la contratación.

Hasta el 2 de septiembre de 2026, las empresas interesadas pueden participar en una nueva Consulta al Mercado (RFI) de la Dirección de Compras y Contratación Pública, publicada en la plataforma modular de Mercado Público.

La consulta, identificada con el ID 1122317-4-RFIPUB26, busca recopilar información sobre las soluciones y servicios de telefonía fija disponibles en el mercado, con el fin de conocer la oferta existente y apoyar la definición de futuros procesos de contratación,

Las empresas del rubro pueden revisar la Consulta al Mercado y enviar sus comentarios a través de Mercado Público. Las respuestas serán visibles únicamente para ChileCompra.

 ¿Cómo participar? 

Debes ingresar a www.mercadopublico.cl e iniciar sesión. En el menú superior, haz clic en “Consulta al Mercado Beta” y busca el ID 1122317-4-RFIPUB26. Luego selecciona “Revisar detalle” y por último, haz clic en “Ofertar” para compartir tu respuesta. 

Información clave para tu participación: 

– Tus respuestas son privadas y solo serán visualizadas por el equipo comprador responsable del proceso. 
– Plazo: La consulta estará disponible en Mercado Público hasta las 23:55 horas del 2 de septiembre de 2026. 

Si necesitas ayuda te invitamos a que revises la  Guía de Uso  disponible para poder completar el proceso.

Contraloría instruye toma de razón para contratos de servicios de residuos domiciliarios, independiente de su monto

Entre los lineamientos entregados por el organismo fiscalizador, se establece la imposibilidad de contratar estos servicios mediante el procedimiento de Compra Ágil, pues dicha modalidad “resulta incompatible con el régimen jurídico aplicable, el trámite de toma de razón y el control de las condiciones de la concesión y de la selección del concesionario”.

Además, se establece que los plazos de los procesos deberán ajustarse a lo dispuesto en las bases y reproducirse fielmente en Mercado Público, sin que puedan modificarse de manera independiente en la plataforma. Asimismo, corresponderá a los municipios verificar que las empresas contratantes no se encuentren afectas a las inhabilidades previstas en la normativa de compras públicas y otras disposiciones legales.

La Contraloría General de la República (CGR) impartió instrucciones a las municipalidades y asociaciones de municipalidades respecto de la contratación de servicios de recolección, transporte y disposición de residuos sólidos domiciliarios, mediante el dictamen N° IN22N26.

Entre sus principales disposiciones, el órgano contralor estableció que las bases de licitación y los actos de adjudicación de estos servicios deben someterse a toma de razón, cualquiera sea la cuantía de la contratación. La misma exigencia se aplica a los actos administrativos que aprueben contrataciones mediante trato directo. En estos casos, deberán señalarse expresamente las causales legales invocadas, los hechos que las configuran y los antecedentes que los acrediten.

Los actos sujetos a toma de razón deberán ingresarse mediante la plataforma de ventanilla única de la CGR, junto con sus antecedentes fundantes. En las adjudicaciones y contrataciones por trato directo deberá acompañarse, entre otros documentos, el certificado de disponibilidad presupuestaria y, cuando corresponda, el informe de análisis técnico y económico.

La Contraloría también instruyó que las municipalidades realicen los procesos de licitación con la debida anticipación, considerando la duración habitual de estos contratos. Si se producen retrasos en los procesos licitatorios, la municipalidad deberá instruir las investigaciones disciplinarias correspondientes para determinar las eventuales responsabilidades administrativas.

Asimismo, las bases deberán establecer con precisión las características del servicio, incluyendo días, horarios y recorridos de recolección, además de la dotación de trabajadores necesaria para cumplir con la normativa laboral. Esta última determinación corresponde al municipio y no puede quedar entregada a los oferentes.

Entre los contenidos que deben contemplar las bases se encuentran también las exigencias de seguridad para los trabajadores, las condiciones para el inicio de los servicios, los mecanismos y antecedentes para efectuar los pagos y causales claras para la aplicación de multas. Estas deberán vincularse a obligaciones expresamente establecidas en las bases o el contrato y tendrán un límite máximo de 30% del precio contractual.

En materia laboral, las bases deberán informar, para cada función, el promedio de las remuneraciones percibidas por conductores, peonetas y barrenderos durante los tres meses anteriores al inicio del proceso licitatorio. Además, en contratos de recolección y transporte deberán contemplarse subbases para trabajadores en comunas alejadas de la base central de la empresa, junto con las instalaciones y servicios higiénicos que correspondan.

El instructivo establece además reglas sobre garantías, inhabilidades, modificaciones y aclaraciones de las bases, así como sobre la publicidad de los procesos. El cronograma definido en las bases deberá reproducirse fielmente en www.mercadopublico.cl, sin que sus plazos puedan modificarse de manera independiente en la plataforma. Las modificaciones a las bases solo podrán efectuarse antes del cierre de recepción de ofertas y deberán otorgar a los proveedores un plazo prudente, de al menos cinco días hábiles, para adecuar sus propuestas.

Asimismo, se establece que la municipalidad deberá verificar que la empresa contratante no se encuentre afecta a las inhabilidades previstas, entre otras normas, en las leyes N°19.886, N°20.393 y N°21.595 y en el Decreto Ley N°211, de 1973. La declaración presentada para acreditar su ausencia deberá comprender todas las prohibiciones establecidas en esos cuerpos legales.

En particular, la Contraloría descartó que estos servicios puedan concesionarse mediante Compra Ágil, debido a que esta modalidad resulta incompatible con el régimen jurídico aplicable, el trámite de toma de razón y el control de las condiciones de la concesión y de la selección del concesionario.

Finalmente, las mismas exigencias de toma de razón se aplicarán a los actos administrativos de asociaciones de municipalidades que aprueben bases, adjudicaciones y contrataciones mediante trato directo, así como a los actos mediante los cuales los municipios adhieran a convenios celebrados en este ámbito. La Contraloría instruyó a alcaldes y alcaldesas adoptar las medidas necesarias para asegurar el cumplimiento y difusión de estas disposiciones.

Participa de la nueva Consulta al Mercado en materias de Ciberseguridad para futura Compra Coordinada

La Dirección ChileCompra invita a las empresas del rubro a entregar información sobre soluciones EDR/XDR, licenciamiento y servicios asociados, como insumo para evaluar una eventual Compra Coordinada de Ciberseguridad.

Hasta el 24 de agosto, las empresas interesadas pueden participar en una nueva Consulta al Mercado (RFI) de la Dirección de Compras y Contratación Pública, publicada en la nueva plataforma modular de Mercado Público.

La consulta, identificada con el ID 1122317-1-RFIPRI26, busca recopilar información de la industria sobre soluciones de protección avanzada de endpoints y servidores (EDR/XDR), licenciamiento y servicios asociados.

La información recibida permitirá actualizar el conocimiento sobre la oferta disponible en el mercado y evaluar una eventual Compra Coordinada de Ciberseguridad.

Las empresas del rubro pueden revisar la Consulta al Mercado y enviar sus comentarios a través de Mercado Público. Las respuestas serán visibles únicamente para ChileCompra.

 ¿Cómo participar? 

Debes ingresar a www.mercadopublico.cl e iniciar sesión. En el menú superior, haz clic en “Consulta al Mercado Beta” y busca el ID 1122317-1-RFIPRI26. Luego selecciona “Revisar detalle” y por último, haz clic en “Ofertar” para compartir tu respuesta. 

Información clave para tu participación: 

– Tus respuestas son privadas y solo serán visualizadas por el equipo comprador responsable del proceso. 
– Plazo: La consulta estará disponible en Mercado Público hasta las 18:30 horas del 24 de agosto de 2026. 

Si necesitas ayuda te invitamos a que revises la  Guía de Uso disponible para poder completar el proceso.

Se amplía el plazo para participar en la Consulta al Mercado para el servicio de ciberseguridad de www.mercadopublico.cl

Hasta el 20 de agosto puedes revisar el detalle de la consulta y enviar tus comentarios a través del ID 869591-3-RFIPRI26 disponible desde el módulo “Consulta al Mercado Beta” de tu escritorio proveedor.

ChileCompra extendió el plazo para que las empresas interesadas del rubro tecnológico pueden participar de la última Consulta al Mercado de la Dirección ChileCompra publicada en la nueva plataforma modular de www.mercadopublico.cl.

Se trata de la consulta ID 869591-3-RFIPRI26 que requiere información de la industria respecto al servicio de ciberseguridad, análisis de compromiso, pruebas de penetración y activación para incidentes críticos de la plataforma transaccional.

La consulta estará abierta hasta el 20 de agosto, con el objetivo es recopilar antecedentes técnicos, metodológicos y económicos de proveedores y socios tecnológicos, con el fin de dimensionar las capacidades del mercado para la provisión de un servicio de ciberseguridad avanzado, independiente y de alto estándar, orientado a la protección integral de la plataforma de Mercado Público.

 ¿Cómo participar? 

Debes ingresar a www.mercadopublico.cl e inicia sesión. En el menú superior, haz clic en “Consulta al Mercado Beta” y busca el ID 869591-3-RFIPRI26 y haz clic en “Revisar detalle”. Por último, haz clic en “Ofertar” para compartir tu respuesta 

Información clave para tu participación: 

– Tus respuestas son privadas y solo serán visualizadas por el equipo comprador responsable del proceso. 
– Plazo: La consulta estará disponible en Mercado Público hasta las 18:00 horas del 20 de agosto de 2026. 

Si necesitas ayuda te invitamos a que revises la Guía de Uso disponible para poder completar el proceso. 

ChileCompra incorpora dos nuevas Bases Tipo: transporte privado de pasajeros y servicios de Data Center

Los nuevos instrumentos establecen reglas estandarizadas para licitar el traslado de pasajeros mediante plataformas tecnológicas y la contratación de servicios de infraestructura tecnológica, fortaleciendo la eficiencia, la transparencia y la certeza jurídica en estos procesos.

• Descarga el pdf de la Base Tipo de transporte privado de pasajeros y taxi ejecutivo (formato pdf, 4 Mb)
• Descarga el word de la Base Tipo de transporte privado de pasajeros y taxi ejecutivo (formato word, 1.017 Kb)
• Descarga el pdf de la Base Tipo de servicios de Data Center y asociados (formato pdf, 2 Mb)
• Descarga el word de la Base Tipo de servicios de Data Center y asociados (formato word, 393 Kb)

Con el objetivo de uniformar criterios y facilitar la gestión de compras públicas en materia de movilidad y soporte tecnológico, ChileCompra aprobó dos nuevas Bases Tipo: una para la adquisición del servicio de transporte privado de pasajeros y/o taxi ejecutivo mediante plataforma electrónica, y otra para la contratación de servicios de Data Center y asociados. Ambos instrumentos podrán ser utilizados por los organismos del Estado en sus contrataciones.

Ambas nuevas Bases Tipo se enmarcan en la Ley N° 19.886 y su Reglamento, y buscan apoyar a las entidades públicas mediante un formato estandarizado que no puede ser alterado en sus cláusulas administrativas, incorporando una estructura común para los antecedentes administrativos, técnicos y económicos, además de anexos, contrato tipo y acuerdos de nivel de servicio (SLA). Su elaboración responde a la necesidad de los organismos públicos de contar, por una parte, con soluciones integrales y eficientes de traslado corporativo y gestión tecnológica de flota, y por otra, con servicios de infraestructura tecnológica que soporten su operación, tales como housing, hosting y enlaces de datos.

¿Qué contempla la Base Tipo de transporte privado de pasajeros?

El formato aprobado incorpora, entre otros aspectos:

• Estructura estandarizada de antecedentes: Disposiciones administrativas, requisitos técnicos mínimos y pautas económicas sin posibilidad de modificar el texto base por parte de las entidades licitantes (salvo completar los anexos correspondientes).
• Exigencias técnicas y de plataforma: Estándares para el control de flota en tiempo real, trazabilidad de viajes con geolocalización por GPS, reportería por centros de costo, gestión de perfiles de usuario/administrador y mecanismos de seguridad (como botón de pánico y verificación del conductor).
• Evaluación de ofertas e Integridad: Ponderación obligatoria del Criterio Precio y del Programa de Integridad (con exigencia de respaldos de difusión entre el personal), sumado al análisis del comportamiento contractual anterior registrado en el portal.
• Mecanismos de resguardo contractual: Regulaciones claras sobre garantías de seriedad de la oferta y de fiel cumplimiento del contrato, procedimiento de aplicación de multas, causales de término anticipado y monitoreo de obligaciones laborales y previsionales de los trabajadores.
• Participación de las Mipymes: Regulaciones específicas para la participación de Uniones Temporales de Proveedores (UTP), exigiendo que estén integradas exclusivamente por empresas de menor tamaño y formalizadas bajo normas de solidaridad legal.

¿Qué contempla la Base Tipo de servicios de Data Center y asociados?

El formato aprobado incorpora, entre otros aspectos:

• Alcance de los servicios: Housing, hosting dedicado, hosting compartido y hosting virtual, desarrollo y licencias de software, enlaces de datos e internet, y servicios profesionales TIC, definiendo además el nivel de disponibilidad (uptime) exigido a la plataforma.
• Evaluación de ofertas e Integridad: Criterios de experiencia del oferente y de su equipo de proyecto, satisfacción de clientes y certificaciones, junto con el Criterio Precio, el Programa de Integridad y la implementación de políticas de inclusividad (Sello Empresa Mujer).
• Mecanismos de resguardo contractual: Garantías de seriedad de la oferta y de fiel cumplimiento del contrato, Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA), procedimiento de aplicación de multas y causales de término anticipado.
• Seguridad y confidencialidad de la información: Regulaciones sobre acceso a sistemas, tratamiento de datos personales por mandato y acuerdos de confidencialidad y uso responsable de activos de información para el adjudicatario y su personal.

¿Cómo deben utilizarla los organismos compradores?

Para publicar una licitación utilizando cualquiera de estas Bases Tipo, los compradores públicos deben:

1. Descargar el formato editable (Word) disponible en la sección de Bases Tipo del sitio web de ChileCompra.
2. Completar únicamente los campos editables de los Anexos Complementarios (Anexo A) y Requerimientos Técnicos (Anexo B), donde se definen aspectos particulares como el presupuesto disponible, vigencias, zonas geográficas de cobertura y ponderaciones del proceso.
3. Adjuntar las bases rellenadas al ID de la licitación en la plataforma www.mercadopublico.cl, dictando el respectivo acto administrativo fundado que aprueba el llamado.

Recordar que, según lo dictaminado por la Contraloría General de la República, el uso de las Bases Tipo es de carácter obligatorio para todas las entidades compradoras en los rubros donde ChileCompra mantenga formatos vigentes y aprobados, como es el caso del transporte privado de pasajeros y taxi ejecutivo, y de los servicios de Data Center y asociados.esos de compra más eficientes, transparentes y competitivos.