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Realiza tu oferta en la licitación del nuevo Convenio Marco para la adquisición de seguros de vida con adicional de salud

Esta licitación permitirá a los organismos públicos contratar seguros colectivos de vida con cobertura complementaria de salud y catastrófica, disponibles a través de la tienda electrónica de Convenios Marco.

  • Los proveedores pueden ofertar hasta el 12 de junio de 2026, a través del ID 2239-6-LR26 disponible en www.mercadopublico.cl. 

La Dirección ChileCompra inicio el proceso licitatorio para el nuevo Convenio Marco para la adquisición de seguros de vida con adicional de salud (ID 2239-6-LR26), el cual busca que los organismos del Estado puedan contratar seguros colectivos de manera ágil y estandarizada desde la plataforma Mercado Público, facilitando procesos de adquisición más eficientes y transparentes

La iniciativa contribuye a fortalecer los servicios de bienestar del sector público, facilitando el acceso a soluciones de protección financiera para funcionarios y sus familias en todo el país.

El convenio contempla una categoría principal de “seguro de vida con adicional de salud y catastrófico”, con distintos tipos de planes que incluyen:

– Seguro de vida para titulares, sin carencias.
– Seguro complementario de salud, que considera tanto al titular como a sus cargas.
– Seguro catastrófico, también para el titular y sus cargas, con altos niveles de cobertura.

Los planes consideran cobertura sin carencias para el plan base y la posibilidad de incluir funcionarios jubilados, lo que amplía el acceso a estos beneficios.

Cronograma del proceso:

 

29 de abril

Publicación de la Licitación Pública ID 2239-6-LR26

Del 20 de abril al 7 de mayo

Foro de preguntas.  Respuestas se publican el 22 de mayo. 

12 de junio

Cierre de recepción de ofertas a las 15.15 horas. 

12 de junio

Apertura técnica de las ofertas a las 15.30 horas. 

28 de julio

Adjudicación de la licitación.

Aprovecha esta oportunidad en Mercado Público:

Revisa las Bases de Licitación, en especial las etapas y plazos, los criterios de evaluación y los requerimientos técnicos. Adjunta toda la documentación requerida y oferta con anticipación.

ChileCompra invita a fortalecer capacidades en compras públicas con su oferta de capacitaciones para mayo

Aprende de manera gratuita inscribiéndote con tu Clave Única en capacitacion.chilecompra.cl.

capacitación web

Durante mayo, ChileCompra continuará impulsando el desarrollo de capacidades en el sistema de compras públicas, poniendo a disposición de proveedores y compradores del Estado una nueva programación de talleres, charlas y cursos asincrónicos gratuitos.

La iniciativa forma parte del trabajo permanente de la institución por fortalecer el uso eficiente, transparente y estratégico de la plataforma de compras públicas, entregando herramientas prácticas y actualizadas para enfrentar los desafíos del sector.

Al igual que en meses anteriores, la oferta contempla tres modalidades de aprendizaje, diseñadas para adaptarse a distintas necesidades y tiempos:

  • Charlas virtuales, enfocadas en temáticas transversales y contingentes, impartidas en formato sincrónico.
  • Talleres prácticos, que permiten profundizar en contenidos específicos mediante ejercicios aplicados y orientación directa de relatores.
  • Cursos asincrónicos, en formato e-learning, que permiten avanzar de manera flexible y autónoma, con apoyo de foros de consulta.

Para inscribirse, las usuarias y usuarios deben entrar a capacitacion.chilecompra.cl. con su Clave Única. Además, en nuestras redes sociales publicamos la oferta semanal para que no te la pierdas. Durante marzo las capacitaciones son:

PARA PROVEEDORAS Y PROVEEDORES DEL ESTADO

Talleres:

  • Beneficios de estar acreditado en el Registro de Proveedores.
    Martes 5 de 11.30 a 13.30 horas. Inscríbete aquí.
    Martes 12 de 15.00 a 17.00 horas. Inscríbete aquí.
  • Hazte proveedor del Estado.
    Miércoles 6 de 11.30 a 13.30 horas. Inscríbete aquí.
    Miércoles 13 de 15.00 a 17.00 horas. Inscríbete aquí.
  • Compra Ágil: amplía tus posibilidades de negocio con el Estado.
    Jueves 7 de 11.30 a 13.30 horas. Inscríbete aquí.
    Lunes 18 de 11.30 a 13.30 horas. Inscríbete aquí.
  • Entendiendo la Licitación Pública.
    Martes 19 de 11.30 a 13.30 horas. Inscríbete aquí.
  • Aprende a ingresar ofertas en una Licitación Pública.
    Miércoles 20 de 11.30 a 13.30 horas. Inscríbete aquí.

Cursos asincrónicos:

  • Modernización de la Ley de Compra Pública. Inscríbete aquí.
  • Convenios Marco: cómo vender por la tienda virtual de ChileCompra. Inscríbete aquí.
  • Oportunidades de negocio en las compras públicas. Inscríbete aquí.
  • Probidad para proveedoras y proveedores del Estado. Inscríbete aquí.

PARA COMPRADORAS Y COMPRADORES PÚBLICOS

Charlas virtuales:

  • Plan de Inducción en Compras Públicas.
    Del martes 5 al viernes 8, de 9.30 a 11.30 horas. Inscríbete aquí.
    Del lunes 11 al jueves 14, de 11.30 a 13.30 horas. Inscríbete aquí.
  • Probidad y Transparencia en las Compras Públicas.
    Lunes 4 de 11.30 a 13.30 horas. Inscríbete aquí.
    Lunes 25 de 11.30 a 13.30 horas. Inscríbete aquí.
  • Licitación Pública: marco teórico.
    Miércoles 6 de 15.00 a 17.00 horas. Inscríbete aquí.
  • Construyendo una Licitación Pública en MercadoPublico.cl.
    Jueves 7 de 15.00 a 17.00 horas. Inscríbete aquí.
  • Diseña requisitos y criterios de evaluación para tus procesos de compra.
    Viernes 15 de 11.30 a 13.30 horas. Inscríbete aquí.
    Viernes 29 de 9.30 a 11.30 horas. Inscríbete aquí.
  • Gestión de contratos.
    Martes 19 de 9.30 a 11.30 horas. Inscríbete aquí.
  • Interoperabilidad y pago oportuno.
    Miércoles 20 de 9.30 a 11.30 horas. Inscríbete aquí.
  • Compras Públicas de Innovación.
    Miércoles 20 de 15.00 a 17.00 horas. Inscríbete aquí.
  • Compra Ágil: más participación y eficiencia.
    Viernes 22 de 9.30 a 11.30 horas. Inscríbete aquí.
  • Gran Compra: ¿Cuándo y cómo realizarla?
    Jueves 28 de 11.30 a 13.30 horas. Inscríbete aquí.

Talleres:

  • Aplicación eficiente de un Trato Directo.
    Martes 12 de 9.30 a 11.30 horas. Inscríbete aquí.
  • Administración de contratos.
    Miércoles 13 de 9.30 a 11.30 horas. Inscríbete aquí.
  • Gestión del Plan Anual de Compras.
    Jueves 14 de 9.30 a 11.30 horas. Inscríbete aquí.
    Martes 26 de 9.30 a 11.30 horas. Inscríbete aquí.
  • Herramientas en Mercado Público.
    Viernes 15 de 9.30 a 11.30 horas. Inscríbete aquí.

Cursos asincrónicos:

  • ¿Cómo incorporar la perspectiva de género ​en los procesos ​de compras públicas? Inscríbete aquí.
  • Logística en la contratación pública. Inscríbete aquí.
  • Modernización de la Ley de Compra Pública. Inscríbete aquí.
  • Plan Anual de Compras (PAC). Inscríbete aquí.
  • Probidad en las Compras Públicas. Inscríbete aquí.
  • Trato Directo o Contratación excepcional Directa con Publicidad. Inscripción aquí.

ChileCompra obtiene por segunda vez el Premio a la Excelencia Institucional

El reconocimiento, entregado por el Gobierno a través del Servicio Civil, también galardonó a la Comisión Chilena de Energía Nuclear y al Servicio Nacional del Consumidor por sus iniciativas de servicio de calidad, eficiencia y productividad y gestión de personas. 

Revisa la transmisión aquí

El Servicio Civil entregó este 29 de abril el Premio a la Excelencia Institucional (PAEI) a tres instituciones públicas: la Comisión Chilena de Energía Nuclear, el Servicio Nacional del Consumidor y la Dirección ChileCompra por su contribución a la eficiencia y productividad, por su calidad de servicio y la gestión de sus funcionarios y funcionarias. 

La ceremonia de premiación se realizó en el auditorio de la Contraloría General de la República.

Este año ChileCompra presentó tres iniciativas: 

Datos contra la corrupción: monitoreo inteligente del sistema de Compras Públicas, que consolida el trabajo del Observatorio ChileCompra, integrando automatización e interoperabilidad con otras instituciones del Estado, como por ejemplo con la Contraloría General de la Rerpública a través de SIAPER. Esta iniciativa permitió entre otras cosas, pasar de una revisión inferior al 0,5% a monitorear el 100% de los procesos, fortaleciendo la detección de riesgos, conflictos de interés y la probidad del sistema.

Crece en Mercado Público: más y mejores oportunidades para Empresas de Menor Tamaño, orientada a mejorar la experiencia de proveedores, facilitando su acceso y participación en el sistema. Este criterio consideró las acciones vinculadas a medición de satisfacción (MESU y todas nuestras mediciones) y gestión territorial (Como por ejemplo la gira de capacitaciones) y los indicadores de satisfacción usuaria. Con estas acciones se demostró el trabajo integral de medición de experiencia usuaria, se implementó mejoras concretas en servicios y desplegó una estrategia territorial a nivel nacional para acompañar a usuarios y facilitar la adopción de los cambios.

Fortalecimiento de la Colaboración y Participación Funcionaria: impulsando el bienestar y desarrollo organizacional, que describe los espacios de co-creación, el trabajo interequipos y desarrollo de liderazgos. Esta iniciativa incluyó acciones vinculadas en ámbitos como salud mental, calidad de vida laboral y relaciones laborales, donde se avanzó en bienestar, participación funcionaria y fortalecimiento del clima organizacional.

El jurado estuvo compuesto por el Subsecretario del Trabajo, Gustavo Rosende Salazar; la Subsecretaria General de la Presidencia, Constanza Castillo Gamboa; el Subsecretario de Hacienda, Juan Pablo Rodríguez Oyarzún; el Presidente de la Agrupación Nacional de Empleados Fiscales ANEF, José Pérez Debelli y la Subdirectora de Gestión y Desarrollo de Personas del Servicio Civil, Lorena Pérez Arteaga, quien tuvo el rol de secretaria ejecutiva del jurado.

El Premio Anual por Excelencia Institucional (PAEI) fue establecido en la Ley Nº 19.882, de Nuevo Trato Laboral, y modificado por la Ley Nº 20.212 (2008) que amplió de uno a tres (3) los servicios ganadores. En términos monetarios, se traduce en un incentivo equivalente a un 5% de los haberes que sirven de base de cálculo para asignación de modernización. 

Pueden postular al Premio las instituciones públicas que siendo beneficiarias de la asignación de modernización (Ley Nº19.553), o de otros incentivos vinculados al desempeño institucional, hayan alcanzado un cumplimiento de un 100% de sus objetivos anuales. Asimismo, aquellos servicios que formulan objetivos cuyo cumplimiento da origen a incentivos vinculados al desempeño institucional y que sean establecidos con la participación del Ministerio de Hacienda.

Su administración y otorgamiento recaen en la Dirección Nacional del Servicio Civil y cuenta para ello con un Reglamento que establece su aplicación y procedimientos generales.

Se extiende el plazo para ofertar en la licitación para el servicio de Red Inalámbrica Telefonía IP y Equipamiento para ChileCompra

Hasta el 4 de mayo podrán participar los proveedores del rubro a través de Mercado Público con el ID 897096-6-LP26.

La Dirección ChileCompra amplió el plazo para ofertar en la licitación para la contratación del servicio de red inalámbrica, telefonía IP/análoga y equipamiento (ID 897096-6-LP26), cuyo objetivo es contar con una solución integral de comunicaciones que permita asegurar la continuidad operativa de la institución.

El servicio considera la implementación y provisión de:

– Red inalámbrica segura y robusta
– Acceso a internet mediante enlace dedicado
– Telefonía IP y líneas análogas
– Equipamiento de comunicaciones (switches y firewall)
– Soporte e implementación de la solución

Con ello, se busca fortalecer la infraestructura tecnológica institucional, asegurando un funcionamiento estable, seguro y eficiente para el desarrollo de las funciones de la Dirección ChileCompra.

Beneficios esperados

  • La implementación de esta licitación permitirá:
    1. Contar con una red inalámbrica robusta que soporte las operaciones institucionales.
    2. Asegurar conectividad continua mediante enlaces dedicados a internet.
    3. Mejorar los sistemas de comunicación interna a través de telefonía IP y análoga.
    4. Disponer de equipamiento tecnológico actualizado que garantice seguridad y desempeño.

Cronograma del proceso:

 

9 de abril

Publicación de la Licitación Pública ID 897096-6-LP26.

Del 9 al 16 de abril

Foro de preguntas.  Respuestas se publican el 23 de abril. 

4 de mayo

Cierre de recepción de ofertas a las 15.15 horas. 

4 de mayo

Apertura técnica de las ofertas a las 15.30 horas. 

18 de mayo

Adjudicación de la licitación.

Aprovecha esta oportunidad en Mercado Público:

Revisa las Bases de Licitación, en especial las etapas y plazos, los criterios de evaluación y los requerimientos técnicos. Adjunta toda la documentación requerida y oferta con anticipación.

ChileCompra presenta avances en monitoreo de compras públicas en seminario internacional sobre inteligencia artificial

El jefe del Observatorio ChileCompra, Juan Cristóbal Moreno, expuso herramientas de análisis de datos y generación de alertas para la detección de posibles irregularidades y conflictos de interés en procesos de compra pública.

En el marco del seminario internacional “La inteligencia artificial al servicio del acceso a la información”, organizado por el Consejo para la Transparencia durante la Semana de la Transparencia, ChileCompra participó en el panel “Desafíos de la gestión en la transparencia de la administración central frente a las nuevas tecnologías”. La instancia reunió a representantes de distintas instituciones públicas para abordar el uso de tecnologías emergentes en la gestión del Estado.

En representación de ChileCompra, el jefe del Observatorio, Juan Cristóbal Moreno, presentó una serie de desarrollos institucionales orientados al monitoreo de los procesos de compra pública mediante el uso de datos. Durante su intervención, explicó que el trabajo del Observatorio se ha enfocado en analizar grandes volúmenes de información con el objetivo de identificar patrones que puedan estar asociados a eventuales riesgos.

En esa línea, detalló que se han implementado herramientas que permiten generar alertas automatizadas sobre situaciones que podrían requerir revisión, precisando que estas “buscan apoyar la detección temprana de situaciones que podrían ser consideradas de riesgo dentro de los procesos”. Estas alertas se construyen a partir de criterios previamente definidos y del comportamiento observado en los datos disponibles en la plataforma de compras públicas.

En el panel, al cual también participaron Rodrigo Moya, de SUSESO; Marcelo González, de FONASA.
Elier Fuentes, de SENCE; y Verónica Achá , Experta en Gestión Pública y T.I.; Moreno también se refirió al uso de cruce de información entre distintas bases de datos del Estado, indicando que este tipo de análisis permite “identificar posibles vínculos entre funcionarios y proveedores”, aportando antecedentes que pueden ser considerados en la revisión de eventuales conflictos de interés. Este enfoque se basa en la integración de distintas fuentes de información para ampliar la visibilidad sobre los actores que participan en los procesos de compra.

Por otra parte, el jefe del Observatorio abordó el uso de tecnologías aplicadas a la revisión de documentos asociados a los procesos de compra, incluyendo bases de licitación y otros antecedentes administrativos. En este contexto, señaló que estas herramientas permiten “apoyar el análisis de bases de licitación y otros antecedentes”, facilitando la identificación de posibles inconsistencias en su contenido.

El Observatorio ChileCompra realiza un monitoreo automatizado sobre el 100% de las transacciones del Estado. Durante 2025, esta labor de fiscalización permitió un incremento del 207% en los informes enviados a organismos de control, alcanzando más de 13 mil notificaciones de alerta. De cara a 2026, la institución proyecta fortalecer esta vigilancia mediante la implementación de Inteligencia Artificial para la detección temprana de patrones de corrupción en documentos públicos.

Revisa el seminario aquí:

Observatorio de ChileCompra detecta incumplimientos reiterados por falta de respuesta oportuna a reclamos administrativos

  • Desde agosto de 2025, el sistema de monitoreo del Observatorio de ChileCompra ha generado más de 1.280 alertas por reclamos no respondidos dentro de plazo, asociados principalmente a demoras en la respuesta, falta de pronunciamiento de fondo y deficiencias en la atención de observaciones por presuntas irregularidades en procesos de licitación pública.
  • Conoce el sistema de monitoreo del Observatorio ChileCompra y revisa los Informes emitidos.
Referencia de formularios de reclamos de la plataforma transaccional de Mercado Público.

El Observatorio de ChileCompra identificó incumplimientos reiterados por parte de organismos públicos que no dieron respuesta oportuna a reclamos administrativos presentados por proveedores en procesos de contratación pública, contraviniendo los plazos establecidos por la normativa vigente.

Entre agosto de 2025 y la fecha, la herramienta de monitoreo automatizado del Observatorio generó 1.280 notificaciones a 457 organismos que registraban licitaciones con al menos un reclamo por irregularidad sin respuesta dentro del plazo legal de cinco días hábiles.

De acuerdo con el artículo 30 bis de la Ley 19.886, los organismos de la Administración del Estado están obligados a responder los reclamos administrativos ingresados por proveedoras y proveedores a través de la plataforma Mercado Público en un plazo máximo de cinco días hábiles. Asimismo, el marco normativo vigente exige a los organismos reclamados responder a ChileCompra, entregando oportunamente las respuestas y antecedentes solicitados, lo que resulta clave para el análisis técnico de los casos y, cuando corresponde, la remisión de los antecedentes a los organismos fiscalizadores competentes.

A partir de estos antecedentes, y tras las investigaciones efectuadas por el Observatorio, la Contraloría General de la República —a través de sus Contralorías Regionales— emitió cinco pronunciamientos jurídicos que constataron la responsabilidad de funcionarias y funcionarios públicos por no entregar respuestas oportunas, completas o claras a reclamos administrativos ingresados por proveedores.

Los casos analizados corresponden a licitaciones públicas realizadas entre 2024 y 2025 por cinco municipalidades del país: Cerro Navia, Puente Alto y Tiltil, en la Región Metropolitana; Quintero, en la Región de Valparaíso; y Cholchol, en la Región de La Araucanía.

En todos los pronunciamientos, la Contraloría instó a los organismos involucrados a adoptar medidas que permitan asegurar respuestas adecuadas y oportunas a los reclamos formulados durante los procesos de compra pública.

Casos con pronunciamiento de la Contraloría

Uno de los casos destacados corresponde a la Municipalidad de Cerro Navia (Informe N°1437), donde los reclamos asociados a una licitación para la adquisición de sillones dentales fueron respondidos 87 días después de su ingreso, superando ampliamente el plazo legal.

Una situación similar se observó en la Municipalidad de Tiltil (Informe N°0218), donde cuatro reclamos se mantuvieron sin respuesta durante más de dos meses, siendo finalmente contestados tras la intervención del Observatorio de ChileCompra y la posterior revisión de la Contraloría Regional.

En el caso de la Municipalidad de Puente Alto (Informe N°0266), si bien el organismo respondió dentro de plazo, la Contraloría reprochó la falta de una respuesta de fondo, al no abordar sustantivamente los argumentos expuestos por el proveedor ni dar seguimiento a los compromisos asumidos.

Por su parte, la Municipalidad de Cholchol (Informe N°1473) acumuló una serie de incumplimientos normativos en distintas etapas de una licitación, incluyendo la falta de respuesta a reclamos, errores en la categorización del tipo de licitación y deficiencias en la evaluación de las ofertas, lo que derivó en la instrucción de un sumario administrativo. La Contraloría Regional de La Araucanía concluyó que una respuesta oportuna a los reclamos habría permitido detectar tempranamente los errores y adoptar medidas correctivas, evitando instancias posteriores de fiscalización.

Finalmente, en el caso de la Municipalidad de Quintero (Informe N°1077), la Contraloría mediante Oficio enfatizó que los reclamos deben ser respondidos por el canal correspondiente y dentro del plazo legal, señalando que responder un recurso posterior no subsana la falta de oportunidad en la atención del reclamo original.

Lo que señala la normativa

La Ley 19.886 de Compras Públicas establece que cualquier persona interesada puede presentar reclamos administrativos frente a eventuales irregularidades en los procedimientos de contratación pública, los que deben ingresarse y responderse a través de la plataforma Mercado Público dentro de plazos claramente definidos.

Desde ChileCompra se subraya la importancia de que los organismos públicos fortalezcan sus procedimientos internos para asegurar una gestión oportuna, clara y fundamentada de los reclamos, como una herramienta clave para la transparencia, la mejora continua de los procesos de compra y la confianza en el sistema.

Asimismo, se recuerda a proveedoras y proveedores la relevancia de utilizar adecuadamente el canal de reclamos, exponiendo de manera clara los hechos observados y esperando la respuesta del organismo antes de recurrir a otras instancias.

Municipios participaron en capacitación presencial sobre herramientas para compras públicas más eficientes 

La actividad se desarrolló en el auditorio de la Contraloría General de la República hasta donde llegaron compradoras y compradores de municipalidades como Providencia, Maipú, La Florida, La Reina, Las Condes y la Corporación del Deporte de Quinta Normal, entre otros. 

Capacitación a municipios
Capacitación a funcionarios de municipios.

Cerca de 30 funcionarios y funcionarias responsables de compras públicas de distintas municipalidades de la Región Metropolitana participaron este jueves 23 de abril en una capacitación orientada a optimizar el uso de los recursos públicos en los procesos de contratación mediante la exposición de las nuevas herramientas de compra: Plataforma de Economía Circular (PEC), Subasta Inversa Electrónica (SIE) y Compras Coordinadas (CC).  

Durante la jornada, los asistentes se interiorizaron en el uso de la plataforma de Economía Circular, un catálogo que pone a disposición bienes muebles dados de baja por instituciones públicas para su reutilización, cuya consulta es obligatoria antes de iniciar cualquier proceso de compra. Esta herramienta busca extender la vida útil de los bienes, evitar adquisiciones innecesarias, generar ahorros para el Estado y contribuir a la reducción del impacto ambiental. Desde julio de 2025, las transferencias de bienes a través de esta plataforma han permitido ahorrar más de mil millones de pesos. 

Las relatoras Claudia Ahumada y Belén Mendoza, de la Dirección ChileCompra, explicaron que, al momento de publicar bienes en desuso, se debe incluir en la ficha su valor, considerando para su determinación el valor comercial,  desvalorización y el estado actual. Esto permite, por una parte, cuantificar los ahorros generados y, por otra, contar con un valor de referencia en caso de que el bien no sea transferido y pase a una segunda etapa de venta a la ciudadanía a través de la Dirección de Crédito Prendario (DICREP). 

Asimismo, recordaron que, si no existen interesados en adquirir estos bienes durante la fase de DICREP, estos deben ser donados a organizaciones inscritas en el catastro de entidades de interés público, como juntas de vecinos, centros de madres y otras organizaciones comunitarias sin fines de lucro. 

La capacitación también abordó la Subasta Inversa Electrónica (SIE). En este contexto, la profesional María Isabel Marchant expuso las ventajas de este procedimiento, vigente desde junio de 2025, que permite generar ahorros mediante la competencia entre proveedores que ofertan precios decrecientes. El proceso consta de dos etapas: en la primera, se selecciona a los proveedores que cumplen con los requisitos técnicos y administrativos establecidos en las bases asegurando la calidad del servicio y producto; mientras que, en la segunda, se adjudica al oferente que presenta el precio más bajo.  

Finalmente, se revisaron las Compras Coordinadas, mecanismo que agrupa la demanda de dos o más instituciones públicas para la adquisición de bienes o servicios, con el objetivo de obtener mejores precios, condiciones comerciales y reducir costos operacionales. Cuando la Dirección ChileCompra lidera el proceso de licitación en representación de otras entidades, se trata de una Compra Coordinada Mandatada; en cambio, cuando solo entrega asesoría y la licitación es ejecutada por otra institución, se denomina Compra Coordinada Conjunta. 

Para 2026, la Dirección ChileCompra contempla realizar Compras Coordinadas en áreas como servicios de telefonía móvil y banda ancha móvil (BAM), arriendo de impresoras y computadores, y adquisición de equipos computacionales. 

ChileCompra lanza segunda versión de los Planes de Apoyo en Probidad y Transparencia para organismos públicos

  • La iniciativa considera acompañamiento técnico, formación especializada y monitoreo preventivo para fortalecer la gestión de compras públicas en 42 organismos participantes durante 2026.
  • Revisa la presentación de la actividad.
Directora de ChileCompra y presidenta de la Alianza Anticorrupción, Verónica Valle.

Ante más de 400 funcionarios y funcionarias de 42 organismos nacionales y regionales, ChileCompra inició la segunda versión de los Planes de Apoyo en Probidad y Transparencia, una iniciativa que este año ampliará su alcance y profundizará el acompañamiento técnico a organismos compradores de distintos sectores del Estado, con el objetivo de fortalecer la probidad y la eficiencia en el uso de los recursos públicos.

El lanzamiento, efectuado de manera virtual, fue encabezado por la directora de ChileCompra, Verónica Valle, quien destacó los avances en innovaciones tecnológicas que ha permitido ampliar a un 100% el monitoreo de los procesos en la plataforma. Asimismo, señaló que “hoy el Observatorio no solo puede detectar señales de alerta, sino que además cuenta con las atribuciones para exigir a los organismos compradores que informen cómo corrigen los errores u omisiones detectados. Es así que trabajaremos con un enfoque preventivo que busca anticiparse a los riesgos y fortalecer el control activo de los conflictos de interés, la mejora en la planificación de las compras y la prevención de la fragmentación de modo de ir generando aprendizajes y mejoras concretas en la gestión de los organismos compradores”.

Asimismo, Verónica Valle agradeció el compromiso de las y los funcionarios de los organismos participantes, destacando que esta iniciativa busca “no solo generar mejoras durante el período de ejecución del programa, sino contribuir a cambios que se sostengan en el tiempo y fortalezcan la confianza de la ciudadanía en el buen uso de los recursos públicos”.

En la oportunidad, expusieron el jefe del Observatorio de compras públicas, Juan Cristóbal Moreno y la jefa del Departamento de Gestión y Asesoría a Organismos Compradores de ChileCompra, Paula Moreno junto a profesionales de ambos equipos Lexi Gárate, Constanza Plaza, Javiera Muñoz, Jocelyn Alarcón, Andrea Lynch y Felipe Medina.

Resultados de la primera versión

La iniciativa se implementó por primera vez en 2025 con la participación de 19 organismos, logrando avances significativos en un corto período. Entre los principales resultados se cuentan la reducción de reclamos sin respuesta, la disminución del uso de mecanismos excepcionales de contratación, una mejor selección de proveedores en compras ágiles y una mayor fundamentación de los tratos directos.

Estos resultados evidenciaron la importancia de complementar el monitoreo automatizado que realiza el Observatorio de Compras Públicas con acciones de acompañamiento, capacitación y seguimiento personalizado.

En la instancia, Sandra Cerda Orias, Jefa de Adquisiciones de la Ilustre Municipalidad de Coronel destacó que el participar en el programa “pudimos armar un plan e ir en respuesta de los reclamos para mejorar nuestros procesos”. Por su parte Milton Neira Cole, profesional de la Unidad de Compra de la Ilustre Municipalidad de Placilla, destacó que “en base a los reclamos hemos trabajado para mejorar. La buena comunicación con el Observatorio ha sido importante para entender los errores y avanzar”.


Enfoque 2026: prevención y mejora continua

Durante 2026, el programa contempla el trabajo con 42 organismos públicos que confirmaron su participación voluntaria, entre ellos municipalidades, corporaciones municipales, servicios de salud, servicios locales de educación pública, universidades estatales y organismos del gobierno central.

Para esta segunda versión, los Planes de Apoyo incorporan nuevos indicadores de priorización, una encuesta de autodiagnóstico institucional y talleres transversales orientados a temáticas clave como la prevención de conflictos de interés, la planificación de las compras, la reducción de la fragmentación, el buen uso del trato directo y la gestión contractual íntegra.

Las actividades se desarrollarán principalmente entre mayo y agosto de 2026, período en el cual los organismos participantes recibirán apoyo permanente, retroalimentación sobre su desempeño y recomendaciones técnicas para la adopción de acciones correctivas. Asimismo, se incorporarán indicadores de resultados e impacto, que permitirán medir los cambios alcanzados en el corto, mediano y largo plazo, promoviendo mejoras sostenibles en la gestión de compras públicas.

Transferencias de bienes muebles en la plataforma de Economía Circular superan los mil millones de pesos en ahorros

Se trata de más de cinco mil bienes —entre computadores, impresoras, teléfonos móviles y monitores en buen estado— que han sido dados de baja por distintas instituciones y transferidos a otros organismos del Estado.  

Desde el 12 de julio de 2025, fecha en que comenzó a regir el Reglamento de la Plataforma de Economía Circular, ya se han transferido, a través de este catálogo electrónico, un total de cinco mil bienes muebles, generando un ahorro superior a mil millones de pesos para el Estado. 

Entre los bienes, agrupados en 10 categorías, se encuentran teléfonos móviles, extintores, computadores, impresoras, cámaras fotográficas y mobiliario como estantes, sillas y cajoneras. 

Destacan, entre otros, 180 camas clínicas dispuestas por el Hospital Dipreca de Carabineros; cuatro containers tipo oficina del Serviu de la II Región; y 28.700 teléfonos móviles puestos a disposición por el Ministerio de Bienes Nacionales. 

Gracias a este mecanismo, 64 instituciones en total  se han visto beneficiadas, evitando incurrir en gastos asociados a la adquisición de estos bienes. 

Cabe recordar que la consulta a la Plataforma de Economía Circular es obligatoria antes de efectuar una compra pública. Su objetivo es extender la vida útil de los bienes, evitar adquisiciones innecesarias, generar ahorros para el Estado y contribuir a la reducción del impacto ambiental. 

Print plataforma Economía Circular
Pantallazo: plataforma Economía Circular

¿Cómo funciona la Plataforma de Economía Circular? 

Consulta obligatoria: Antes de realizar cualquier compra pública, todas las instituciones deben revisar el catálogo de la plataforma para verificar si el bien requerido se encuentra disponible en otro organismo. Esto permite evitar compras innecesarias y reducir el impacto ambiental. 

Publicación de bienes: Si una institución cuenta con bienes muebles en desuso y en buenas condiciones, puede publicarlos en la plataforma para que otras entidades los soliciten. Es fundamental que la resolución de baja especifique si el bien es utilizable. 

Solicitud de bienes: Las instituciones pueden solicitar, a través de la plataforma, aquellos bienes dados de baja por otros organismos que resulten de utilidad. 

Disponibilidad: Los bienes publicados estarán visibles por un plazo máximo de 30 días hábiles.  

Información para la entrega: Al publicar un bien, se deben completar campos obligatorios como región, comuna y otros detalles relevantes para su entrega. 

Plazo de entrega: La entrega debe realizarse en las dependencias del organismo que transfiere el bien, en un plazo máximo de 60 días hábiles desde que deja de estar disponible para solicitud. Este proceso debe registrarse en la plataforma. 

Costos y registro: Los gastos de traslado, custodia y consideraciones ambientales serán responsabilidad del organismo receptor. Todos los movimientos deben quedar debidamente registrados en los inventarios correspondientes. 

Disponibilidad para la ciudadanía: Si luego de 30 días, ningún organismo público manifiesta interés, el bien podrá venderse a la ciudadanía, a través de la Dirección de Crédito Prendario. 

Donación a organizaciones sin fines de lucro: Si no hay ciudadanos interesados, el bien deberá ser donado a organizaciones inscritas en el catastro de entidades de interés público, esto es juntas de vecinos, centros de madres y otras entidades comunitarias sin fines de lucro. 

Se extiende plazo para participar en la Consulta al Mercado para evaluar capacidades internas y optimizar procesos

Hasta el 24 de abril estará disponible la consulta (ID 869591-2-RFI26), que busca recoger información del mercado sobre metodologías y soluciones que permitan medir la capacidad operativa institucional, analizar la dotación disponible y fortalecer la gestión interna.

La Dirección ChileCompra extendió el plazo de la Consulta al Mercado (RFI) sobre el servicio integral de medición de carga laboral y brechas de dotación, con el objetivo de recopilar información relevante que permita mejorar la eficiencia organizacional y fortalecer la toma de decisiones estratégicas.

Hasta el 24 de abril estará disponible esta consulta que está orientada a conocer experiencias, herramientas y enfoques utilizados por empresas para evaluar capacidades internas, considerando factores clave como la carga de trabajo, la suficiencia de la dotación y la eficiencia en la gestión de procesos.

Información clave para una gestión más eficiente

A través de este proceso, ChileCompra busca levantar información que permita comprender cómo el mercado enfrenta desafíos relacionados con la gestión organizacional y la optimización de recursos. Por lo tanto, se espera que los proveedores aporten antecedentes sobre soluciones que permitan:

  • Medir la capacidad operativa de los equipos
  • Evaluar si la dotación es adecuada para los procesos actuales
  • Detectar brechas y cuellos de botella
  • Optimizar la planificación y ejecución de tareas

Los resultados de esta consulta permitirán contar con insumos concretos para proyectar mejoras, incorporar buenas prácticas y eventualmente diseñar futuros procesos de compra alineados con las necesidades institucionales.

Participación temprana para mejores decisiones

Las consultas al mercado son una herramienta clave para promover procesos de compra más eficientes, transparentes y ajustados a la realidad del sector proveedor, facilitando la participación temprana de las empresas.

En esta línea, ChileCompra invita a todas las organizaciones interesadas a ser parte de esta instancia, aportando su experiencia y conocimiento para fortalecer la gestión pública.

Revisa la consulta y participa aquí.

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