ChileCompra invita a participar en licitación de ciberseguridad para la renovación y soporte de su plataforma Sophos XDR
Las proveedoras y proveedores del rubro pueden ofertando en www.mercadopublico.cl con el ID 897087-1-LE26 hasta el 9 de marzo. Además, pueden participar del foro de preguntas desde el 26 de febrero al 3 de marzo.

Licitación pública:
Se inició el proceso licitatorio para la renovación y soporte de la plataforma Sophos XDR (ID 897087-1-LE26), con el objetivo de fortalecer las capacidades de seguridad de la información y ciberseguridad de ChileCompra, mediante la renovación de licencias y la contratación de servicios de instalación, soporte y actualización de una plataforma XDR, que permita mejorar la detección, respuesta y gestión de amenazas sobre estaciones de trabajo y servidores institucionales.
Servicios a licitar:
La licitación contempla la provisión de los siguientes servicios:
– Renovación de licencias de plataforma XDR para estaciones de trabajo y servidores: Las licencias requeridas corresponden a Sophos Intercept X Advanced with XDR para estaciones de trabajo y servidores. No se aceptarán versiones inferiores.
1. Licencia Sophos XDR Estaciones de trabajo: 200
2. Licencia Sophos XDR – Servidores: 250
– Servicios de instalación, configuración y puesta en marcha de las licencias: Instalación, configuración inicial y puesta en marcha de las licencias adquiridas en las estaciones de trabajo y servidores indicados por el comprador en la reunión inicial del proyecto.
– Servicios de soporte y actualización de la herramienta durante la vigencia del contrato: Disponibilidad para atender requerimientos en días hábiles en horario de 08:30 a 17:30 horas. Estos requerimientos podrán ser informados vía correo electrónico, llamadas telefónicas o sistema de tickets provisto por el adjudicatario. En caso de que las actualizaciones de los servicios contratados no se ejecuten de manera automatizada, el proveedor deberá informar previamente a ChileCompra y coordinar en conjunto la ejecución de dichas actualizaciones, definiendo oportunamente fechas, horarios y eventuales impactos operacionales.
Cronograma del proceso:
26 de febrero
Licitación Pública ID 897087-1-LE26.
Del 26 de febrero al 3 de marzo
Foro de preguntas. Respuestas se publican el 6 de marzo.
9 de marzo
Cierre de recepción de ofertas a las 15.00 horas.
9 de marzo
Apertura técnica y económica de las ofertas a las 15.30 horas.
16 de marzo
Adjudicación de la licitación.









