Los nuevos instrumentos establecen reglas estandarizadas para licitar el traslado de pasajeros mediante plataformas tecnológicas y la contratación de servicios de infraestructura tecnológica, fortaleciendo la eficiencia, la transparencia y la certeza jurídica en estos procesos.

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Con el objetivo de uniformar criterios y facilitar la gestión de compras públicas en materia de movilidad y soporte tecnológico, ChileCompra aprobó dos nuevas Bases Tipo: una para la adquisición del servicio de transporte privado de pasajeros y/o taxi ejecutivo mediante plataforma electrónica, y otra para la contratación de servicios de Data Center y asociados. Ambos instrumentos podrán ser utilizados por los organismos del Estado en sus contrataciones.

Ambas nuevas Bases Tipo se enmarcan en la Ley N° 19.886 y su Reglamento, y buscan apoyar a las entidades públicas mediante un formato estandarizado que no puede ser alterado en sus cláusulas administrativas, incorporando una estructura común para los antecedentes administrativos, técnicos y económicos, además de anexos, contrato tipo y acuerdos de nivel de servicio (SLA). Su elaboración responde a la necesidad de los organismos públicos de contar, por una parte, con soluciones integrales y eficientes de traslado corporativo y gestión tecnológica de flota, y por otra, con servicios de infraestructura tecnológica que soporten su operación, tales como housing, hosting y enlaces de datos.

¿Qué contempla la Base Tipo de transporte privado de pasajeros?

El formato aprobado incorpora, entre otros aspectos:

• Estructura estandarizada de antecedentes: Disposiciones administrativas, requisitos técnicos mínimos y pautas económicas sin posibilidad de modificar el texto base por parte de las entidades licitantes (salvo completar los anexos correspondientes).
• Exigencias técnicas y de plataforma: Estándares para el control de flota en tiempo real, trazabilidad de viajes con geolocalización por GPS, reportería por centros de costo, gestión de perfiles de usuario/administrador y mecanismos de seguridad (como botón de pánico y verificación del conductor).
• Evaluación de ofertas e Integridad: Ponderación obligatoria del Criterio Precio y del Programa de Integridad (con exigencia de respaldos de difusión entre el personal), sumado al análisis del comportamiento contractual anterior registrado en el portal.
• Mecanismos de resguardo contractual: Regulaciones claras sobre garantías de seriedad de la oferta y de fiel cumplimiento del contrato, procedimiento de aplicación de multas, causales de término anticipado y monitoreo de obligaciones laborales y previsionales de los trabajadores.
• Participación de las Mipymes: Regulaciones específicas para la participación de Uniones Temporales de Proveedores (UTP), exigiendo que estén integradas exclusivamente por empresas de menor tamaño y formalizadas bajo normas de solidaridad legal.

¿Qué contempla la Base Tipo de servicios de Data Center y asociados?

El formato aprobado incorpora, entre otros aspectos:

• Alcance de los servicios: Housing, hosting dedicado, hosting compartido y hosting virtual, desarrollo y licencias de software, enlaces de datos e internet, y servicios profesionales TIC, definiendo además el nivel de disponibilidad (uptime) exigido a la plataforma.
• Evaluación de ofertas e Integridad: Criterios de experiencia del oferente y de su equipo de proyecto, satisfacción de clientes y certificaciones, junto con el Criterio Precio, el Programa de Integridad y la implementación de políticas de inclusividad (Sello Empresa Mujer).
• Mecanismos de resguardo contractual: Garantías de seriedad de la oferta y de fiel cumplimiento del contrato, Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA), procedimiento de aplicación de multas y causales de término anticipado.
• Seguridad y confidencialidad de la información: Regulaciones sobre acceso a sistemas, tratamiento de datos personales por mandato y acuerdos de confidencialidad y uso responsable de activos de información para el adjudicatario y su personal.

¿Cómo deben utilizarla los organismos compradores?

Para publicar una licitación utilizando cualquiera de estas Bases Tipo, los compradores públicos deben:

1. Descargar el formato editable (Word) disponible en la sección de Bases Tipo del sitio web de ChileCompra.
2. Completar únicamente los campos editables de los Anexos Complementarios (Anexo A) y Requerimientos Técnicos (Anexo B), donde se definen aspectos particulares como el presupuesto disponible, vigencias, zonas geográficas de cobertura y ponderaciones del proceso.
3. Adjuntar las bases rellenadas al ID de la licitación en la plataforma www.mercadopublico.cl, dictando el respectivo acto administrativo fundado que aprueba el llamado.

Recordar que, según lo dictaminado por la Contraloría General de la República, el uso de las Bases Tipo es de carácter obligatorio para todas las entidades compradoras en los rubros donde ChileCompra mantenga formatos vigentes y aprobados, como es el caso del transporte privado de pasajeros y taxi ejecutivo, y de los servicios de Data Center y asociados.esos de compra más eficientes, transparentes y competitivos.