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Sé parte de la licitación pública para la contratación de Servicios de consultoría para mejorar la eficiencia de procesos internos

Las proveedoras y proveedores pueden revisar los requerimientos y enviar sus ofertas a través dewww.mercadopublico.clhasta el 22 de marzo con el ID 869591-2-LE24. Además, participa del foro de preguntas desde el 1 al 8 de marzo.

Licitación pública:

 

Los principales desafíos para la Dirección ChileCompra para el periodo 2024-2027 son la implementación de las modificaciones al sistema de compras públicas, contempladas en la Ley N°21.634 para mejorar la calidad del gasto público, aumentar los estándares de probidad y transparencia e introducir principios de economía circular en las compras del Estado. En ese contexto se enmarca esta nueva licitación para la contratación de servicios de consultoría para mejorar eficiencia de procesos (ID 869591-2-LE24), la cual estará abierta hasta el 22 de marzo.

Servicios a licitar:

 

La presente licitación requiere contratar el servicio de consultoría para mejorar la eficiencia de procesos y subprocesos internos, la que contempla, en términos generales:

1. Un análisis de las operaciones actuales de la Institución, para determinar los procesos críticos para la prestación de servicios de ChileCompra y las actividades que no añaden valor en la operación, mediante la aplicación del análisis cuantitativo de la capacidad de estos procesos y subprocesos en función de las previsiones de demanda. Se espera la aplicación de la metodología Lean Six Sigma.

2. Formulación de recomendaciones de optimización de las operaciones para aumentar la capacidad de producción, mediante la entrega de un diagnóstico y plan con recomendaciones para la readecuación de a lo menos 25 procesos, que corresponde a un 25% del total de procesos de la organización según el mapa de procesos vigente. Las recomendaciones de mejora deben tener enfoque en la transformación digital, es decir, que las mejoras que se propongan deben orientarse a alguno(s) de los siguientes focos: estandarización, digitalización, automatización, robotización y/o seguridad de la información.

3. Se espera que el equipo de consultores desempeñe un papel fundamental en la identificación de procesos operativos que requieran optimización, con el objetivo de mejorar su eficiencia y la calidad de los servicios ofrecidos por la Dirección ChileCompra, asegurando resultados cuantificables y sostenibles.

Cronograma del proceso:

 

1 de marzo

Licitación Pública ID 869591-2-LE24.

Del 1 al 8 de marzo

Foro de preguntas. Respuestas se publican el 15 de marzo.

22 de marzo

Cierre de recepción de ofertas a las 18.00 horas.

22 de marzo

Apertura técnica y económica de las ofertas a las 15.15 horas.

8 de abril

Adjudicación de la licitación.

Aprovecha esta oportunidad en Mercado Público:

Revisa las Bases de Licitación, en especial las etapas y plazos, los criterios de evaluación y los requerimientos técnicos. Adjunta toda la documentación requerida y oferta con anticipación.

Conoce las capacitaciones que ChileCompra ofrece en marzo para hacer crecer tus conocimientos en compras públicas

  • En capacitacion.chilecompra.cl puedes conocer los días y horarios de las clases de tu interés.
  • Recuerda inscribirte e ingresar con tu Clave Única.

Inicia marzo y ChileCompra se ha preparado con un amplio calendario de capacitaciones con el objetivo de hacer crecer tus conocimientos sobre el mundo de las compras públicas y aumenten sus oportunidades de negocios con el Estado.

El Programa de Formación Integral de ChileCompra ha preparado 26 clases, 20 para compradoras y compradores, y 6 para proveedoras y proveedores, que se impartirán a través del sitio web capacitacion.chilecompra.cl inscribiéndose con su Clave Única.

Además, recuerda que semanalmente publicamos en nuestras redes sociales las capacitaciones que se desarrollarán dicha semana, así como algunas clases destacadas. El calendario de capacitaciones de marzo es:

CURSOS PARA PROVEEDORAS Y PROVEEDORES DEL ESTADO

  • Cómo convertirse en proveedor del Estado.
    Martes 5 de 15.00 a 17.00 horas. Inscríbete aquí
  • Cómo ofertar en Mercado Público.
    Miércoles 6 de 15.00 a 17.00 horas. Inscríbete aquí.
  • Compra Ágil: amplía tus posibilidades de negocio con el Estado.
    Jueves 7 de 15.00 a 17.00 horas. Inscríbete aquí.
  • Conoce los beneficios de ser parte del Registro de Proveedores.
    Martes 12 de 11.30 a 13.00 horas. Inscríbete aquí.
  • Convenios Marco, ¿cómo administrarlos? Funcionamiento y gestión desde Mercado Público.
    Jueves 21 de 15.00 a 17.00 horas. Inscríbete aquí.
  • Modernización de la Ley de Compras para Proveedores.
    Martes 26 de 11.30 a 13.30 horas. Inscríbete aquí.

CURSOS PARA COMPRADORAS Y COMPRADORES PÚBLICOS

  • Plan de Inducción en Compras Públicas. Dos ciclos de capacitaciones.
    Del martes 5 al viernes 8, de 9.00 a 11.00 horas. Inscríbete aquí.
    Del lunes 11 al jueves 14, de 15.00 a 17.00 horas. Inscríbete aquí.
    Contenidos:
    – Normas que regulan las compras públicas.
    – Principios rectores.
    – Ciclo de una compra.
    – Mecanismos y modalidades de compras.
    – Bases de licitación.
    – Causales de trato directo.
  • Procedimientos de compra: un instrumento para cada objetivo.
    Martes 12 de 9.00 a 11.00 horas. Inscríbete aquí.
  • Compra Ágil: más participación y transparencia.
    Miércoles 13 de 11.30 a 13.00 horas. Inscríbete aquí.
  • Criterios de evaluación con enfoque sustentable e inclusivo.
    Jueves 14 de 9.00 a 11.00 horas. Inscríbete aquí.
  • Planificación y Plan Anual de Compras.
    Jueves 14 de 11.30 a 13.00 horas. Inscríbete aquí.
  • Trato directo: una excepción bien acreditada.
    Martes 19 de 9.00 a 11.00 horas. Inscríbete aquí.
  • Gestión de contratos: 100% en línea para más eficiencia y transparencia.
    Miércoles 20 de 9.00 a 11.00 horas. Inscríbete aquí.
  • Gran Compra: ¿Cuándo y cómo realizarla?
    Miércoles 20 de 11.30 a 13.00 horas. Inscríbete aquí.
  • Promoviendo la participación de Mipymes en el Mercado Público.
    Jueves 21 de 9.00 a 11.00 horas. Inscríbete aquí.
  • Probidad en las Compras Públicas.
    Jueves 21 de 11.30 a 13.00 horas. Inscríbete aquí.
  • Interoperabilidad y pago oportuno, la digitalización del proceso de pago.
    Martes 26 de 9.00 a 11.00 horas. Inscríbete aquí.
  • Licitación Pública: obtén mejores ofertas.
    Miércoles 27 de 9.00 a 11.00 horas. Inscríbete aquí.
  • Compras sustentables: avanzando hacia un Estado Verde.
    Miércoles 27 de 11.30 a 13.30 horas. Inscríbete aquí.
  • ¿Cómo incorporar la perspectiva de género ​en los procesos ​de compras públicas?​
    Miércoles 27 de 15.00 a 17.00 horas. Inscríbete aquí.
  • Convenio Marco: un procedimiento de compra para los bienes estandarizados en el Estado.
    Jueves 28 de 9.00 a 11.00 horas. Inscríbete aquí.
  • Modernización de la Ley de Compras para Compradores.
    Miércoles 13 de 9.00 a 11.00 horas. Inscríbete aquí.
    Viernes 15 de 9.00 a 11.00 horas. Inscríbete aquí.
    Martes 19 de 11.30 a 13.30 horas. Inscríbete aquí.
    Martes 26 de 15.00 a 17.00 horas. Inscríbete aquí.

Revisa la vigencia de tu certificación de competencias para continuar con tu acceso a Mercado Público

Las usuarias y usuarios pueden revisar el estado de su vigencia en la sección “Certificación en compras públicas” de la página web capacitacion.chilecompra.cl, y evitar el bloqueo de acceso a la plataforma transaccional.

La Certificación de Competencias en Compras Públicas tiene el objetivo de evaluar y verificar el conocimiento, habilidad y experiencia de quienes trabajan en adquisiciones en el ámbito de las compras del Estado, a fin de que lleven a cabo procesos de compra transparentes, probos y eficientes, en cumplimiento de las normas y regulaciones aplicables.

Este proceso se encuentra abierto todo el año, por lo que es continuo y flexible, pudiendo inscribirte directamente en la plataforma capacitacion.chilecompra.cl y avanzar en los contenidos al ritmo que estime la usuaria o usuario, teniendo en cuenta la vigencia correspondiente al nivel de competencia y el plazo definido para realizar este proceso.

Para el nivel básico la vigencia de la certificación es de 1 año, para los niveles intermedio y avanzado es de 2 años, por lo que es importante que las usuarias y usuarios estén atentos a la caducidad de la vigencia de su certificación, ya que al vencerse y, de acuerdo con la normativa vigente, su acceso a Mercado Público será bloqueado hasta obtener la renovación de ésta.

Puedes verificar el estado de tu Certificación de Competencias en Compras Públicas con tu RUT aquí, y para descargar tu certificado, debes ingresar a la plataforma con tu usuario y Clave Única.

Conoce más detalles en la sección “Certificación en compras públicas” de la plataforma web capacitacion.chilecompra.cl.

Se adjudica novena versión de compra coordinada de arriendo de computadores por 36 meses

28 servicios públicos formaron parte de la demanda agregada que logró obtener ahorros de un 47.5% (equivalente a USD $6.1 millones) respecto del presupuesto inicial.

ChileCompra cerró el proceso de Compra Coordinada para el Servicio de Arriendo de Computadores por 36 meses (ID 1122317-22-LR23) que agregó la demanda de 28 servicios públicos por un total de 7.082 equipos (equipos (Laptop, Laptop con Monitor Adicional, Desktop y All in One) por un presupuesto inicial de USD 12,8 millones.

La oferta adjudicada fue por el monto total de USD 6,7 millones, generando un ahorro de un 47,5% (equivalente a USD 6,1 millones) respecto al presupuesto estimado.

Las 28 organismos participantes son:

  1. Presidencia de la República
  2. Ministerio de Obras Públicas Dirección Gral de OOPP DCYF
  3. Subsecretaría de Turismo
  4. Instituto Psiquiátrico Dr. José Horwitz Barak
  5. Subsecretaria de Economía y Empresas de Menor Tamaño
  6. Consejo Nacional de Educación
  7. Capredena
  8. Dirección General de Promoción de Exportaciones
  9. Agencia de Sustentabilidad y Cambio Climático
  10. Servicio Nacional de la Discapacidad
  11. Dirección General de Movilización Nacional – DGMN
  12. Subsecretaría de Energía
  13. Superintendencia del Medio Ambiente
  14. Dirección del Servicio de Salud Concepción
  15. Centro de Sangre de Concepción
  16. Cesfam Dr. Víctor Manuel Fernandez
  17. Hospital Clorinda Avello Santa Juana
  18. Hospital San José de Coronel
  19. Hospital Regional Guillermo Grant Benavente
  20. Servicio Nacional del Consumidor – Sernac
  21. Servicio de Cooperación Técnica – Sercotec
  22. Subsecretaria de Salud Pública (Seremi de Salud Atacama)
  23. Servicio Nacional de Turismo – Sernatur
  24. Fuerza Aérea de Chile / Comando Logístico
  25. Servicio Nacional de Reinserción Social Juvenil
  26. Instituto de Salud Pública de Chile
  27. Central de Abastecimiento S.N.S.S.
  28. Servicio de Impuestos Internos

Esta novena versión responde al buen uso de los recursos público, al igual que los procesos anteriores, en que se lograron ahorros por USD 3.2 millones (versión 7) y por USD 4.1 millones (versión 6).

Para más información sobre las Compras Coordinadas te invitamos a revisar nuestra sección aquí.

Directora de ChileCompra destacó proceso de modernización del sistema de compras públicas en la XVIII Conferencia Anual de la Red Interamericana de Compras Gubernamentales

La directora de ChileCompra, Verónica Valle, participa en la XVIII Conferencia de la Red Interamericana de Compras Gubernamentales que congrega a 32 países de la Región, instancia en la que se comparten experiencias para el desarrollo sostenible y eficiente desde las compras públicas.  

Invitada por la Organización de Estados Americanos, la directora de ChileCompra, Verónica Valle, expuso esta mañana en el segundo día de la XVIII Conferencia de la Red Interamericana de Compras Gubernamentales que se desarrolla entre este 21 y 23 de febrero en Asunción, Paraguay.

Junto a representantes de Costa Rica, Perú, Trinidad y Tobago y el país anfitrión, expuso en el V panel de “Perspectivas y Desafíos: reformas normativas para un efectivo valor público a través de las adquisiciones del Estado”, en donde se compartieron experiencias respectos a las modificaciones a las leyes de compra que se llevan a cabo en estos países.

En lo que respecta a Chile, la directora de ChileCompra repasó la trayectoria de la institución y los alcances de la modernización de la Ley de Compras Públicas destacando que se traduce en “un cambio radical en términos de eficiencia, probidad, transparencia y mayor participación del mercado para las empresas de menor tamaño y proveedores locales. Se incorporan nuevos organismos como las corporaciones municipales, lo que genera un cambio sustancial, con 20% más de transacciones y más de 25% de usuarios”.

El 11 de diciembre se publicaron modificaciones a la Ley 19.886 de compras públicas de Chile, entrando en vigor inmediatamente el capítulo de probidad y transparencia que aumenta los estándares para compradores y proveedores públicos. “Esta ley contiene medidas más exigentes y de mayor control respecto de la probidad y transparencia a los que se verán sujetos todos los funcionarios públicos, mucho más estrictas, por ejemplo, de conflictos de interés. A su vez aumentarán las inhabilidades de proveedores, donde se agregan en la normativa los incumplimientos contractuales, condenas laborales y cohecho, lavado de activos y financiamiento al terrorismo, entre otros”, explicó Verónica Valle.

Destacó, asimismo, la oportunidad que representa para el crecimiento y desarrollo económico “esta ley entrega herramientas reales para generar mayores oportunidades a las Empresas de Menor Tamaño. Por ejemplo, la Compra Ágil pasa a ser un procedimiento de compra que deberá realizarse con empresas de menor tamaño y proveedores locales, conforme con lo dispuesto en el artículo 56, ampliando los montos de 30 UTM a 100 UTM, lo que se traducirá en mayores ventas y oportunidades a través del portal www.mercadopublico.cl”, comentó.  

Consultada por los desafíos tecnológicos que requieren estas modificaciones, indicó que se tienen programados más de 100 proyectos que incidirán en el 70% de la plataforma transaccional, soluciones y herramientas que considerarán en todo momento la experiencia de los usuarios.

Desde la modernización y transformación tecnológica apuntó al uso de inteligencia artificial y ciencia de datos “esta reforma legal va de la mano con la modernización de nuestra plataforma de compras, incluyendo algoritmos de procesamiento de lenguaje natural y machine learning, entre otros, porque queremos conocer cada vez mejor a nuestros usuarios para poder apoyarlos y facilitar sus procesos de compras y ventas”, expuso Verónica Valle.

Asimismo, agradeció el apoyo de la Subsecretaría de Hacienda y el Banco Interamericano de Desarrollo, con quienes se está trabajando arduamente, de modo de contar con los recursos, personas y herramientas tecnológicas adecuadas dado que la modernización es un proceso que se proyecta al menos a 4 años, incluyendo la implementación de procesos y mejoras en el marco de la ley, proyectos tecnológicos y el fortalecimiento de la gobernanza e institucionalidad para lograrlo.

El panel, contó además con la participación de la directora de la Dirección de Contratación Pública de Costa Rica, Yessenia Ledesma; el director de la Dirección General de Abastecimiento, Perú, Luis Mijail Vizcarra; la Directora de la Oficina de Regulación de Adquisiciones de Trinidad y Tobago, Beverly Khan; el abogado experto en contratación pública DNCP de Paraguay, Gabriel Solalinde y Ana Cristina Calderón, especialista senior del Banco Interamericano de Desarrollo que tuvo el rol de moderadora.

Yesenia Ledezma explicó que “Costa Rica tenía una normativa muy antigua por lo que era necesario un cambio. La nueva ley cubre la actividad contractual cuando hay fondos públicos de por medio, incluyendo de sujetos privados que manejen fondos públicos sobre 60 mil dólares. Antes había instituciones que tenían sus propios sistemas de contratación, ahora se promueve un solo sistema, con mayor transparencia, esto contribuye también a los proveedores que no deben enfrentarse a distintas plataformas”.

Por su parte, Luis Mijail Vizcarra de Perú y Gabriel Solalinde de Paraguay, recalcaron como sus respectivos sistemas se han enfocado en una cadena integral amplia de los procesos de compra, desde su planificación hasta los respectivos contratos.

La XVIII Conferencia de la Red Interamericana de Compras Gubernamentales cuenta con el apoyo de la Organización de los Estados Americanos (OEA), el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), el Centro Internacional de Investigaciones para el Desarrollo de Canadá y el Banco de Desarrollo del Caribe.

Recordamos el uso de Clave Única para el ingreso a Mercado Público

Obtén y activa tu Clave Única ingresando a  https://claveunica.gob.cl o a través de la Red de Atención de ChileAtiende.

Recordamos a nuestros usuarios y usuarias que el uso de Clave Única es la forma de ingreso a la plataforma www.mercadopublico.cl. En caso de haber utilizado de manera provisoria el acceso por RUT, éste se deshabilitará definitivamente a partir del 15 de marzo de 2024.

Como ChileCompra somos parte de la identidad digital del Estado para facilitar el acceso de los ciudadanos y ciudadanas a los más de 1.500 trámites digitales y nos sumamos a la trasformación digital del Estado.

Cabe recordar que las cuentas de usuarios son personales e intransferibles y buscan mayor seguridad y simplicidad al momento de realizar trámites con el Estado.

Obtén y activa tu Clave Única ingresando a  https://claveunica.gob.cl o a través de la Red de Atención de ChileAtiende.

Ante dudas, recomendamos tomar contacto a través de nuestros canales de atención Centro de Ayuda o bien mediante contacto a teléfono 600 7000 600.


Se extiende el plazo de la Consulta al Mercado sobre la estrategia de adopción de la modernización de la Ley de Compras Públicas

Hasta el lunes 26 de febrero pueden participar las proveedoras y proveedores interesados ingresando a www.mercadopublico.cl con el ID 6180-2-RFI24. 

La Dirección ChileCompra informa la extensión de la Consulta al Mercado (RFI) que busca recabar información técnica y económica, sobre cómo implementar una estrategia de adopción y difusión de la Ley de Compras Públicas y su Reglamento para los usuarios compradores y proveedores del sistema.

Entre los servicios consultados se cuentan encuestas por correo para investigación de mercado, inteligencia de mercado y análisis competitivo y encuestas telefónicas y en terreno para investigación de mercado.

La consulta estará abierta hasta las 16.00 horas del lunes 2l de febrero, plazo en donde los participantes pueden revisar la información y hacer llegar sus respuestas a través de la misma plataforma.

Ya se encuentra habilitado el nuevo Convenio Marco de administración de beneficios institucionales y sociales

En su catálogo de productos se pueden encontrar beneficios para el canje de calzado, vestuario, productos alimenticios y de aseo general y personal.

La Dirección ChileCompra informa que desde el lunes 19 de febrero de 2024 se encuentra habilitado en la tienda electrónica de Mercado Público el nuevo Convenio Marco de administración de beneficios institucionales y sociales ID 2239-13-LR23.

El catálogo contempla el uso de tarjetas virtuales, aplicaciones o sistemas wallet, entre otros, para el canje de calzado, vestuario, productos alimenticios y de aseo general y personal.

¿Cómo funciona este Convenio Marco?

1. A través de tarjetas de beneficios podrás administrar beneficios institucionales al interior de tu organismo y /o beneficios sociales para terceros en casos de emergencias.

2. Revisa los descuentos y comisiones asociadas a cada tipo de beneficio, los cuales se reflejarán directamente en el monto total de tu orden de compra.

3. Genera tu orden de compra, adjuntando a ella el detalle del beneficio a entregar, así como especificaciones, cantidad de beneficiarios, tipo de canje, entre otros.

Por otro lado, es importante señalar que el mal uso de este Convenio Marco será informado a la Contraloría General de la República, al Ministerio Público o a la institución correspondiente, por lo que se enfatiza en la obligatoriedad de ceñirse expresamente a las categorías y subcategorías disponibles, prohibiéndose la adquisición de otros productos no relacionados al Convenio.

Revisa las recomendaciones del nuevo Convenio Marco sobre el buen uso de este Convenio y la compra específica de los productos incluidos en el catálogo:

Participa en la licitación pública para la contratación de servicios para la captura masiva de precios de Convenio Marco

Las proveedoras y proveedores interesados pueden revisar las bases y enviar sus ofertas a través de www.mercadopublico.cl con el ID 748523-1-LE24 hasta el 23 de febrero.

ChileCompra publicó la licitación para la contratación de servicios de captura masiva de precios de Convenio Marco (ID 748523-1-LE24), la cual tiene el objetivo de contar con un servicio que realice la búsqueda y extracción de precios de mercado para compararlos con los precios de las tiendas electrónicas de Convenios Marco, de manera a gestionar dichos montos a través de un panel de negocios para un mejor uso de los recursos públicos y ofrecer condiciones más ventajosas a las Entidades Compradoras.

Los requisitos técnicos esenciales del servicio requerido dicen relación con la búsqueda y extracción de valores de mercado y un pareo de productos de un total de 9.000 precios de “productos e-commerce” respecto de los catálogos de los siguientes Convenios Marco y aquellos que los reemplacen:

  • Artículos de Aseo e Higiene.
  • Alimentos.
  • Ferretería y Servicios Complementarios.
  • Artículos de Escritorio y Papelería.
  • Insumos y Dispositivos Médicos.
  • Adquisición de Laptop, Desktop y AiO.
  • Adquisición de Vehículos y maquinarias.
  • Emergencias y prevención (Solo respecto de las categorías factibles de cotizar como “Agua Envasada”).

Cronograma de la licitación:

  • Fecha de Publicación: 09-02-2024 12:48:58
  • Fecha inicio de preguntas: 09-02-2024 13:01:00
  • Fecha final de preguntas: 15-02-2024 18:00:00
  • Fecha de publicación de respuestas: 20-02-2024 18:00:00
  • Fecha de acto de apertura técnica: 23-02-2024 17:00:00
  • Fecha de acto de apertura económica (referencial): 23-02-2024 17:00:00
  • Fecha de Adjudicación: 08-03-2024 19:00:00

¡Atención organismos públicos! Participa en la séptima Compra Coordinada para Arriendo de Impresoras por 36 meses

Todas las instituciones del Gobierno Central interesadas pueden inscribirse a través del módulo disponible en www.mercadopublico.cl.

La Dirección ChileCompra invita a los organismos y servicios del Gobierno Central a ser parte del séptimo proceso de Compra Coordinada de Arriendo de Impresoras por 36 meses, el cual estará abierto a inscripciones hasta el 8 de marzo de 2024.

Esta nueva versión busca replicar los exitosos procesos anteriores, donde en su sexta versión unificó la demanda de 16 servicios públicos, con un presupuesto de USD $2.739 millones, y siendo adjudicada por USD $1.321 millones, obteniendo un ahorro total de USD $1.418 millones (52%) respecto del presupuesto total estimado.

Asimismo, en su quinta versión, agregó la demanda de 10 servicios públicos, con un presupuesto de USD $8.9 millones neto, y siendo adjudicada por USD $3.7 millones, logrando un ahorro total de USD $5.1 millones (58%) respecto del presupuesto total estimado

Las Compras Coordinadas son una modalidad de compra, por la cual dos o más entidades regidas por la Ley de Compras (además de los organismos públicos adheridos voluntariamente o representados por la Dirección ChileCompra), agregan demanda mediante un procedimiento competitivo. Esto con el fin de lograr ahorros y reducir costos de transacción.

Dependiendo de quién ejecute esta agregación de demanda, se distinguen dos maneras de implementación: Compras Coordinadas por mandato, que es el caso de la adquisición del servicio de arriendo de impresoras por 36 meses y que se realizarán a través de licitaciones ejecutadas por la Dirección ChileCompra; y Compras Coordinadas conjuntas, en las que esta Dirección puede prestar una labor de asesoría a los organismos compradores.

Para dudas y consultas sobre el proceso en curso, los organismos públicos pueden contactarse mediante el correo comprasestrategicas@chilecompra.cl y revisar más información sobre esta modalidad de compra en nuestra sección chilecompra.cl/comprascoordinadas.

Conoce más de las Compras Coordinadas aquí.

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