¡Atención, compradores públicos! Ya pueden contratar servicios a través del Convenio Marco de administración de beneficios, que incluye sala cuna y jardines infantiles

El catálogo incorpora plataformas electrónicas de autogestión que permitirán administrar directamente los beneficios asignados a los usuarios finales, optimizando el uso de los recursos y reduciendo la carga administrativa.

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Los organismos públicos ya pueden comprar en el nuevo Convenio Marco de administración y entrega de beneficios de alimentación (ID 2239-1-LR26), sala cuna, jardines infantiles y tarjetas de beneficios institucionales y sociales.

El catálogo permite a establecimientos de salud y educación, municipios, así como a instituciones de las Fuerzas Armadas y de Orden, contratar servicios de alimentación en casinos, entrega de vestuario y beneficios sociales destinados a la ciudadanía.

La nueva tienda, disponible en www.mercadopublico.cl, permite realizar compras por hasta 25.000 UTM mediante una catalogación estandarizada que facilita la gestión de las adquisiciones.

Cabe señalar que, en caso de encontrar condiciones más ventajosas para un bien o servicio fuera del Convenio Marco, los organismos compradores deberán informarlas a la Dirección ChileCompra mediante oficio, adjuntando antecedentes objetivos y verificables que respalden dicha condición.

Principales novedades

Una de las principales novedades de este Convenio Marco es la incorporación de la subcategoría de administración de sala cuna y jardines infantiles, que permitirá gestionar este beneficio con mayor trazabilidad, control y eficiencia.

El convenio adjudicado contempla seis subcategorías de servicios, entre las que destacan:

Beneficios institucionales:

• Alimentación.
• Vestuario.
• Sala cuna y jardines infantiles (por primera vez incorporados en esta modalidad).

Beneficios sociales:

• Acceso a bienes y servicios en comercio.
• Vestuario.
• Hogar y construcción.

Asimismo, el convenio incorpora nuevas modalidades, como el canje de beneficios de alimentación por productos para preparar o de consumo inmediato, otorgando mayor flexibilidad a las instituciones al momento de asignar este beneficio.

También considera la entrega de tarjetas de beneficios destinadas a la ciudadanía en situaciones de emergencia, sin costos asociados para los usuarios finales.

Compradores públicos de las Fuerzas Armadas y de Orden participan en taller para fortalecer buenas prácticas en el uso de Compra Ágil 

La instancia entregó recomendaciones para evitar reclamos de proveedores, prevenir la fragmentación de contrataciones y asegurar que no se eludan procesos de licitación cuando corresponda. 

Más de 200 compradoras y compradores de las Fuerzas Armadas, de Orden y de Seguridad participaron este jueves 18 de junio en un taller online sobre Compra Ágil, donde conocieron buenas prácticas para la correcta utilización de este procedimiento competitivo, destinado a contrataciones simples y rápidas de hasta 100 UTM. 

Durante la actividad, Felipe Medina, profesional del Departamento de Gestión y Asesoría de Organismos Compradores de ChileCompra, recordó que la Compra Ágil no debe utilizarse para fragmentar compras, práctica prohibida en todos los mecanismos de contratación, ni tampoco para evitar procesos de licitación cuando se trate de adquisiciones más complejas que requieran, por ejemplo, criterios de evaluación especializados, visitas técnicas, foros de consultas o garantías por parte de los proveedores. 

En ese sentido, se destacó que el correcto uso de este procedimiento contribuye a disminuir reclamos de proveedores y a resguardar una adecuada decisión al momento de iniciar un proceso de compra. Asimismo, Medina explicó que la licitación L1, que también considera contrataciones de hasta 100 UTM, está diseñada para procesos de mayor complejidad. 

El profesional precisó que, si una institución requiere durante un año un mismo producto o servicio cuya demanda acumulada supera las 100 UTM, no corresponde realizar múltiples Compras Ágiles, sino efectuar un proceso de licitación. 

“No hay que disfrazar una licitación como Compra Ágil para simplificar procesos más complejos. Por ejemplo, solicitar una visita a terreno en una Compra Ágil (la normativa no lo prohíbe) no se recomienda, ya que no existe una instancia para publicar en Mercado Público el registro o la minuta de esas visitas, durante el periodo de publicación lo que podría traducirse en una falta de transparencia. En estos casos, lo que corresponde es una licitación L1”, señaló. 

Por otra parte, durante el taller se abordó el criterio de precio, que predomina en las Compras Ágiles. “Este criterio se entiende incorporado por defecto o parte de uno de los objetivos principales de compra ágil. Sin embargo, cuando las necesidades del organismo lo requieran, pueden incluirse otros criterios, como la calidad del producto o servicio, los tiempos de despacho o la condición de proveedor local. Estos factores deben estar claramente establecidos en la solicitud de cotización para conocimiento de todos los proveedores. Si no existen criterios adicionales, se entenderá que la selección se realizará únicamente por precio, es decir, se adjudicará a la oferta más económica”, explicó Medina. 

Respecto del uso preferente de Convenio Marco, el profesional recomendó su uso para un mayor ahorro y eficiencia como solicitar descuentos a través de las ofertas especiales, acuerdos complementarios y realizar contratos de suministros con proveedores del catálogo. Sobre los montos, indicó que si bien las modificaciones a la Ley de Compras Públicas establecen que los Convenios Marco operarán para adquisiciones superiores a 100 UTM, esta disposición aplica únicamente a los convenios licitados bajo las nuevas bases posteriores a la entrada en vigencia de la normativa. Por ello, actualmente existen catálogos que aún no cuentan con esta restricción. 

Durante la segunda parte de la jornada se desarrolló un taller de Experiencia Usuaria, en el que los participantes revisaron casos prácticos y ejemplos relacionados con situaciones concretas que pueden enfrentar al realizar contrataciones mediante Compra Ágil. El taller fue liderado por Alejandra Bustos del departamento diseño de servicios y UX donde exploró casos reales que generaron reclamos por parte de los proveedores al faltar información o no justificar el motivo de selección de estos. 

ChileCompra adjudica nuevo Convenio Marco para la compra de pasajes aéreos nacionales

El nuevo convenio permitirá a los organismos públicos acceder a descuentos garantizados, contratación directa con aerolíneas y una plataforma automatizada para la gestión de reservas y postventa.

La Dirección ChileCompra adjudicó el nuevo Convenio Marco de Pasajes Aéreos Nacionales (ID 2239-4-LR26), que permitirá a los organismos públicos adquirir pasajes para vuelos dentro del país mediante un sistema integrado y automatizado.

El convenio contempla una categoría única que incluye la reserva de pasajes y servicios de postventa, operando mediante un modelo de integración similar al convenio vigente, pero con mejoras orientadas a fortalecer la estabilidad y eficiencia de la plataforma.

Entre los principales beneficios para las instituciones compradoras destacan los descuentos garantizados por pasaje aéreo: 5% con LATAM, 10% con SKY y 15% con JetSMART. Asimismo, el modelo permite contratar directamente con las aerolíneas, favoreciendo ahorros y una gestión más eficiente de los recursos públicos.

Adicionalmente, el convenio incorpora un sistema completamente automatizado para reservas y postventa, así como líneas de crédito por unidad de compra.

Por su parte, los proveedores adjudicados acceden a un mercado estable y de uso frecuente por parte del Estado, mediante un sistema que reduce costos de transacción y simplifica la gestión comercial.

El nuevo Convenio Marco tendrá una vigencia de 36 meses, con opción de renovación por el mismo período y una eventual prórroga de hasta 12 meses. Las compras podrán realizarse por montos de hasta 1.000 UTM por transacción.

Más de 330 participantes se capacitan en compras coordinadas conjuntas para fortalecer la eficiencia en el uso de los recursos públicos

La actividad, dirigida a organismos y establecimientos de la red de salud, abordó las compras coordinadas conjuntas como una herramienta para optimizar el uso de los recursos públicos mediante la agregación de demanda, la estandarización de requerimientos y una planificación colaborativa entre instituciones.

Con más de 330 participantes conectados, se realizó la charla “Cómo hacer Compras Coordinadas Conjuntas”, instancia impartida por el Departamento de Compradores de ChileCompra y dirigida a organismos y establecimientos de la red de salud con el objetivo de fortalecer sus capacidades para implementar procesos de compra colaborativos que permitan optimizar el uso de los recursos públicos.

Durante la jornada se explicó cómo las compras coordinadas conjuntas permiten que dos o más organismos públicos agrupen sus necesidades en un solo proceso de adquisición, agregando demanda y estandarizando requerimientos para obtener mejores condiciones de compra. Entre sus principales beneficios destacan la obtención de mejores precios gracias a mayores volúmenes de compra, la reducción de costos administrativos, mejores condiciones logísticas, la estandarización de productos y especificaciones técnicas, una mayor coordinación entre organismos y una planificación más eficiente de las adquisiciones.

Asimismo, se revisaron las etapas necesarias para desarrollar una compra coordinada conjunta, desde la detección de oportunidades de agregación de demanda y la firma de convenios de colaboración, hasta la gestión contractual, emisión de órdenes de compra y administración de los contratos por parte de cada organismo participante.

La presentación también relevó la importancia de contar con una gobernanza clara, planificación temprana, participación de equipos técnicos y una adecuada coordinación entre las instituciones involucradas para asegurar el éxito de estos procesos. Finalmente, se compartieron experiencias del sector salud, relevando el aporte de las compras coordinadas para mejorar la eficiencia, fortalecer la planificación y optimizar el abastecimiento de bienes y servicios para los organismos públicos.

Más de 150 proveedoras fueron parte de la masterclass “Mujeres Líderes: Estrategias sobre cómo vender al Estado”

La actividad virtual abordó los principales canales de venta al Estado, estrategias para identificar oportunidades de negocio, el funcionamiento del Registro de Proveedores y los requisitos para obtener el Sello Empresa Mujer.

Más de 150 proveedoras participaron en la masterclass “Mujeres líderes: Estrategias sobre cómo vender al Estado”, actividad organizada por ChileCompra para fortalecer la participación de empresas lideradas por mujeres en las compras públicas. La jornada fue impartida por Viviana Mora, jefa del Departamento de Proveedores de ChileCompra; y Diego Miranda, profesional del mismo departamento; quienes entregaron herramientas prácticas para que las participantes conozcan las oportunidades de negocio que ofrece el mercado de las compras públicas.

Durante la actividad se presentó una visión general de Mercado Público, plataforma a través de la cual participaron 1.165 entidades públicas durante 2025, generando más de 1,8 millones de órdenes de compra y transando cerca de US$21.953 millones. Asimismo, se abordaron los principales canales de venta al Estado y cómo utilizarlos, entre ellos las licitaciones públicas, Convenio Marco, Compra Ágil y trato directo.

Uno de los temas centrales de la jornada fue el Sello Empresa Mujer, el cual permite visibilizar a las empresas lideradas por mujeres dentro del sistema de compras públicas. En la instancia se destacó que, durante 2024, las proveedoras con este sello realizaron ventas al Estado por US$3.915 millones, equivalentes al 22,2% del monto total transado en Mercado Público. Además, 33.673 proveedoras contaban con el sello, representando el 30,6% del total de proveedores de la plataforma.

Los expositores también dieron a conocer herramientas que permiten a las empresas identificar oportunidades comerciales y conocer mejor a sus potenciales clientes públicos, entre ellas la ficha de las entidades compradoras, el Índice de Gestión en Compras Públicas y la plataforma de Datos Abiertos de ChileCompra. Asimismo, se entregó información sobre el Registro de Proveedores, los requisitos de habilidad para contratar con el Estado, las nuevas disposiciones relacionadas con conflictos de interés y la oferta de capacitación y material de apoyo disponible para quienes participan en el sistema de compras públicas.

La actividad se realizó de manera virtual a través de Zoom, siendo la primera masterclass de 2026, y en donde se invitó a los asistentes a estar atentas a las redes sociales de ChileCompra donde se informarán las próximas actividades y sus temáticas respectivas.

Participa de la nueva licitación para la Compra Coordinada de servicios de telefonía móvil y banda ancha móvil

Las proveedoras y proveedores del rubro interesados en participar pueden ofertar en www.mercadopublico.cl hasta las 15:15 horas del 13 de julio de 2026 bajo el ID 1122317-5-LR26.

Este modelo de compras promueve que el Estado aproveche al máximo su poder de compra, agregue demanda y alcance la mayor eficiencia en el uso de los recursos públicos.

Licitación pública:

Basados en el aprovechamiento de las economías de escala para alcanzar mayores niveles de ahorro y eficiencia en el Estado, 85 organismos públicos realizarán una Compra Coordinada para la adquisición de 2.208 teléfonos móviles con planes de voz y datos, junto a 723 planes de banda ancha móvil (BAM) y 733 líneas sin equipos.

Algunos de los organismos participantes son:

• Armada de Chile
• Servicio Nacional de la Aduana
• Ministerio de Vivienda y Urbanismo
• Ministerio de Obras Publicas
• SERVIU y SEREMIAS a nivel nacional
• Universidad del Bio Bío

La propuesta busca generar ahorros mediante un requerimiento estandarizado en gamas de equipos y planes. Esta licitación se enmarca en las acciones del instructivo presidencial de austeridad para la contratación de servicios de telefonía móvil.

Para este proceso, se invita a participar a todos los proveedores de la industria de las telecomunicaciones que dispongan de estos servicios.

Quienes deseen participar pueden realizar sus consultas a través del foro de la licitación hasta el 18 de junio de 2026 a las 18:00 horas y enviar su oferta a través del ID 1122317-5-LR26 en www.mercadopublico.cl, hasta las 15:15 horas del 13 de julio de 2026.