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Más de 400 funcionarios refuerzan control de conflictos de interés en jornada de capacitación

Se trata de la tercera sesión de los talleres transversales de Apoyo en Probidad y Transparencia 2026, en la que se profundizó en la detección, prevención y control de conflictos de interés y en el uso responsable de la contratación directa para fortalecer la integridad en las compras públicas.

tercer taller de probidad Planes de Apoyo Probidad y Transparencia 2026
Tercer Taller Transversal del Ciclo de Planes de Apoyo en Probidad y Transparencia 2026.

Más de 400 funcionarias y funcionarios públicos participaron en la tercera sesión de los talleres de Apoyo en Probidad y Transparencia 2026, instancia orientada a fortalecer capacidades institucionales en materias clave como la prevención, detección y resolución de conflictos de interés, así como el uso responsable de la contratación directa.

Este programa, que reúne a 42 organismos de los sectores salud, educación, municipios y corporaciones municipales, tiene como objetivo reforzar la probidad, promover buenas prácticas y avanzar en mayor eficiencia en los procesos de contratación pública, resguardando el correcto uso de los recursos del Estado, mediante asesoría técnica especializada de la Dirección ChileCompra.

Esta tercera jornada —parte de un ciclo de cinco talleres que se desarrollan entre mayo y junio— puso el foco en el control activo de los conflictos de interés y en los estándares de probidad que deben observarse y aplicarse en los procedimientos de compra pública.

Durante la sesión se profundizó en el concepto de conflicto de interés, entendido como la situación en que el interés particular de una persona funcionaria puede interferir con el interés general del ejercicio de sus funciones, afectando la imparcialidad de sus decisiones.

Asimismo, se revisaron las principales obligaciones y prohibiciones asociadas, tales como la imposibilidad de que organismos públicos contraten con funcionarios del mismo servicio, sus familiares cercanos o sociedades relacionadas, salvo en situaciones excepcionales debidamente fundamentadas y transparentadas ante los organismos de control.

Otro aspecto central fue el deber de abstención, que exige a autoridades y funcionarios apartarse de procesos de contratación cuando existan circunstancias que puedan comprometer su imparcialidad, como vínculos personales, intereses económicos o relaciones laborales previas con proveedores.

En la jornada también se abordó la prohibición de comunicación con oferentes durante procesos licitatorios, medida que busca resguardar la igualdad de condiciones y la transparencia en las decisiones de compra.

Fortalecimiento de la detección y control

El taller incluyó además la revisión de herramientas de monitoreo y alertas en la detección de conflictos de interés, que integran y cruzan información – gracias a convenio de colaboración entre ChileCompra y la Contraloría General de la República- entre bases de datos de funcionarios públicos y proveedores del Estado, permitiendo generar alertas tempranas y facilitar la adopción de medidas correctivas.

Estas herramientas se complementan con recomendaciones de buenas prácticas, entre ellas, la actualización permanente de información institucional, la verificación previa de posibles conflictos antes de adjudicar contratos y el fortalecimiento de los controles internos.

Uso responsable de la contratación directa

En materia de contratación directa, se reforzó que este mecanismo constituye una modalidad excepcional, que debe ser debidamente fundada y utilizada solo en las causales definidas por la normativa, como situaciones de emergencia, ausencia de proveedores o servicios especializados.

Además, se enfatizó la obligación de publicar oportunamente los actos administrativos asociados —incluyendo resoluciones, contratos y órdenes de compra— en la plataforma de Mercado Público, generalmente dentro de un plazo de 24 horas desde su dictación, como una medida clave de transparencia.

Por parte de ChileCompra, expusieron el jefe del Departamento Observatorio, Juan Cristóbal Moreno, junto a Javiera Muñoz, analista del Observatorio y Belén Mendoza, abogada de la Fiscalía de ChileCompra. Además, se respondieron consultas y comentarios realizados por los participantes.

Próximas sesiones

El ciclo continuará durante junio con nuevas jornadas enfocadas en la planificación, la eficiencia y el control de la fragmentación de compras, así como en la gestión contractual íntegra y la debida diligencia, consolidando un proceso formativo orientado a fortalecer la integridad y la calidad del gasto público.

Más de 60% de los organismos notificados adoptó medidas tras detección de conflictos de interés en compras públicas

  • Instrucción de sumarios, contratos anulados y mayor control en los procesos han sido parte de las acciones realizadas por organismos que en enero fueron notificados por la Dirección ChileCompra a través de su Observatorio sobre conflictos de interés en procesos de compras por más de $3.900 millones.
  • Desde marzo de 2026, ChileCompra implementó alertas automáticas que advierten a los organismos antes de adjudicar sobre posibles conflictos de interés en sus procesos, fortaleciendo la prevención antes de concretar las compras.

En enero de 2026, y en el marco de las nuevas facultades de monitoreo de probidad incorporadas tras la reforma a la Ley de Compras Públicas, ChileCompra —a través de su Observatorio— notificó a 171 organismos públicos por la emisión de órdenes de compra que presentaban riesgos de potencial conflicto de interés, asociados principalmente a contrataciones con funcionarios o personas con vínculo laboral vigente. La mayoría de los casos corresponde a municipios, que concentran 133 organismos notificados (78%), seguidos por servicios de salud (11%), universidades estatales (6%) y reparticiones del gobierno central (5%).

La identificación de estas irregularidades, registradas entre enero y diciembre de 2025, fue posible gracias al cruce de datos entre información de la plataforma de Mercado Público con el Sistema de Información y Administración de Personal del Estado (SIAPER) de la Contraloría General de la República, producto de un convenio de colaboración con esta entidad fiscalizadora.

El análisis de ChileCompra puso foco en los beneficiarios finales: personas naturales que poseen el 10% o más del capital de las sociedades proveedoras, donde se han identificado a 196.000 personas en el primer nivel de la malla societaria, permitiendo detectar si estos dueños son o han sido nombrados durante los últimos 8 años en diferentes calidades contractuales (planta, contrata, honorarios o código del trabajo) por los mismos organismos que emiten las órdenes de compra.

Principales resultados

Al 30 de abril, 104 entidades han respondido al oficio emitido por ChileCompra, lo que representa un 61% del total de organismos notificados. De éstos, 64 organismos reconocieron los hechos e informaron acciones correctivas, disciplinarias o de mejora en sus procesos de compra pública.

Las medidas adoptadas incluyen la instrucción de sumarios administrativos, la invalidación de adjudicaciones, la declaración de nulidad de contratos, así como el reforzamiento de los sistemas de control interno de modo de prevenir situaciones similares a futuro. En varios casos, los servicios optaron por implementar nuevos protocolos para verificar declaraciones juradas de ausencia de conflicto de interés, cruces de datos, mejoras en la interoperabilidad de sistemas y capacitaciones a funcionarios.

Por otra parte, 40 organismos descartaron la existencia de irregularidades o señalaron que no era posible subsanar los hechos, argumentando, entre otros puntos, que las personas involucradas ya no mantenían vínculo laboral al momento de la contratación o que las empresas habían modificado su estructura societaria con anterioridad, entre otros motivos.

Casos de mayor impacto

Destacan situaciones alertadas respecto de conflictos de interés en el Servicio de Salud de Osorno, el Hospital Padre Hurtado, la Policía de Investigaciones, la Subsecretaría de las Culturas, el Instituto Nacional de Deportes y la Universidad de Chile donde se instruyeron procedimientos disciplinarios, términos anticipados de contratos y procesos de invalidación administrativa, además del reforzamiento de los controles internos.

Los municipios concentran la mayoría de los casos observados, con situaciones relevantes en comunas como Copiapó, Palmilla, Puerto Montt, Chillán y Las Condes. En varios de estos casos se identificaron contrataciones reiteradas con empresas vinculadas a funcionarios o autoridades comunales, algunas de las cuales aún no han sido formalmente respondidas ante ChileCompra.

Alertas preventivas automáticas

Como parte de la automatización del monitoreo probidad, en marzo de 2026 se implementaron alertas preventivas automáticas que notifican diariamente a organismos cuando una empresa de propiedad de un funcionario presenta una oferta en una licitación, las que a partir de abril han sido complementadas con alertas al momento de la adjudicación de una licitación o selección de un proveedor en trato directo. Las notificaciones enviadas al momento de la adjudicación de licitaciones, trato directo y compra ágil incluyen un formulario de respuesta, el cual los organismos tienen la obligación de contestar en un plazo de 5 días hábiles.

Lo que indica la normativa

La reforma a la Ley de Compras Públicas (Ley N° 19.886), vigente desde diciembre de 2023, reforzó la regulación sobre conflictos de interés en las contrataciones públicas, estableciendo que los organismos del Estado no deben contratar con proveedores en los que tengan participación funcionarios, directivos, sus cónyuges, convivientes civiles o familiares cercanos. En particular, el artículo 35 quáter prohíbe celebrar contratos con personal del mismo organismo —cualquiera sea su calidad jurídica— ni con sociedades en las que dichas personas tengan participación societaria, sean beneficiarios finales o mantengan vínculos relevantes, inhabilidad que se extiende hasta un año después del cese de funciones cuando se trata de quienes participan en procesos de compra.

De manera excepcional, la normativa permite estas contrataciones solo cuando existan razones fundadas y condiciones de equidad similares al mercado, las que deben formalizarse mediante resolución fundada y comunicarse tanto a la Contraloría General de la República como a la Cámara de Diputados. Asimismo, el artículo 35 quinquies establece el deber de abstención para toda autoridad o funcionario que tenga un interés personal o de familiares cercanos en un procedimiento de contratación o en la ejecución de un contrato.

Respecto de los beneficiarios finales, a partir de diciembre de 2024 se implementó la obligatoriedad para entidades jurídicas nacionales y extranjeras de declarar a sus beneficiarios finales y administradores al registrarse en www.mercadopublico.cl, mediante una declaración jurada en línea, marcando especial énfasis a la prevención de irregularidades en las compras del Estado.

ChileCompra advierte sobregasto en compras públicas durante primer trimestre

El informe fue enviado a 111 instituciones del Gobierno Central y detectó que 91 registran sobregasto en el primer trimestre de 2026, en particular por adquisiciones de productos estandarizados de alimentos, computadores y artículos de escritorio.

imagen referencial nota informe de gasto eficiente
Imagen referencial, banco de imagen.

Como parte del monitoreo de la gestión de compra eficiente y transparente, a fin de fortalecer las medidas para mejorar el gasto público, la Dirección ChileCompra analizó el comportamiento a través de la plataforma www.mercadopublico.cl en las compras realizadas por 111 instituciones del Gobierno Central, notificando a las jefaturas de dichos organismos y a los funcionarios de abastecimiento.

Para dar cuenta del nivel en que se encuentra cada institución del gobierno central, el Informe de Gasto Eficiente para el periodo enero -marzo 2026 fue enviado tanto a las instituciones que registraron sobregasto como a aquellas que no lo hicieron de modo de informar de su ubicación en el ranking de los 111 organismos públicos monitoreados.

El objetivo de esta herramienta es identificar desviaciones de precios en las adquisiciones realizadas por los organismos públicos y reforzar el cumplimiento de la obligación institucional de generar ahorros para el Estado.

El análisis, que se centró en las compras realizadas entre enero y abril de 2026 a través de Convenios Marco en categorías de uso frecuente como alimentos, computadores y artículos de escritorio, detectó que 91 organismos presentan adquisiciones con precios superiores a los valores de referencia. Esto es, que gastó más por un producto que estaba disponible con un valor más bajo en el respectivo Convenio Marco.

En términos globales, el informe identificó un sobregasto acumulado de más de $1.587 millones de pesos, lo que equivale al 5,2% del total de compras realizadas bajo las categorías analizadas. Asimismo, se estimó un sobregasto promedio de 7,36% entre las instituciones evaluadas.

El objetivo de este monitoreo es apoyar a las instituciones en la toma de decisiones informadas, promoviendo prácticas de compra más eficientes y responsables.

En ese contexto, ChileCompra recomienda a los servicios que registraron sobregasto adoptar las medidas necesarias para alinear su estrategia y acciones de abastecimiento con los principios de eficiencia y responsabilidad fiscal. Entre las medidas a adoptar, se promueve la planificación, efectuar comparación de precios y estar atento al mercado para realizar una decisión de compra informada. Asimismo, insta a revisar sus necesidades, consolidar requerimientos y tomar decisiones basadas en datos para asegurar un uso responsable de los recursos del Estado.

En marzo de 2026, ChileCompra informó a un universo de 184 organismos respecto de su Gasto Eficiente en el año 2025.

Finalmente, se insta a los organismos a utilizar los antecedentes del Informe para identificar oportunidades de ahorro y avanzar hacia una gestión más eficiente, en beneficio del buen uso de los recursos del Estado.

Nueva API de Compra Ágil mejora el acceso y análisis de datos de compras públicas

  • La herramienta permitirá acceder de manera directa a datos de compras públicas, facilitando la integración, el análisis y el desarrollo de soluciones digitales y fue presentada por ChileCompra a la ciudadanía en la Feria Estado Abierto, realizada esta mañana en contexto de las iniciativas 6to plan de acción de Gobierno Abierto 2023-2027.
  • Revisa video en Plaza de la Constitución y tutorial para acceder a tu ticket de API.
Stand ChileCompra en Feria Estado Abierto 2026

ChileCompra dispone de una nueva API de Compra Ágil (versión Beta), herramienta tecnológica orientada a fortalecer el acceso a datos, la interoperabilidad y la eficiencia del sistema de compras públicas.

Esta API permite a instituciones públicas, proveedores, desarrolladores y ciudadanía en general consultar y consumir información de las compras ágiles realizadas por más de 1.000 entidades del Estado, directamente desde la plataforma Mercado Público. Su diseño optimizado facilita búsquedas más rápidas, acceso estructurado a los datos y una mayor trazabilidad de los procesos.

Esta nueva solución responde a la creciente demanda por disponer de información abierta de manera más ágil, segura y usable, y se enmarca en la estrategia de modernización tecnológica del sistema de compras públicas. Además, busca mejorar la experiencia de usuarios al canalizar las consultas automatizadas a través de una API especializada, reduciendo la carga sobre el sitio web.

“Este cambio es importante porque nos permite avanzar en la apertura de la información hacia los usuarios finales, fortaleciendo la transparencia y facilitando el acceso a datos relevantes del sistema”, explicó Cristián Céspedes, jefe de la División de Tecnología de ChileCompra.

Características de la Nueva API Compra Ágil

La API de Compra Ágil es parte de un proceso que incluyó instancias participativas, como consulta pública y talleres de co-creación, y se proyecta como base para futuras soluciones digitales basadas en tecnologías escalables.

Esta API de Compra Ágil (versión Beta) cuenta con estructura y acceso de los procesos, visualización avanzada de datos y mayor trazabilidad con el objetivo de facilitar su consumo y habilitar un uso más eficiente por parte de distintos tipos de usuarios.

Entre sus principales beneficios, esta API permite:

  • Monitoreo de oportunidades: detectar nuevas Compras Ágiles publicadas en tiempo real.
  • Sincronización incremental: mantener una base de datos local actualizada con los últimos cambios.
  • Búsqueda y análisis: filtrar por región, estado, palabras clave o rango de fechas.
  • Transparencia pública: acceder a proveedores, montos y resultados de cada proceso.

Compromiso de Gobierno Abierto

la nueva API de Compra Ágil fue presentada en la Feria Estado Abierto 2026 efectuada este lunes 25 de mayo en la Plaza de la Constitución, donde distintos organismos públicos se reunieron para comentar sobre los avances de las diversas iniciativas del 6to plan de acción 2023-2027  comprometidas en la Alianza de Gobierno Abierto.

Participaron con stand la Contraloría General de la República, la Defensoría Penal Pública, Gobierno Digital, los Ministerios de Energía, de Secretaría General de Gobierno, el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo, el Congreso Nacional, además de la Dirección ChileCompra, entre otros.

Con esta iniciativa, ChileCompra da un nuevo paso en el fortalecimiento del ecosistema digital de Mercado Público, alineado con los desafíos de probidad, eficiencia y apertura de datos, en línea con los compromisos de Gobierno Abierto.

Más de 500 funcionarios se capacitan para mejorar sus prácticas y lucha anticorrupción en compras públicas

Con un fuerte enfoque preventivo, más de 500 funcionarios de organismos públicos se capacitaron este 19 de mayo para mejorar sus prácticas, robustecer los controles internos y elevar los estándares éticos en el uso de los recursos públicos.

Taller probidad 19 de mayo
Imagen del 2° Taller del Ciclo 2026, Plan de Apoyo en Probidad y Transparencia.

Se trata del Plan de Apoyo en Probidad y Transparencia 2026, programa de ChileCompra que representa un pilar fundamental en la agenda preventiva contra irregularidades, entregando herramientas técnicas para optimizar los procesos de contratación bajo las exigencias de la Ley de Compras Públicas. A través de sistemas avanzados como el monitoreo automatizado de datos, ChileCompra acompaña técnicamente a 42 instituciones —incluyendo municipios, servicios de salud, universidades estatales y organismos del gobierno central — que se han sumado voluntariamente para consolidar una cultura de máxima transparencia en la gestión de sus compras públicas.

La primera sesión, que convocó a más de 250 funcionarios, se realizó el martes 12 de mayo con foco en el monitoreo automatizado del Observatorio ChileCompra y la prevención de incumplimientos normativos en licitaciones. 

Este martes 19 de mayo fue el segundo taller con una convocatoria que superó las 500 personas conectadas. La jornada estuvo dirigida a profesionales de unidades requirentes de los 42 organismos que forman parte del programa, en el que se abordaron contenidos clave sobre procedimientos de compra, plazos asociados y cumplimiento normativo.

Por parte de ChileCompra, expusieron Juan Cristóbal Moreno, jefe del Departamento Observatorio, Ivonne Martínez, analista del Observatorio, Muriel Troncoso del Departamento de Gestión y Asesoría de Organismos Compradores y Stephany Vásquez de la Unidad de Formación.

El programa Plan de Apoyo en Probidad y Transparencia 2026 tiene como propósito brindar acompañamiento técnico especializado a organismos compradores de distintos sectores del Estado, con el objetivo de promover cambios duraderos en materias de probidad, transparencia y eficiencia en el uso de los recursos públicos.

ChileCompra adjudica nuevo Convenio Marco de administración de beneficios que incorpora por primera vez el servicio de sala cuna y jardines infantiles

El nuevo Convenio Marco de administración y entrega de beneficios de alimentación, sala cuna, jardines infantiles y tarjetas de beneficios institucionales y sociales (ID 2239-1-LR26) busca optimizar el uso de recursos fiscales y hacer más eficiente las adquisiciones de beneficios mediante medios electrónicos y una amplia cobertura a nivel nacional.

adjudicación CM voucher 2026
imagen de referencia. Fuente: banco de imágenes.

ChileCompra adjudica un nuevo Convenio Marco de Administración y entrega de beneficios de alimentación, sala cuna, jardines infantiles y tarjetas de beneficios institucionales y sociales (ID 2239-1-LR26), que permitirá a los organismos públicos realizar compras hasta 25.000 UTM, con catalogación estandarizada.

Además, incorpora plataformas electrónicas de autogestión que permitirán a los organismos compradores administrar directamente los beneficios asignados a usuarios finales, optimizando el uso de los recursos y reduciendo la carga administrativa.

Este nuevo convenio va en directo beneficio de establecimientos de salud, de educación, de Municipios y de las Fuerzas Armadas y de Orden que contemplan servicios de alimentación mediante casinos, entrega de vestuario y apoyo a la ciudadanía mediante voucher para la entrega de beneficios sociales.   

Una de las mayores novedades es la inclusión de la subcategoría de Administración de Sala Cuna y Jardines Infantiles, que permitirá gestionar este beneficio con mayor trazabilidad y eficiencia.

El convenio adjudicado contempla seis subcategorías de servicios, que incluyen:

  • Beneficios institucionales: alimentación, vestuario y, por primera vez, sala cuna y jardines infantiles.
  • Beneficios sociales: acceso a bienes y servicios en comercio, vestuario y hogar y construcción.

Además, incorpora nuevas modalidades como el canje de alimentación en productos para preparar o de consumo inmediato, lo que entrega mayor flexibilidad al momento de otorgar el beneficio. Y la entrega de tarjetas de beneficio a la ciudadanía en momentos de emergencia y que no involucra ningún costo para los usuarios.

Con la adjudicación de este nuevo convenio se espera lograr una amplia cobertura a nivel nacional para la entrega de los beneficios requeridos, destacando la subcategoría de Alimentación, correspondiente a la más transada del convenio, con más de 20 mil comercios asociados. Asimismo, respecto de la nueva incorporación del beneficio de Sala Cuna y Jardín Infantil, el convenio contará con hasta 634 establecimientos en convenio a lo largo del país.

Entre 2024 y 2026 el convenio vigente transó más de 115 mil millones de pesos, cifra que se espera incrementar gracias al nuevo modelo que considera más de un proveedor por categoría.

Los proveedores adjudicados son Amipass, Cler Vestuario, Edenred y Pluxeee. Se espera disponer de esta nueva tienda electrónica en la plataforma de Mercado Público a mediados de junio, una vez habilitados los proveedores adjudicados.  

El convenio adjudicado tendrá una vigencia inicial de 36 meses, con posibilidad de prórroga por 12 meses.

Más de 250 personas participaron en el primer taller del programa Planes de Apoyo en Probidad y Transparencia 2026

Con foco en el cumplimiento normativo y el monitoreo automatizado del Observatorio se dio inicio al ciclo de talleres de la segunda versión de los Planes de Apoyo en Probidad y Transparencia donde participan 42 organismos públicos.

Con una convocatoria que superó las 250 personas conectadas, este martes 12 de mayo se desarrolló el primer taller del ciclo de Planes de Apoyo en Probidad y Transparencia 2026, iniciativa impulsada por ChileCompra a través de su Observatorio, que busca fortalecer las capacidades institucionales de los organismos públicos con foco en probidad en el uso de los recursos público a través de instancias formativas especializadas.

La jornada marcó el inicio de una serie de sesiones dirigidas a funcionarios y funcionarias de distintas áreas, orientadas a promover una gestión de compras públicas más estratégica, transparente y basada en datos. En este primer taller el foco estuvo en el Monitoreo automatizado y prevención de incumplimientos normativos en licitaciones.

El monitoreo automatizado que efectúa el Observatorio supervisa el 100% de los procesos de compra que se publican en la plataforma www.mercadopublico.cl. Esta herramienta aplica 15 reglas de negocio, analizando la información estructurada contenida en las fichas de las licitaciones públicas, órdenes de compra y determinados documentos anexos. El proceso considera el envío de notificación al organismo comprador y un formulario electrónico de respuesta para reportar acciones y correcciones. Los organismos notificados cuentan con cinco días hábiles para corregir las situaciones observadas y responder a ChileCompra. En caso contrario, los antecedentes pueden ser reportados a los organismos fiscalizadores competentes, como la Contraloría General de la República, el Ministerio Público o la Fiscalía Nacional Económica, según corresponda. 

En la instancia, además, se presentó el Índice de Gestión en Compras Públicas (IGCP), herramienta disponible desde marzo de 2026 que se encuentra en fase de piloto, que mide y visibiliza la gestión de los procesos de compra de los organismos que transan a través de la plataforma de Mercado Público. Este índice evalúa cuatro dimensiones: Planificación y uso de mecanismos, Competitividad y apertura, Eficiencia en la gestión, y Cumplimiento y buenas prácticas, integrando indicadores como licitaciones desiertas, días de evaluación, compras del PAC, reclamos, certificaciones, criterios sustentables, entre otros.

Por parte de ChileCompra, expusieron Juan Cristóbal Moreno, jefe del Departamento Observatorio, junto con las analistas Lexi Garate y Jocelyn Alarcón, además de María Isabel Marchant del Departamento de Gestión y Asesoría de Organismos Compradores.

Entre mayo y junio los talleres estarán enfocados en los mecanismos de compra y plazos involucrados, el control activo de conflictos de interés y uso responsable contratación directa, la planificación, eficiencia y control de la fragmentación, y la gestión contractual íntegra y debida diligencia.

Planes de acompañamiento 2026

El programa Planes de Apoyo en Probidad y Transparencia busca entregar un acompañamiento técnico a organismos compradores de distintos sectores del Estado, con el objetivo de promover cambios duraderos en materias de probidad, transparencia y eficiencia en el uso de los recursos públicos.

Durante 2026, el programa contempla el trabajo con 42 organismos públicos que confirmaron su participación voluntaria, entre ellos municipalidades, corporaciones municipales, servicios de salud, servicios locales de educación pública, universidades estatales y organismos del gobierno central.

Seminario Estado Verde reúne a funcionarios públicos para fortalecer la sostenibilidad y uso eficiente de los recursos del Estado

En el seminario de lanzamiento del Programa de Mejoramiento de la Gestión (PMG) Estado Verde 2026, ChileCompra destacó la plataforma de economía circular como una herramienta clave para la gestión eficiente de los recursos públicos. A la fecha, esta iniciativa ha permitido la transferencia de cerca de 5 mil bienes muebles, generando un ahorro superior a $1.000 millones para el Estado.
Revisa acá la transmisión de la actividad.

En dependencias de la Contraloría General de la República de Chile, el miércoles 6 de mayo se desarrolló el Seminario del Sistema Estado Verde 2026, instancia que convocó a cerca de 150 funcionarias y funcionarios públicos con el objetivo de revisar los avances del sistema y proyectar los desafíos en materia de sostenibilidad para el presente año. A ellos se sumaron, de manera on line, más de 200 colaboradores de todo el país.

La actividad contó con la asistencia de la directora de ChileCompra, Verónica Valle, el jefe de División de Educación Ambiental y Participación Ciudadana del Ministerio del Medio Ambiente, Francisco Grimberg y el jefe de la División de Energías Sostenibles del Ministerio de Energía, Marcelo Urrutia, quienes abordaron el rol estratégico de la gestión pública en la transición hacia instituciones más eficientes y responsables con el medio ambiente.

En sus palabras iniciales, la directora de ChileCompra, Verónica Valle instó a mirar las compras públicas sustentables como motor de la eficiencia fiscal. “Hoy, el valor del dinero no se mide únicamente por el precio de adquisición, sino por el costo del ciclo de vida del producto. En ese contexto, avanzar hacia la Economía Circular —como la que se promueve a través de mercadopublico.cl— representa la forma más pura de eficiencia: redistribuir bienes, extender su vida útil y evitar compras innecesarias permite cuidar los recursos fiscales y reducir significativamente la huella ambiental del Estado”.

Por su parte, Francisco Grimberg, en representación del ministerio del Medio Ambiente destacó que “Estado Verde no es solo una política ambiental. Es, ante todo, una herramienta concreta de gestión pública moderna. Nos permite optimizar el uso de recursos, reducir costos operacionales, mejorar procesos internos y avanzar hacia una cultura organizacional basada en la eficiencia, la responsabilidad y la mejora continua”.

El encuentro fue organizado por la Red de Expertos del Sistema Estado Verde, que está integrada por representantes de los ministerios de Medio Ambiente y de Energía, y la Dirección de Compras y Contratación Pública (ChileCompra), y el apoyo como secretaria técnica de la Dirección de Presupuestos.

El objetivo del Sistema Estado Verde es implementar progresivamente una gestión sustentable en los procesos administrativos y en los productos estratégicos de las instituciones públicas, con el fin de disminuir los impactos ambientales y contribuir a los compromisos asumidos por el Estado de Chile en materia de cambio climático.

Durante la jornada se destacó los avances relevantes en los 3 años, evidenciando un mayor compromiso institucional con la medición y gestión de impactos ambientales. En materia de uso de recursos hídricos, se estima que en 2025 hubo una reducción de un 31.5% en el consumo de agua de los servicios públicos que participan del Sistema, generando un ahorro aproximado para el Estado de $ 2.890 millones (valor promedio m3 2025 $1.500 / m3). Respecto a la gestión de papel, de acuerdo con los reportes emitidos por las 178 instituciones que participan del Sistema, se pasó de un consumo promedio de 7,4 resmas per cápita en 2024 a 4,5 el año pasado, generando una disminución de un 39% en la compra de papel.

Por parte de ChileCompra, Paula Moreno, jefa del Departamento de Gestión y Asesoría de Organismos Compradores, expuso sobre las características y uso del procedimiento de Compras Coordinadas para mejorar la eficiencia en la gestión de compra. Asimismo se refirió en detalle al uso de la plataforma de Economía Circular, disponible desde el 12 de julio de 2025 en contexto de la modernización de la ley de compras públicas, a través de la cual se han transferido cerca de 5 mil bienes muebles generando un ahorro superior a $1.000 millones para el Estado. Entre los bienes dados de baja por organismos públicos y que han podido ser reutilizados por otras instituciones, destacan teléfonos móviles, computadores, impresoras, extintores, cámaras fotográficas y mobiliario como estantes, sillas y cajoneras.

Cabe recordar que la consulta a la Plataforma de Economía Circular es obligatoria antes de efectuar una compra pública. Su objetivo es extender la vida útil de los bienes, evitar adquisiciones innecesarias, generar ahorros para el Estado y contribuir a la reducción del impacto ambiental. 

Los resultados presentados en el seminario evidencian tanto los avances como los desafíos pendientes del Sistema Estado Verde, reafirmando la necesidad de continuar fortaleciendo políticas públicas que promuevan una gestión estatal más sostenible, eficiente y alineada con los compromisos ambientales y uso eficiente de los recursos.

Presentaciones en Seminario Sistema Estado Verde 2026.

Observatorio de ChileCompra detecta incumplimientos reiterados por falta de respuesta oportuna a reclamos administrativos

  • Desde agosto de 2025, el sistema de monitoreo del Observatorio de ChileCompra ha generado más de 1.280 alertas por reclamos no respondidos dentro de plazo, asociados principalmente a demoras en la respuesta, falta de pronunciamiento de fondo y deficiencias en la atención de observaciones por presuntas irregularidades en procesos de licitación pública.
  • Conoce el sistema de monitoreo del Observatorio ChileCompra y revisa los Informes emitidos.
Referencia de formularios de reclamos de la plataforma transaccional de Mercado Público.

El Observatorio de ChileCompra identificó incumplimientos reiterados por parte de organismos públicos que no dieron respuesta oportuna a reclamos administrativos presentados por proveedores en procesos de contratación pública, contraviniendo los plazos establecidos por la normativa vigente.

Entre agosto de 2025 y la fecha, la herramienta de monitoreo automatizado del Observatorio generó 1.280 notificaciones a 457 organismos que registraban licitaciones con al menos un reclamo por irregularidad sin respuesta dentro del plazo legal de cinco días hábiles.

De acuerdo con el artículo 30 bis de la Ley 19.886, los organismos de la Administración del Estado están obligados a responder los reclamos administrativos ingresados por proveedoras y proveedores a través de la plataforma Mercado Público en un plazo máximo de cinco días hábiles. Asimismo, el marco normativo vigente exige a los organismos reclamados responder a ChileCompra, entregando oportunamente las respuestas y antecedentes solicitados, lo que resulta clave para el análisis técnico de los casos y, cuando corresponde, la remisión de los antecedentes a los organismos fiscalizadores competentes.

A partir de estos antecedentes, y tras las investigaciones efectuadas por el Observatorio, la Contraloría General de la República —a través de sus Contralorías Regionales— emitió cinco pronunciamientos jurídicos que constataron la responsabilidad de funcionarias y funcionarios públicos por no entregar respuestas oportunas, completas o claras a reclamos administrativos ingresados por proveedores.

Los casos analizados corresponden a licitaciones públicas realizadas entre 2024 y 2025 por cinco municipalidades del país: Cerro Navia, Puente Alto y Tiltil, en la Región Metropolitana; Quintero, en la Región de Valparaíso; y Cholchol, en la Región de La Araucanía.

En todos los pronunciamientos, la Contraloría instó a los organismos involucrados a adoptar medidas que permitan asegurar respuestas adecuadas y oportunas a los reclamos formulados durante los procesos de compra pública.

Casos con pronunciamiento de la Contraloría

Uno de los casos destacados corresponde a la Municipalidad de Cerro Navia (Informe N°1437), donde los reclamos asociados a una licitación para la adquisición de sillones dentales fueron respondidos 87 días después de su ingreso, superando ampliamente el plazo legal.

Una situación similar se observó en la Municipalidad de Tiltil (Informe N°0218), donde cuatro reclamos se mantuvieron sin respuesta durante más de dos meses, siendo finalmente contestados tras la intervención del Observatorio de ChileCompra y la posterior revisión de la Contraloría Regional.

En el caso de la Municipalidad de Puente Alto (Informe N°0266), si bien el organismo respondió dentro de plazo, la Contraloría reprochó la falta de una respuesta de fondo, al no abordar sustantivamente los argumentos expuestos por el proveedor ni dar seguimiento a los compromisos asumidos.

Por su parte, la Municipalidad de Cholchol (Informe N°1473) acumuló una serie de incumplimientos normativos en distintas etapas de una licitación, incluyendo la falta de respuesta a reclamos, errores en la categorización del tipo de licitación y deficiencias en la evaluación de las ofertas, lo que derivó en la instrucción de un sumario administrativo. La Contraloría Regional de La Araucanía concluyó que una respuesta oportuna a los reclamos habría permitido detectar tempranamente los errores y adoptar medidas correctivas, evitando instancias posteriores de fiscalización.

Finalmente, en el caso de la Municipalidad de Quintero (Informe N°1077), la Contraloría mediante Oficio enfatizó que los reclamos deben ser respondidos por el canal correspondiente y dentro del plazo legal, señalando que responder un recurso posterior no subsana la falta de oportunidad en la atención del reclamo original.

Lo que señala la normativa

La Ley 19.886 de Compras Públicas establece que cualquier persona interesada puede presentar reclamos administrativos frente a eventuales irregularidades en los procedimientos de contratación pública, los que deben ingresarse y responderse a través de la plataforma Mercado Público dentro de plazos claramente definidos.

Desde ChileCompra se subraya la importancia de que los organismos públicos fortalezcan sus procedimientos internos para asegurar una gestión oportuna, clara y fundamentada de los reclamos, como una herramienta clave para la transparencia, la mejora continua de los procesos de compra y la confianza en el sistema.

Asimismo, se recuerda a proveedoras y proveedores la relevancia de utilizar adecuadamente el canal de reclamos, exponiendo de manera clara los hechos observados y esperando la respuesta del organismo antes de recurrir a otras instancias.

ChileCompra lanza segunda versión de los Planes de Apoyo en Probidad y Transparencia para organismos públicos

  • La iniciativa considera acompañamiento técnico, formación especializada y monitoreo preventivo para fortalecer la gestión de compras públicas en 42 organismos participantes durante 2026.
  • Revisa la presentación de la actividad.
Directora de ChileCompra y presidenta de la Alianza Anticorrupción, Verónica Valle.

Ante más de 400 funcionarios y funcionarias de 42 organismos nacionales y regionales, ChileCompra inició la segunda versión de los Planes de Apoyo en Probidad y Transparencia, una iniciativa que este año ampliará su alcance y profundizará el acompañamiento técnico a organismos compradores de distintos sectores del Estado, con el objetivo de fortalecer la probidad y la eficiencia en el uso de los recursos públicos.

El lanzamiento, efectuado de manera virtual, fue encabezado por la directora de ChileCompra, Verónica Valle, quien destacó los avances en innovaciones tecnológicas que ha permitido ampliar a un 100% el monitoreo de los procesos en la plataforma. Asimismo, señaló que “hoy el Observatorio no solo puede detectar señales de alerta, sino que además cuenta con las atribuciones para exigir a los organismos compradores que informen cómo corrigen los errores u omisiones detectados. Es así que trabajaremos con un enfoque preventivo que busca anticiparse a los riesgos y fortalecer el control activo de los conflictos de interés, la mejora en la planificación de las compras y la prevención de la fragmentación de modo de ir generando aprendizajes y mejoras concretas en la gestión de los organismos compradores”.

Asimismo, Verónica Valle agradeció el compromiso de las y los funcionarios de los organismos participantes, destacando que esta iniciativa busca “no solo generar mejoras durante el período de ejecución del programa, sino contribuir a cambios que se sostengan en el tiempo y fortalezcan la confianza de la ciudadanía en el buen uso de los recursos públicos”.

En la oportunidad, expusieron el jefe del Observatorio de compras públicas, Juan Cristóbal Moreno y la jefa del Departamento de Gestión y Asesoría a Organismos Compradores de ChileCompra, Paula Moreno junto a profesionales de ambos equipos Lexi Gárate, Constanza Plaza, Javiera Muñoz, Jocelyn Alarcón, Andrea Lynch y Felipe Medina.

Resultados de la primera versión

La iniciativa se implementó por primera vez en 2025 con la participación de 19 organismos, logrando avances significativos en un corto período. Entre los principales resultados se cuentan la reducción de reclamos sin respuesta, la disminución del uso de mecanismos excepcionales de contratación, una mejor selección de proveedores en compras ágiles y una mayor fundamentación de los tratos directos.

Estos resultados evidenciaron la importancia de complementar el monitoreo automatizado que realiza el Observatorio de Compras Públicas con acciones de acompañamiento, capacitación y seguimiento personalizado.

En la instancia, Sandra Cerda Orias, Jefa de Adquisiciones de la Ilustre Municipalidad de Coronel destacó que el participar en el programa “pudimos armar un plan e ir en respuesta de los reclamos para mejorar nuestros procesos”. Por su parte Milton Neira Cole, profesional de la Unidad de Compra de la Ilustre Municipalidad de Placilla, destacó que “en base a los reclamos hemos trabajado para mejorar. La buena comunicación con el Observatorio ha sido importante para entender los errores y avanzar”.


Enfoque 2026: prevención y mejora continua

Durante 2026, el programa contempla el trabajo con 42 organismos públicos que confirmaron su participación voluntaria, entre ellos municipalidades, corporaciones municipales, servicios de salud, servicios locales de educación pública, universidades estatales y organismos del gobierno central.

Para esta segunda versión, los Planes de Apoyo incorporan nuevos indicadores de priorización, una encuesta de autodiagnóstico institucional y talleres transversales orientados a temáticas clave como la prevención de conflictos de interés, la planificación de las compras, la reducción de la fragmentación, el buen uso del trato directo y la gestión contractual íntegra.

Las actividades se desarrollarán principalmente entre mayo y agosto de 2026, período en el cual los organismos participantes recibirán apoyo permanente, retroalimentación sobre su desempeño y recomendaciones técnicas para la adopción de acciones correctivas. Asimismo, se incorporarán indicadores de resultados e impacto, que permitirán medir los cambios alcanzados en el corto, mediano y largo plazo, promoviendo mejoras sostenibles en la gestión de compras públicas.

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