Mejora tus conocimientos en las compras públicas con las capacitaciones que ChileCompra ofrece durante marzo

• Conoce el calendario de actividades en capacitacion.chilecompra.cl.
• Inscríbete e ingresa con tu Clave Única.

Llega marzo y el Programa de Formación Integral de ChileCompra ha preparado un amplio abanico de capacitaciones para que tanto proveedoras y proveedores, como compradoras y compradores, puedan mejorar sus capacidades y ampliar sus oportunidades de negocio en compras públicas.

Son 23 las actividades que conforman el calendario de capacitaciones disponibles en capacitacion.chilecompra.cl . Además, los días lunes publicamos en nuestras redes sociales las actividades semanales. Conoce las actividades más destacadas:

Cursos para proveedoras y proveedores del Estado:

• Plan de Inducción en Compras Públicas para Proveedores. Martes 7, 14, 21 y 28, de 15.00 a 17.00 horas. Inscríbete aquí.
  Contenidos:
  – Qué son las Bases de Licitación.
  – Aspectos normativos. 
  – Requisitos para Ofertar.
  – Taller práctico de cómo Ofertar una Licitación.

• Actualízate con la nueva versión de Compra Ágil: Amplía tus posibilidades de negocio con el Estado. Curso de un día, de 15.00 a 17.00 horas:
  – Miércoles 1. Inscríbete aquí.
  – Miércoles 8. Inscríbete aquí.
  – Miércoles 15. Inscríbete aquí.
  – Miércoles 22. Inscríbete aquí.
  – Miércoles 29. Inscríbete aquí.
  
• Licitación Pública: Ofertas competitivas en el Mercado Público. Días 15 y 16, de 15.00 a 16.30 horas. Inscríbete aquí.
• Capacitación Nuevo Convenio Marco de Combustibles. Miércoles 29 de 11.00 a 12.00 horas. Inscríbete aquí.

Cursos para compradoras y compradores del Estado:

• Plan de Inducción en Compras Públicas. Dos ciclos de capacitaciones.
  Jueves 9, 16, 23 y 30, de 9.30 a 11.30 horas. Inscríbete aquí.
  Viernes 10, 17, 24 y 31, de 9.30 a 11.30 horas. Inscríbete aquí.
  Contenidos:
  – Normas que regulan las compras públicas.
  – Principios rectores.
  – Ciclo de una compra.
  – Mecanismos y modalidades de compras.
  – Bases de licitación.
  – Causales de trato directo.

• Compras sustentables: Avanzando hacia un Estado Verde. Martes 7 o martes 21, de 11.30 a 13.00 horas.
• Actualízate con la nueva versión de Compra Ágil: Más participación y transparencia. Martes 14 de 15.00 a 16.30 horas. Inscríbete aquí.
• Licitación Pública: Obtén mejores ofertas. Martes 14 y miércoles 15, de 9.30 a 11.00 horas. Inscríbete aquí.
• ¿Cómo incorporar la perspectiva de género ​en los procesos ​de compras públicas?​ Jueves 16 de 11.00 a 12.00 horas, o martes 28 de 11.00 a 12.30 horas.
• Conoce las nuevas Bases Modelo para la contratación del servicio de reclutamiento y selección de personas. Viernes 17 de 11.30 a 13.00 horas. Inscríbete aquí.
• Bases Tipo de Licitación Pública: Más estandarización. Martes 21 de 9.30 a 11.00 horas. Inscríbete aquí.
• Interoperabilidad y pago oportuno, la digitalización del proceso de pago. Miércoles 22 de 9.30 a 11.00 horas. Inscríbete aquí.
• Administradores ChileCompra: Conoce el nuevo modelo de certificación de competencias. Miércoles 22 o jueves 23, de 11.30 a 13.00 horas.
• Conoce el nuevo Convenio Marco de Combustibles. Martes 28 de 11.00 a 12.00 horas. Inscríbete aquí.
• Conoce el nuevo modelo de certificación de competencias. Martes 28 o miércoles 29, de 11.30 a 13.00 horas, o el jueves 30 de 15.00 a 16.30 horas.
• Gran Compra: ¿Cuándo y cómo realizarla? Miércoles 29 de 9.30 a 11.00 horas. Inscríbete aquí.
• Probidad y transparencia en las contrataciones y compras del Estado. Jueves 30 de 9.30 a 11.00 horas. Inscríbete aquí.
• Conoce las Bases Tipo para la adquisición de Suministro de Combustible. Jueves 30 de 11.30 a 13.00 horas. Inscríbete aquí.

Nuevo Convenio Marco para la Adquisición de Laptop, Desktop y All In One.

• Municipios, conozcan el nuevo Convenio Marco para la Adquisición de Laptop, Desktop y All In One. Viernes 10 de 10.00 a 11.00 horas. Inscríbete aquí.
• Gobierno Central y Universidades, conozcan el nuevo Convenio Marco para la Adquisición de Laptop, Desktop y All In One. Viernes 17 de 10.00 a 11.00 horas. Inscríbete aquí.
• FF.AA. y de Orden, conozcan el nuevo Convenio Marco para la Adquisición de Laptop, Desktop y All In One. Viernes 24 de 10.00 a 11.00 horas. Inscríbete aquí.
• Sector Salud, conozcan el nuevo Convenio Marco para la Adquisición de Laptop, Desktop y All In One. Viernes 31 de 10.00 a 11.00 horas. Inscríbete aquí.

Sé parte de la licitación pública para la mantención y desarrollo web del sitio Datos Abiertos y servicio API OCDS de ChileCompra  

• Las proveedoras y proveedores interesados pueden revisar las bases de la licitación pública mediante el ID 748523-1-LE23 y enviar sus ofertas hasta el 10 de marzo. 
• Hasta el miércoles 1 de marzo se pueden realizar consultas a través del Foro de Preguntas en www.mercadopúblico.cl. 

Este jueves 23 de febrero se dio comienzo a la Licitación pública para la Contratación del Servicio de Desarrollo y Mantención Front-End y Back-End para la gestión de mejoras del sitio de Datos Abiertos y servicio API OCDS de la Dirección ChileCompra (ID 748523-1-LE23). por un periodo de 12 meses.

En cuanto a los servicios requeridos, para el sitio de Datos Abiertos es necesario continuar con los trabajos de desarrollo, que están actualmente en ejecución, y que se ajustan a una planificación establecida con miras a dar cumplimiento al Quinto Plan de Acción de Gobierno Abierto. Asimismo, se solicitan nuevos desarrollos provenientes de necesidades que provengan de retroalimentación de usuarios y otras instituciones colaboradoras, así como, de aquellos que deriven de la implementación de la Ley que moderniza el sistema de Compras Públicas, actualmente en segundo trámite constitucional en el Senado (boletín N° 14137-05).

Paralelamente, se requerirán de mejoras al servicio API OCDS, y seguimiento y validación del trabajo colaborativo de desarrolladores en contexto de este servicio a fin de hacerlos técnicamente más robustos, seguros, ágiles, accesibles y adecuados a las necesidades de usuarias y usuarios contribuyendo así con la transparencia y probidad de las compras públicas del Estado hacia la ciudadanía.

Revisa las Bases de la Licitación aquí y el siguiente cronograma con las fechas del proceso: 

• Publicación licitación: 23-02-2023 16:52 horas.
• Inicio de preguntas: 23-02-2023 18:00 horas.
• Final de preguntas: 01-03-2023 18:00 horas.
• Publicación de respuestas: 06-03-2023 18:00 horas.
• Cierre de recepción de la oferta: 10-03-2023 17:00 horas.
• Acto de apertura técnica: 10-03-2023 17:05 horas.
• Acto de apertura económica (referencial): 10-03-2023 17:05 horas.
• Adjudicación: 24-03-2023 18:00 horas.

Participa de la Consulta al Mercado para la contratación de Plataforma de gestión de causas y página web del Tribunal de Contratación Pública

Hasta las 16.00 horas del 15 de marzo, los proveedores y empresas interesadas pueden participar de esta Consulta al Mercado (RFI) publicada en www.mercadopublico.cl a través del ID 1122317-3-RF23.

La Dirección ChileCompra invita a los proveedores del rubro a participar de la Consulta al Mercado (RFI) con el fin de recoger información para la elaboración de las bases de licitación para la contratación de Plataforma de gestión de causas y página web del Tribunal de Contratación Pública.

Los comentarios recibidos serán considerados y analizados para mejorar los documentos que se traducirán en las Bases que permitirán implementar el portal y plataforma de causas considerando los cambios a la ley de compras 19.886 y los más altos estándares de seguridad.

Actualmente, la misma Ley N° 19.886, en su artículo 23, establece que la Dirección ChileCompra deberá proveer la infraestructura el apoyo técnico y los recursos humanos y materiales necesarios para el adecuado funcionamiento del TCP. Esta situación cambiará a futuro con la modificación de la ley 19.886.

La consulta estará abierta desde el jueves 23 de febrero hasta el miércoles 15 de marzo a las 16:00 horas, plazo en donde los participantes pueden revisar la propuesta y hacer llegar sus comentarios y aportes vía correo.

Revisa el documento de requerimiento técnico (word), y participa respondiendo la planilla adjunta en la consulta (Excel) enviando tu propuesta técnica al correo consulta_tribunal@chilecompra.cl.

ChileCompra invita a compradores a utilizar las 21 Bases Tipo disponibles para sus licitaciones e informar su uso dentro de Mercado Público

Estos documentos, que sirven a las instituciones del Estado para realizar de manera rápida y simple sus licitaciones públicas, se encuentran disponibles en la sección de Bases Tipo de www.chilecompra.cl y también en el Escritorio del Comprador en la plataforma transaccional www.mercadopublico.cl. En esta, los funcionarios deben indicar si sus licitaciones provienen de los formatos estandarizados.

Para facilitar los procesos de compra y contratación de los organismos públicos y promover la participación de los proveedores, la Dirección ChileCompra tiene a disposición 21 Bases Tipo en diferentes rubros, cuyos documentos tomados de razón por la Contraloría General de la República, contienen cláusulas administrativas estandarizadas que permiten a los compradores enfocarse en los aspectos técnicos de sus compras como por ejemplo: definir requisitos técnicos, establecer cantidades requeridas, indicar niveles de servicio, fechas de entrega y direcciones de despacho, además de seleccionar los criterios de evaluación más adecuados a su necesidad.

A la fecha se contabilizan 21 Bases Tipo de Licitación para la contratación de servicios, adquisición de productos y TICs. Para este 2023, se espera el lanzamiento de al menos cuatro Bases Tipo más, las que previamente serán objeto de Consultas Públicas para recoger la opinión de usuarios del mercado público y privado. Así, estos documentos se mantienen actualizados permanentemente con mejoras tanto para compradores como para proveedores.

Mejoras en Mercado Público para el uso de las Bases Tipo

Para facilitar el acceso a los documentos, durante el año 2022 se puso a disposición de los organismos públicos la lista de Bases Tipo directamente desde escritorio del comprador al momento de crear una licitación pública. Esto les permite contar con el formato pdf oficial con los timbres de la Contraloría y los editables para su uso inmediato.

Recientemente, en el mismo módulo de creación de licitaciones públicas, al momento de ingresar datos básicos, se incorporó una pregunta para identificar las Bases Tipo. Esto permitirá conocer casos de éxito y aprovechar esta información como referencia para futuros procesos de compra.

Participa de las capacitaciones

Asimismo, se recuerda a los funcionarios públicos que dentro de la oferta de capacitación.chilecompra.cl se mantienen de manera permanente cursos sobre uso de esta modalidad de compra, pensada especialmente para lograr más eficiencia en las adquisiciones de mayor complejidad y montos. 

Revisa el calendario con la oferta de capacitaciones y el material de apoyo disponible en nuestro Centro de Ayuda.

• 21 de marzo a las 09.30 horas: Bases Tipo de Licitación Pública: más estandarización
• Capacitación grabada Bases Tipo de Licitación Pública: más estandarización

Participa en la licitación pública para la contratación de Servicios de soporte y consultoría en Amazon Web

• Las proveedoras y proveedores interesados pueden revisar las bases de la licitación pública mediante el ID 897096-2-LE23 y enviar sus ofertas hasta el 3 de marzo.
• Hasta el jueves 23 de febrero se pueden realizar consultas a través del Foro de Preguntas en www.mercadopúblico.cl. 

El jueves 17 de febrero se dio inicio al proceso licitatorio para la contratación de Soporte Especializado y Consultoría en Amazon Web (ID 897096-2-LE23) para Plataforma Magento Community de la Dirección ChileCompra, durante el año 2023, de cara a usuarios compradores y proveedores del Catálogo de Convenios Marco. Esta contratación contempla un período de 9 meses según las características técnicas y dentro de las especificaciones del soporte especializado se requiere:

• Administración, soporte y resolución de incidentes de la infraestructura AWS asociada a Magento Community que permita una operación 24×7.
• Gestión de tickets de soporte hacia el servicio oficial de AWS.
• Visibilidad de los principales eventos e incidencias, documentación de lo realizado y/o automatización de la solución.
• Mesa de ayuda con atención 24×7.

En materia de consultoría (720 HH a contratar por el periodo de vigencia de contrato), se requiere de:

• Apoyo especializado para tareas de arquitectura, diseño, implementación y asesoría en tareas relacionadas y solicitados por la DCCP.
• Transferencia de conocimiento respecto a implementaciones o mejoras realizadas durante el servicio por parte del proveedor.
• Generación de recomendaciones relacionadas a buenas prácticas sobre la nube de AWS que sean solicitadas por la DCCP.

Revisa las Bases de la Licitación aquí y el siguiente cronograma con las fechas del proceso: 

• Publicación licitación: 17-02-2023 12:36 horas.
• Inicio de preguntas: 17-02-2023 14:05 horas.
• Final de preguntas: 23-02-2023 18:00 horas.
• Publicación de respuestas: 28-02-2023 18:00 horas.
• Cierre de recepción de la oferta: 03-03-2023 17:00 horas.
• Acto de apertura técnica: 03-03-2023 17:05 horas.
• Acto de apertura económica (referencial): 03-03-2023 17:05 horas.
• Adjudicación: 17-03-2023 18:00 horas.

Servicio Civil extiende nuevamente plazo para participar de la licitación de servicios de evaluación, reclutamiento y búsqueda de ADP

Los proveedores y proveedoras interesados del rubro pueden enviar sus ofertas hasta el 13 de marzo próximo a través del ID 1750-17-LR22 disponible en Mercado Público.cl

• Revisa las Bases de Licitación y participa aquí.

La Dirección Nacional del Servicio Civil extendió hasta el 13 de marzo próximo el plazo para ofertar a la licitación para el servicio de evaluación, reclutamiento y búsqueda para los concursos públicos ADP (ID 1750-17-LR22), con el objetivo de que puedan participar una mayor cantidad de oferentes.

El Sistema de Alta Dirección Pública (ADP) de la Dirección Nacional del Servicio Civil es una plataforma que facilita la gestión de ministerios y otros organismos públicos en la realización de concursos para los cargos de primer y segundo nivel jerárquico de más de 100 servicios del Estado, entre ellos, directores, jefes de departamento y otras autoridades.

La licitación permite que nuevos proveedores y proveedoras puedan participar con amplio acceso y vender sus servicios al Estado.

Revisa las Bases de la Licitación aquí y enviar sus ofertas a través de www.mercadopublico.cl hasta el 13 de marzo. Las fechas del proceso son:

• Publicación: 03-01-2023 a las 21:07 horas.
• Inicio de foro preguntas: 03-01-2023 a las 22:01 horas.
• Final foro de preguntas: 19-01-2023 a las 18:00 horas.
• Publicación de respuestas: 09-02-2023 a las 23:59 horas.
• Cierre de recepción de la oferta: 13-03-2023 a las 15:00 horas.
• Acto de apertura técnica: 13-03-2023 a las 15:00 horas.
• Acto de apertura económica (referencial): 12-04-2023 a las 15:30 horas.
• Adjudicación: 19-05-2023 a las 23:59 horas.
• Fecha estimada de firma de contrato: 04-07-2023.

Utiliza la nueva versión de Bases Tipo para la adquisición del servicio de vigilancia

Conoce la actualización de las cláusulas administrativas y cómo se simplificó el proceso de oferta para los proveedores que quieran participar de estas licitaciones.

• Descarga el pdf de la Base Tipo de vigilancia versión 2
• Descarga el word de la Base Tipo de vigilancia versión 2

El uso de las Bases Tipo ha sido promovido por la Contraloría General de la República y la Fiscalía Nacional Económica como instrumento para promover la competencia y disminuir la corrupción. Estos documentos, en los cuales los  aspectos administrativos han sido fijados por ChileCompra y validados por la Contraloría General de la República, se proporcionan a los compradores públicos para que elaboren sus licitaciones públicas.

De esta manera, el encargado de realizar las adquisiciones puede concentrarse en los aspectos técnicos de la compra, adaptando las Bases de Licitación a sus necesidades, sin incurrir en todos los costos administrativos que implica realizar una licitación, como por ejemplo la Toma de Razón de las bases.

Esta Bases Tipo se suma a las otras 20 que se encuentran publicadas aquí y corresponde al  servicio para la adquisición del Servicio de Vigilancia. Los principales cambios son: una actualización de las cláusulas administrativas y simplificación de los procesos de oferta, las que están abordadas en las respectivas Bases Tipo de esa materia.

Cabe recordar que estos documentos están disponibles en dos formatos: pdf, con los timbres de la toma de razón de la Contraloría que se debe publicar sin cambios y en formato word editable que permite incorporar en los anexos los requerimientos técnicos específicos de la compra.

ChileCompra lanza Directiva Nº42 con recomendaciones para mejor uso de los recursos públicos en la compra de pasajes aéreos a través de Convenio Marco

Las orientaciones guían a los compradores y compradoras en el uso de la plataforma que incluye un comparador de precios de boletos en tiempo real. Al contar con la información en un solo lugar, disminuyen las posibilidades de eventuales irregularidades de compras diversificadas o fragmentadas a través de otras agencias, al mismo tiempo que se da trazabilidad respecto al comportamiento de cada pasajero por institución.

• Revisa la Directiva 42 publicada el 2 de febrero de 2023.

Para apoyar la gestión de los compradoras y compradores públicos, la Dirección ChileCompra publicó la Directiva Nº42 con recomendaciones que permitan un mejor uso de los recursos públicos en la compra de pasajes aéreos a través del Convenio Marco de Agencias de Viajes Corporativos y Asistencia.

Este Convenio Marco ID 2239-12-LR21 se encuentra operativo desde febrero 2022 y tiene como principal atributo un comparador de tarifas en tiempo real, que permite a los organismos públicos acceder a los mejores precios en traslados aéreos nacionales e internacionales.

El catálogo contempla compras de hasta 2.500 UTM y está orientado a viajes planificados, con menor riesgo de ocurrencia de cambios y cancelaciones. Aquellos organismos que estén sujetos a imprevistos en sus viajes pueden acceder a tarifas flexibles, justificando a través de la herramienta el motivo para escoger un pasaje con tal condición, lo que deberá ser autorizado por el organismo requirente. Para esto, se sugiere incorporar esta materia en el Manual de Compra institucional.

En caso de que los requerimientos de la compra de pasajes no se ajusten de forma alguna al modelo del Convenio Marco, el organismo comprador puede fundadamente licitar la adquisición del servicio en los términos que este requiera particularmente.

Sigue las siguientes recomendaciones:

• Al momento de realizar una reserva, verifica que el pasajero/a no tenga otras reservas similares anteriores. Evita duplicar las reservas para un mismo pasajero e itinerario. En caso de alcance de nombres incluye claramente RUT o pasaporte que diferencien a unos y otros.
• No tomes reservas sin saber si serán o no emitidas o reemitidas. No reserves si el pasajero/a no ha manifestado el deseo de viajar, no está seguro de la fecha de viaje o sí solo necesitas cotizar o revisar itinerarios.
• Ingresa el nombre del pasajero de forma completa, sin abreviaciones. Revisa siempre los documentos de identidad de los pasajeros al reservar, no uses apodos ni nombre sociales que no sean los oficiales.
• Cancela o anula reservas de manera oportuna, antes de las fechas de vuelo o según lo establecido en la misma reserva. 

• Recuerda que no está permitido agregar servicios extra como acumulación de millas, pasajes turísticos, arriendo de autos, hospedaje, servicios de taxis, paquetes turísticos y comida a bordo, entre otros.

Para un mejor uso de los recursos en la compra de pasajes a través de Convenio Marco considera además:

• La compra anticipada y planificada de pasajes a través del Plan Anual de Compras o mediante un protocolo o apartado especial dentro del Manual de Compras.
• Sigue las instrucciones de la Dirección de Presupuestos y considera en vuelos nacionales e internacionales a lo menos 7 días de anticipación para la compra de pasajes de autoridades y personeros del Ministerio de Relaciones Exteriores. Para el caso de vuelos internacionales, compra con al menos 45 días para lograr mejores tarifas.
• Recuerda que todo comprador debe velar porque la gestión de compra del boleto se realice con la mayor antelación posible.
• El proceso de aprobación y generación de la orden de compra debe ser ágil, de manera que no se pierdan las tarifas reservadas, pues el tiempo de duración de las reservas es limitado, siendo variable y determinado por las mismas aerolíneas.
• Opta por el ticket aéreos más barato ofrecido por la plataforma de Convenio, comparando boletos que posean condiciones similares de ruta, horario y política de cambio. A la hora de comparar, hazlo con al menos dos aerolíneas diferentes.
• Consulta los pesos y volúmenes permitidos de equipaje y el costo de los excesos de peso, a fin de seleccionar la opción más conveniente, dentro de las que se ajusten al requerimiento de compra.
• Consulta las condiciones de posibilidades de cambio en tu vuelo al momento de adquirir el boleto.

Todo lo que tienes que saber sobre el nuevo proceso de Certificación de Competencias 2023

Este proceso, que se traduce en un programa formativo y la rendición de una prueba final, permite a a funcionarios que se desempeñan en abastecimiento adquirir las competencias necesarias para operar la plataforma www.mercadopublico.cl y realizar las compras para sus respectivas instituciones. 

En el mes de abril se inicia un nuevo proceso de Certificación de Competencias en compras públicas, que este año incorpora importantes novedades. El proceso se mantendrá abierto de manera continua, por lo que los participantes no tendrán que esperar una fecha para avanzar, pudiendo cumplir con los cursos e-learning y rendir la prueba en los plazos considerados tras la inscripción.

Además, como parte de la simplificación del proceso también se redujo de cuatro a tres los niveles de competencia, fortaleciendo al nivel avanzado que se fusionó con el nivel experto; al mismo tiempo que se abrieron cupos específicos para la ciudadanía y particulares para avanzar más allá del nivel básico.

INSCRIPCIÓN EN EL PROCESO

• Cada usuario y usuaria será responsable de inscribirse en el sitio capacitacion.chilecompra.cl en el periodo indicado por ChileCompra en la sección de Certificación.
• Una vez inscrito, tendrás 2 o 4 meses (según tu nivel de competencia) para cumplir con los cursos y rendir la prueba.
• Inscríbete oportunamente antes de termine la vigencia de tu Certificación.
• Tienen la obligatoriedad de participar y certificar sus competencias los compradores del Estado creados en Mercado Público y aquellos con perfil observador, es decir quienes tienen acceso a la información de la plataforma transaccional con el fin de controlar, monitorear y auditar procesos de compra.
• Podrán participar particulares y ciudadanía pues habrá una cantidad de cupos limitados y podrán certificar en el nivel básico y seguir el ciclo de formación avanzando a los siguientes niveles.

PROGRAMA FORMATIVO DE CERTIFICACIÓN

• Los niveles de competencia serán tres: básico, intermedio y avanzado (con más horas de entrenamiento).
• A través de las Rutas de Aprendizaje recibirás orientación para elegir los cursos y charlas virtuales más acordes al nivel de tus competencias y a las labores que realizas en tu institución.
• Al certificarte en un nivel de competencias puedes esperar al siguiente periodo para recertificar o continuar con el plan formativo. Recuerda que si te inscribes nuevamente debes completar el proceso.

PRUEBA DE CERTIFICACIÓN

• Para rendir la prueba, debes cumplir con la aprobación de los cursos correspondientes y participar en las charlas virtuales sugeridas por cada nivel.
• Para aprobar el proceso debes obtener una nota 4.0 o superior en la prueba final.
• Al aprobar, tu Certificación tendrá una vigencia de un año si se trata del nivel básico y de dos años en caso de los niveles intermedio y avanzado.
• En caso de reprobar el proceso o no culminar con los cursos y charlas inscritas podrás inscribirte nuevamente hasta certificarte en un nivel de competencia. Recuerda que si en el año en curso vence tu certificación debes aprobar el proceso, de lo contrario, se aplicará el bloqueo automático de tu clave en Mercado Público. 

MONITOREO

El Administrador ChileCompra y el encargado de capacitación de cada organismo tendrá un acceso especial para monitorear la actividad formativa de sus usuarios directamente desde el sitio de capacitación de ChileCompra.