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Cuenta Pública ChileCompra: Mayor participación de Mipyme y nuevas modalidades para compras eficientes

En su balance de gestión 2019, Tania Perich, directora de ChileCompra, presentó los principales resultados destacando Compras Coordinadas e interoperabilidad de Mercado Público con sistema SIGFE. Sobre 2020, destacó la Compra Ágil como herramienta de apoyo a las Mipymes en periodo de emergencia.

  • Revisa y comenta la Cuenta Pública ChileCompra aquí

Durante 2019 los montos totales transados por los organismos del Estado a través de la plataforma de ChileCompra, www.mercadopublico.cl, alcanzaron US$ 11.500 millones. El total de proveedores transando, es decir que emitieron ofertas, cotizaron y/o recibieron una orden de compra, fue de 112 mil proveedores, de los cuáles el 96% son micro, pequeñas y medianas empresas.

Las Mipymes lideran las ventas en ChileCompra con US$ 6.371 millones transados, aumentando su participación de mercado en dos puntos porcentuales (55%). Desde regiones -sin contar RM- la participación Mipymes es de 69,5% total.

Por ocasión de la Cuenta Pública, el Subsecretario de Hacienda, Francisco Moreno, se refirió a la importancia de ChileCompra dado su impacto transversal, especialmente en la promoción de eficiencia y transparencia a través de los procesos de contratación. “No sólo se trata de adquirir insumos, sino también de que el Estado compre mejor, con un menor costo final que permita generar ahorros. Esto es, que cada peso que se gaste en compras públicas se efectúe con la mayor transparencia y mejores prácticas” y agregó “el buen uso del sistema por parte de organismos genera oportunidades de negocios a través de sus procesos de contratación”.

Dentro de los avances 2020 destacó la iniciativa “Compra Ágil” como parte de las medidas contenidas en el “Plan Económico de Emergencia” del Gobierno para combatir los efectos del Covid-19, especialmente dirigida a micro y pequeñas empresas. 

Gestión 2019
En su cuenta a la ciudadanía, la Directora de ChileCompra, Tania Perich, se refirió a la gestión realizada desde los ejes estratégicos de Eficiencia, procesos Cero papel y Transparencia.

En el foco de la eficiencia, se avanzó en los Convenios Marco bajo el nuevo modelo cuyas características contribuyen a una mayor eficiencia y competencia a través de la disminución de los plazos de vigencia y de productos altamente estandarizados. En el periodo 2019 los Convenios Marco publicados fueron los de  Gas Licuado y Granel, Ferretería, Artículos de Aseo e Higiene, Emergencia y Voucher.

De éstos, los de Aseo y de Ferretería se publicaron en la nueva tienda -solución e-commerce cloud-, implementada para disponibilizar el catálogo de productos y servicios de Convenios Marco con características de última tecnología, como cotizador y comparador de precios en línea, con el fi de facilitar la gestión y facilitar los procesos.

Siguiendo con el trabajo desarrollado con foco en la eficiencia, en el año recién pasado, y gracias a la coordinación de más 54 organismos de Gobierno Central y 67 del sector salud (44 hospitales y 23 servicios de salud), se lograron ahorros de más de 49 millones de dólares. Durante el año, se avanzó también con las “Bases Tipo”, procesos de compra mediante licitación pública cuyos aspectos administrativos han sido fijados por la Dirección ChileCompra y validados por la Contraloría General de la República.

Un avance importante fue la interoperabilidad de Mercado Público con la plataforma de finanzas de la Dirección de Presupuesto (SIGFE), lo que ha permitido conectar ambos sistemas para asegurar que las compras de Gobierno Central y Salud se realizan con disponibilidad presupuestaria cierta; y de esta manera reforzar la gestión oportuna de pago a proveedores del Estado.

Respecto al foco de la Transparencia y el uso de datos, se destacó el trabajo que realiza el Observatorio ChileCompra, que promueve las buenas prácticas en el sistema a través del monitoreo, las alertas y recomendaciones, como también los avances en datos abiertos, a través del Plan de Gobierno Abierto.

Avances 2020
La modificación al Reglamento de Compras que entró en vigencia en enero de 2020, estableció los nuevos mecanismos de adquisición, entre ellos la Compra Coordinada y la Compra Ágil.

Esta última es una nueva modalidad de compra mediante la cual los organismos públicos pueden adquirir de manera expedita a través de www.mercadopublico.cl bienes y/o servicios y los proveedores pueden enviar sus cotizaciones y vender sus productos por un monto igual o inferior a 30 Unidades Tributarias Mensuales, UTM.

A un mes de su implementación, se han concretado 3.618 órdenes de compra por un monto total de $1.961.700.700. El 85% de las órdenes de compra corresponden a Mipymes, y del total emitidas, 1.531(42%) son de proveedores de regiones.

Explica Tania Perich, “el 80% del total de las compras del Estado, es decir 1.800.000 órdenes de compra que emiten los organismos del Estado al año son de montos menores a 30 UTM. Esto representa un mercado potencial de 800 millones de dólares que ahora se abre para que las Mipymes puedan ofertar en forma rápida y fácil”.

A la fecha, los cinco principales rubros con mayor demanda en este primer mes son: Equipamiento y suministros médicos, con $390 millones; medicamentos y productos farmacéuticos, con $168 millones; equipos y suministros de limpieza, con $111 millones; equipamiento para laboratorios, con $91 millones y ropa, maletas y productos de aseo personal, con $72 millones.

Proveedores del Registro: Haz tu Declaración Jurada con firma simple y rápida hasta el 31 de mayo

Te solicitamos realizar este trámite a la brevedad de manera de no impactar tu operación a través de nuestra plataforma www.mercadopublico.cl.

Te recordamos que este domingo 31 de mayo vence el plazo para que las empresas inscritas en el Registro de Proveedores del Estado completen la Declaración Jurada de Socios, Accionistas y Administradores a través del formulario disponible en www.mercadopublico.cl según lo exigido en el artículo 34 de la Ley de Presupuestos 2020. 

Para facilitar el llenado de esta información, hemos puesto a disposición de nuestros usuarios la posibilidad de firmar a través de un click en su ambiente de proveedores. Este formulario simplificado está disponible en www.mercadopublico.cl  y permite realizar la declaración mediante firma electrónica simple, para lo cual no es necesario tener clave única.

Te solicitamos realizar este trámite a la brevedad de manera de no impactar tu operación a través de nuestra plataforma www.mercadopublico.cl  ya que a partir del 1 de junio,  todas aquellas empresas inscritas en el Registro de Proveedores que no hayan firmado y enviado la información de sus socios y administradores, deberán completar dicho formulario, como primer paso, al ingresar a su escritorio de Mercado Público para poder seguir navegando y usar las funcionalidades de la plataforma.

La información declarada es de responsabilidad de quien la entrega. En caso de detectarse que no corresponda o sea falsa, se faculta a la Dirección ChileCompra a bloquear o eliminar al proveedor del Registro de Proveedores del Estado, según el artículo 95 y 96 del Reglamento de Compras.

A un mes de la implementación de Compra Ágil se han realizado compras por cerca de $2.000 millones

El 85% de las órdenes de compra corresponden a Mipymes, y del total emitidas, un 42% son de proveedores de regiones.
Revisa publicación en Diario Financiero, edición 26 de mayo de 2020.

Dirigida especialmente a las Mipymes, este instrumento permite una mayor participación en ventas de montos menores a 30 UTM ($ 1.500.000, aproximadamente) a través de www.mercadopublico.cl.

A un mes de su implementación, se han concretado 3.618 órdenes de compra por un monto total de $1.961.700.700. El 85% de las órdenes de compra corresponden a Mipymes, y del total emitidas, 1.531(42%) son de proveedores de regiones.

Las regiones con mayor participación -sin considerar la Región Metropolitana- son la Región del Bío Bío, por $ 150.919.649 y la Región de Valparaíso, por $ 131.790.735.

Esta iniciativa es parte de las medidas contenidas en el “Plan Económico de Emergencia” para combatir los efectos económicos del Covid-19, el cual fue anunciado el pasado 19 de marzo por el Gobierno.

Como explica el subsecretario de Hacienda, Francisco Moreno, “ChileCompra se ha convertido en una puerta de entrada para que las micro, pequeñas y medianas empresas puedan ampliar sus mercados ofreciendo sus productos y servicios al sector público”, y agrega “La Compra Ágil busca fomentar el emprendimiento para ir en apoyo directo de las Mipymes”.

Por su parte, la directora de ChileCompra, Tania Perich explica que “el 80% del total de las compras del Estado, es decir 1.800.000 órdenes de compra que emiten los organismos del Estado al año son de montos menores a 30 UTM. Esto representa un mercado potencial de 800 millones de dólares que ahora se abre para que las Mipymes puedan ofertar en forma rápida y fácil”.

Los cinco principales rubros con mayor demanda en este primer mes son: Equipamiento y suministros médicos, con $390 millones; medicamentos y productos farmacéuticos, con $168 millones; equipos y suministros de limpieza, con $111 millones; equipamiento para laboratorios, con $91 millones y ropa, maletas y productos de aseo personal, con $72 millones.

Pasos para participar en Compra Ágil

Inscribirse en “Mercado Público” es muy simple y no requiere más que de algunos minutos para ingresar datos básicos. Basta con seleccionar los productos y servicios que se ofertan y luego cotizar las solicitudes de los diversos organismos públicos.

La recomendación es actualizar los rubros inscritos a fin de recibir sólo las notificaciones asociadas a los productos o servicios ofertados. Recordar ingresar correctamente el correo electrónico para que las solicitudes de cotización lleguen sin más demora a conocimiento de los interesados.

Al finalizar el plazo de la cotización, se generará un cuadro resumen a partir del cual el comprador seleccionará la cotización ganadora, adjuntándose automáticamente las restantes como respaldo en las órdenes de compra. Así se cumple con el artículo 10 bis del “Reglamento de Compras Públicas” asociado a la Compra Ágil, implementado en enero de 2020.

Conoce más de la herramienta Compra Ágil a través de videos y tutoriales en ChileCompra TV en youtube

Revisa información en sección Nuevas Modalidades de Compra/Compra Ágil.

ChileCompra lanza nuevos canales digitales en su servicio de atención a usuarios

Al contacto a través de nuestra mesa de ayuda telefónica, se suma un webchat en el sitio servicioalusuario.chilecompra.cl y un servicio de autoatención telefónica.

Con el fin de brindar una experiencia omnicanal, homogénea y simple, este viernes 22 de mayo lanzamos nuestro nuevo modelo de atención a usuarios, que integra los canales ya existentes e incorpora nuevas herramientas de autoatención donde las personas podrán resolver sus necesidades de manera directa y sin salir de casa.

El nuevo Contact Center integra las interacciones a través de nuevos canales digitales:

  • un webchat disponible en nuestro sitio servicioalusuario.chilecompra.cl, que cuenta con respuestas automatizadas y con la opción de chatear con un ejecutivo
  • nuevas herramientas de autoatención  como es un IVR transaccional, en el cual se puede obtener información del estado de habilitación de un proveedor, valores de inscripción en el registro y estado de la acreditación de un comprador indicando el rut del usuario o la empresa respectiva, en la opción que la grabación indique al momento de llamar telefónicamente
  • y un servicio telefónico asistido por ejecutivos y ejecutivas que buscan ser resolutivos y generar una guía para la autoatención

Estos nuevos servicios se suman al contacto de nuestra mesa de ayuda telefónica: 600 7000 600 desde teléfonos fijos y 56 44 2201003 desde teléfonos móviles.

Este lunes partió primer proceso 2020 de Acreditación Digital en compras públicas

Las 4.512 personas que cumplieron con los cursos obligatorios tienen plazo para rendir la prueba hasta el próximo 29 de mayo. Estos corresponden a usuarios con clave de Mercado Público bloqueada, usuarios nuevos con una antigüedad mayor a 6 meses y usuarios acreditados en 2017 y que deben reacreditar sus competencias.

Te informamos que desde este lunes 18 de mayo, quienes hayan realizado y aprobado los cursos vinculados al primer proceso de Acreditación Digital 2020, podrán realizar la Prueba de Acreditación disponible en nuestro sitio de capacitación. El plazo para efectuarla es hasta el viernes 29 de mayo.

Una vez desarrollada, los usuarios podrán descargar sus certificados a partir del miércoles 20 de mayo, por lo que el resultado de la prueba será casi inmediato.

El listado de resultados generales será publicado en la sección de nuestro sitio de capacitación el lunes 1 de junio.

Considerando la contigencia por  la pandemia, se recibirán las justificaciones de quienes no pudieron participar de este primer proceso hasta el 10 de junio. Te recordamos que éstas deben ser enviadas por el administrador ChileCompra de cada institución al correo acreditacion@chilecompra.cl. En ese sentido, la recomendación es NO enviar oficios.

ChileCompra dispone curso de integridad en las compras públicas para proveedores del Estado

El programa consta de cuatro módulos en donde se propicia la integridad y transparencia desde el marco normativo y las directrices de la Dirección ChileCompra. 

Con la participación de 70 usuarios partió este lunes 18 de mayo el curso e-learning Y yo, ¿qué puedo hacer? – La integridad como valor agregado en las Compras Públicas, programa gratuito y dirigido a las personas y empresas que ofertan y participan de los procesos de compras públicas. 

Este primer curso desarrollado en conjunto con Chile Transparente y que se extiende hasta el 3 de junio, consta de cuatro módulos repartidos en 8 horas pedagógicas y abarca temáticas de integridad y corrupción, revisión de casos, el marco normativo vigente y el Decálogo de Probidad para proveedores de ChileCompra, entre otros.

Los interesados pueden inscribirse al segundo curso que se desarrollará a partir del 15 de junio.

Participa de la licitación para el nuevo Convenio Marco de Suministro de Combustibles en Estaciones de Servicio

Los proveedores del rubro pueden presentar sus ofertas a través del ID 2239-6-LR20 publicado en www.mercadopublico.cl hasta el próximo 10 de Junio.

Con el propósito de abrir el mercado y lograr mejores precios en el servicio, la Dirección ChileCompra publicó la licitación para el nuevo Convenio Marco de Suministro de Combustibles en Estaciones de Servicio, que abastece de diesel y gasolina a los vehículos de todos los organismos públicos.

El principal beneficio de esta nueva licitación radica en adjudicar los mejores descuentos sobre el precio de pizarra de las estaciones de servicio para cada región, proyectándose disminución en precio de 5 a 22 pesos por litro.

Asimismo, el nuevo Convenio Marco aumenta la apertura del mercado y la participación de los proveedores de la industria al disminuir la duración de 6 años a 1 año de vigencia, en comparación con el actual Convenio. 

Además, se contempla la obligatoriedad para los proveedores de disponer una plataforma electrónica para registrar el consumo. Esta plataforma estará disponible para que cada organismo público pueda conocer el consumo detallado y agregado de cada organismo, controlando de mejor manera los gastos.

Al mismo tiempo se abre un mercado a las Mipymes dado que las categorías de Granel y Storage pasan a la modalidad de Compra Ágil para montos menores a 30 UTM, entregando posibilidades a las empresas de este segmento, que corresponden al 98% de los 240 proveedores.

Con nuevas modalidades se amplía el acceso a proveedores de eventos

Los compradores públicos contarán ahora con nuevas herramientas de contratación más dinámicas y de mayor alcance, como son las Bases Tipo de licitación y la Compra Ágil, recientemente anunciada por el Ministro de Hacienda. Esto permitirá a las más de 17 mil empresas del rubro a lo largo del país participar con mayor acceso a esta oportunidades.

A partir de mediados de mayo, los organismos públicos deberán comprar el servicio de producción de eventos a través de nuevas herramientas de contratación: las Bases Tipo y la Compra Ágil, ésta última anunciada en abril por el Ministro de Hacienda Ignacio Briones.

Así, más de 17 mil empresas del rubro de producción de eventos, 99,76% de las cuales son micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes) regionales, podrán participar con mayores oportunidades y facilidad de ventas y negocios con el Estado en todas las regiones del país.

Por ello, el próximo 14 de mayo se da término al Convenio Marco de Producción de Eventos ID 2239-6-LP13 que rigió durante seis años favoreciendo a sólo 211 empresas adjudicadas, que representaban apenas el 1,5% de las Mipymes del rubro a nivel nacional.

Se trata de abrir el mercado para que las empresas de producción de eventos cuenten con más acceso a estas compras del Estado.

Para que los compradores puedan conocer más sobre las nuevas modalidades de compra ante el término del Convenio Marco se realizará un webex este miércoles 13 de mayo (inscripciones aquí).  

En cuanto a los proveedores que se encontraban en el Convenio Marco, se ha dispuesto que podrán gestionar el retiro de sus documentos de garantía de fiel cumplimiento (resolución B 295 de este 11 de mayo de 2020) a contar del 14 de mayo de 2020. Para ello, los proveedores no deben mantener procedimientos sancionatorios en curso por eventuales incumplimientos contractuales. Para coordinar el día y la hora de la devolución de sus documentos de garantías, favor contactarse con elena.bravo@chilecompra.cl

Nuevas modalidades de compra

La Compra Ágil es una nueva herramienta dirigida especialmente a las micro, pequeñas y medianas empresas, disponible desde el 21 de abril en www.mercadopublico.cl y que ya cuenta con más de 500 órdenes de compra asociadas en pocos días de funcionamiento.

Esta modalidad permite que las empresas -del rubro de eventos en este caso- puedan de una forma simple, rápida y sin burocracia ofrecer sus productos y servicios a las compras menores a 30 UTM que hacen más de 850 organismos del Estado a través de ChileCompra.

Estas compras menores a 30 UTM corresponden a aproximadamente el 40% de las transacciones de las transacciones que se efectuaron en el convenio marco de eventos que finaliza, las que estarán ahora accesibles y abiertas a empresas y emprendedores a lo largo del país.

En tanto, para las adquisiciones de mayor monto y especificidad en este rubro de eventos -cuya principal característica es que no es estandarizable ni catalogable- ChileCompra dispuso la modalidad de Bases Tipo tomadas de razón por la Contraloría General de la República (CGR). Esta herramienta de compra facilita el acceso para los proveedores al establecerse condiciones administrativas tipo y disminuyen los tiempos de los procesos al evitar que los organismos deban pasar por el trámite de Toma de Razón de la CGR.

Para recoger las observaciones de la industria, estas bases tipo se someterán en los próximos días a una consulta pública, lo que permitirá de manera dinámica ir mejorando este instrumento de adquisición.

Nuevo Convenio Marco de Computadores adjudica a 35 proveedores con equipos estandarizados

El Estado contará ahora con equipos estandarizados de menor costo, mientras que los proveedores podrán ofertar año a año para ser parte del catálogo, dado que la vigencia del Convenio será solo de 12 meses.

No hay duda de que los computadores son un bien transversal y frecuente en las compras del Estado. Desde el próximo 5 de junio los distintos organismos públicos podrán contar con un nuevo catálogo de Laptop, Desktop y All in One, luego que la adjudicación este 7 de mayo del nuevo Convenio Marco de Computadoras ID 2239-6-LR19.

Este Convenio, en el cual fueron seleccionados 35 proveedores, se ajusta al nuevo modelo de convenios marco que permite la apertura del mercado a nuevos proveedores dado que se disminuye la duración de seis a un año, si se compara con el convenio anterior. Periodo que permite una continua renovación de la tecnología que requiere esta industria. A su vez, establece un número de productos más acotados a las necesidades de los organismos, estandarizados y con precios competitivos.

Se alcanzaron ahorros en los costos de los equipos del orden del 20% con respecto a los precios máximos publicados para el proceso. Para obtener estos precios, se efectúo una consulta pública a la industria (RFI) y un estudio de mercado -en conjunto entre ChileCompra y la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas de la Universidad de Chile-, en el que se aplicaron métodos estadísticos para comparar los precios de computadores en el mercado general con los precios en la misma tienda de convenios marco de ChileCompra.

Considerando el instructivo del Ministerio de Hacienda -que establece la suspensión de adquisición de toda clase de computadores, equipos y servicios de telefonía móvil o banda ancha móvil, limitándose únicamente a los estrictamente necesarios para enfrentar la emergencia y a los indispensables para el funcionamiento del servicio- se estima que el total de compras de este año sea de orden de US$ 25.331.596. De aplicarse el descuento obtenido gracias al nuevo Convenio Marco, se lograría un ahorro potencial de US$ 2.28 millones.

Cabe mencionar, que el nuevo Convenio Marco de Computadores implicará que a partir del segundo semestre de 2020 se dé término a la oferta de los productos de computadoras tipo Laptop, Desktop y All in One en modalidad de compra del Convenio marco vigente de Hardware, Licencias de Software y Recursos educativos digitales ID 2239-7-LP14, deshabilitándose del catálogo electrónico todas las fichas de productos asociados a esta categoría.

31 organismos públicos agregan demanda para la compra coordinada de encuestas de satisfacción al usuario

Los proveedores interesados pueden presentar sus ofertas a esta licitación pública hasta el próximo 8 de junio a través del ID 1060323-3-LR20 publicado en www.mercadopublico.cl.

Mediante la modalidad de compras coordinadas, 31 organismos públicos, en coordinación con Secretaría de Modernización y ChileCompra, iniciaron un proceso de adquisición para la compra del servicio de 33 estudios de satisfacción de usuarios para el periodo 2020. En esta adquisición los organismos mandataron a la Dirección de ChileCompra, para que los represente en el proceso licitatorio.

Se logró estandarizar el requerimiento y características de los productos a solicitar, de modo de facilitar la participación y presentación de ofertas por parte de los proveedores, quienes pueden presentar ofertas hasta el 8 de junio de 2020 a través de la licitación pública ID 1060323-3-LR20.

Las compras coordinadas son una modalidad de compra, a través de la cual la Dirección ChileCompra agrega demanda representando a varias instituciones del Estado, licitando la compra de bienes o servicios por un tiempo acotado, con el objetivo de lograr eficiencia en el proceso.

Esta modalidad establecida en las nuevas modificaciones al Reglamento de la Ley de Compras Públicas, vigentes desde el 21 de enero, está sujeta a los organismos públicos que se rigen por esta normativa y busca lograr ahorros y reducir costos de transacción.

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