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Conoce los plazos para cumplir con los cursos para la Prueba de Acreditación Digital

Se ampliaron los plazos para la realización de cursos e-learning de acuerdo a los niveles de competencia, y así rendir la prueba digital en diciembre de 2019.

Durante el mes de diciembre está programada una nueva Prueba de Acreditación Digital cuyo proceso inició el 14 de octubre, dirigido a los usuarios compradores que tienen que renovar su acreditación e intervienen en los procesos de compra en la plataforma transaccional www.mercadopublico.cl.

Se trata de la segunda prueba del año que contempla un proceso 100% digital, tanto en los cursos obligatorios que son pre requisito como la prueba, para la cual se requiere contar con un computador conectado a internet y una cámara web integrada.

A raíz de la contingencia que afecta al país, se extendieron los plazos de los cursos en línea para prepararse para la prueba, los que finalizan el 6 de diciembre (ver tabla según el nivel que rendirá el usuario). Quienes no puedan cumplir con los plazos de los cursos que terminan en esa fecha por situaciones particulares que lo aquejen, pueden escribir al mail acreditacion@chilecompra.cl.

Cerca del 70% del total de inscritos ya están avanzando en sus cursos, por lo que recomendamos seguir cumpliendo con el desarrollo de las actividades, comunicarse con sus tutores para finalizar el proceso y rendir la prueba.

La prueba mide competencias en compras públicas a través de 20 preguntas que indagan sobre casos de uso para aplicar tanto la normativa, como el uso de la plataforma y temas asociados probidad y mejores prácticas.

Para más información revisa la sección especial en nuestro sitio de capacitación.

Prefiere nuestros canales de atención online

Revisa en  servicioalusuario.chilecompra.cl como te puedes comunicar con nosotros para orientarte en tus dudas y resolver tus requerimientos.

La Dirección ChileCompra cuenta con diversos canales de atención para apoyar tanto la gestión de compras en el caso de los funcionarios públicos, como las necesidades que puedan tener quienes son o quieren ser proveedores del Estado.

En tiempos de contingencia, la recomendación es privilegiar nuestros soportes digitales, ya sea la autoatención a través de las preguntas frecuentes o la solicitud y requerimientos que se pueden realizar vía formulario, ambas acciones disponibles en nuestro sitio servicioalusuario.chilecompra.cl.

Asimismo, en caso de requerir de capacitación, nuestros usuarios pueden acceder a nuestro sitio de formación donde se puede acceder a cursos on line y diverso material de apoyo como guías de ayuda y manuales. 

Se inicia implementación de nueva tienda de Convenio Marco para Ferretería

La nueva tienda de Convenio Marco se está habilitando para el nuevo Convenio Marco de Ferretería y Servicios ID 2239-2-LR18 en www.mercadopublico.cl, incluyéndose gradualmente a los proveedores seleccionados.

En estos días los compradores públicos pueden efectuar sus adquisiciones tanto en el nuevo convenio marco como en el actual Convenio Marco de Ferretería, Construcción, Baño, Cocina, Pisos y Electrohogar ID 2239-10-LP12, cuya vigencia finaliza el 27 de noviembre de 2019.  

Los principales cambios que se irán incorporando en la nueva tienda son:

En las próximas semanas la nueva tienda de Convenio Marco irá adquiriendo mayores funcionalidades. Invitamos a los compradores del Estado a ser partícipe de esta mejora en la experiencia de compra, enviándonos sus sugerencias a Servicio al Usuario

En cuanto al nuevo convenio marco de Ferretería y Servicios ID 2239-2-LR18, con la habilitación completa de todos los proveedores que depende de la entrega de toda su documentación legal, los compradores podrán acceder a los siguientes beneficios desde su escritorio en www.mercadopublico.cl

  • Precios de mercado
  • Fichas de productos mayoristas y estandarizadas
  • Mayor cantidad y variedad de proveedores a lo largo del país
  • Despachos segmentados por tamaño y volumen de compra
  • Opción de retiro en tienda que permite ahorro de costos por traslado
  • Compras desde 10 UTM que favorecen la planificación de compras

Revisa decreto de alerta sanitaria que permite compras vía trato directo

La medida vigente hasta el 1 de diciembre, permite esta modalidad de compra a los Servicios de Salud de las regiones de Tarapacá, Antofagasta,Valparaíso, Maule, Metropolitana, Biobío (Concepción), Araucanía y Los Lagos (Llanquihue), además de los organismos nacionales Fonasa, Cenabast y Superintendencia de Salud.

Con fecha 15 de noviembre, el Ministerio de Salud decretó alerta sanitaria en las regiones de Tarapacá, Antofagasta,Valparaíso, Maule, Metropolitana y La Araucanía y a las provincias de Concepción en la Región del Biobío y de Llanquihue en la Región de Los Lagos, para enfrentar la emergencia de salud producida en las últimas semanas. 

En materia de compras públicas, esta faculta a los organismos de salud a realizar tratos directos de bienes, servicios o equipamiento que sean necesarios para el manejo de la urgencia, la que de “acuerdo a lo establecido en el artículo 8º letra c) de la ley Nº 19.886, de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministros y Prestación de Servicios, quedará liberada de los procedimientos de licitación, sin perjuicio de su publicación posterior en el portal www.mercadopublico.cl“.

La medida abarca a los Servicios de Salud de Iquique, Antofagasta, Valparaíso – San Antonio, Viña del Mar – Quillota, Aconcagua, Maule, Concepción, Talcahuano, Araucana Norte, Araucanía Sur, Reloncaví y Central, Sur, Sur – Oriente, Oriente, Norte y Occidente de la Región Metropolitana. Además del Fondo Nacional de Salud (Fonasa), Central Nacional de Abastecimiento de los Servicios de Salud (Cenabast) y Superintendencia de Salud.

Recomendaciones para compradores

Al momento de que realices la compra de excepción vía un trato directo, ten presente:

  • Indicar situación que generó la emergencia y el acto administrativo que declara la zona como de catástrofe o alerta
  • Indicar los fundamentos de hecho que sirven de antecedentes de la compra
  • Mencionar las situaciones y circunstancias por las cuáles es necesario realizar un trato directo versus una compra por Convenio Marco

Revisa un formato tipo:

Te recordamos que es responsabilidad de cada jefe de servicio fundamentar el acto administrativo que autorice o regularice la compra vía trato directo.

Un total de 1.424 usuarios aprueban la Acreditación Digital

En septiembre se aplicó por primera vez capacitación y prueba totalmente en línea.
Revisa los resultados aquí

Durante el mes de septiembre se desarrolló oficialmente la primera Prueba de Acreditación Digital en donde participaron 1.715 usuarios compradores a lo largo del país que debieron rendir examen en torno a sus competencias y conocimientos aplicados en compras públicas.

De éstos aprobaron la prueba un total de 1.424 usuarios. Se trató de funcionarios que efectúan compras con clave activa en www.mercadopublico.cl (bloqueada o no bloqueada) a los que les correspondía reacreditar (participaron en mayo 2016), figuraban como usuarios nuevos (creados en la plataforma hasta el 23 de diciembre de 2018) o tenían su acreditación en estado no vigente (incluye reprobados en piloto).

Si bien en julio se realizó un piloto, la prueba de septiembre fue la que marcó oficialmente el inicio del proceso digital para acreditar a funcionarios compradores encargados de las contrataciones del Estado de los organismos públicos.

Después de capacitaciones en línea que contaron con tutores y acompañamientos, los participantes debieron contestar, también de manera virtual, las 20 preguntas que indagaron sobre casos de uso para aplicar tanto la normativa, como el uso de la plataforma y temas asociados probidad y mejores prácticas.

Centros ChileCompra de Antofagasta y Concepción siguen atendiendo en forma remota a usuarios pese a resultar con daños

El 12 de noviembre las oficinas de ChileCompra en Antofagasta y Concepción, que entregan atención a usuarios compradores públicos y proveedores del Estado, fueron afectadas por focos de incendios.

Dos centros regionales de la Dirección ChileCompra resultaron con daños causados por focos de incendios este 12 de noviembre. Se trata de las oficinas ubicadas en Prat 384 en Antofagasta y en la Galería Comercial Alessandri, en Aníbal Pinto 450, en la ciudad de Concepción.

ChileCompra cuenta con 14 centros en 12 regiones del país donde entrega asesoría personalizada tanto a usuarios compradores públicos como proveedores del Estado. Ante cualquier consulta, se sugiere consultar previamente a los correos electrónicos disponibles aquí.

Organismos públicos deberán ingresar su Plan Anual de Compras 2020 en diciembre

A partir del 2 de diciembre los organismos públicos deberán ingresar su Plan Anual de Compras 2020, el que debe quedar publicado antes del 17 de enero de 2020 en www.mercadopublico.cl.

Tal como lo señala el Reglamento de Compras Públicas, en el Capítulo X, referido a la elaboración, publicación y seguimiento del Plan Anual de Compras (PAC) de cada institución, la Dirección ChileCompra publicó la Resolución N°682 B, con la calendarización de fechas para las distintas etapas.

El Plan Anual de Compras permite que la organización actúe con antelación, pueda evaluar mecanismos de compras eficientes y con ello optimizar el uso de los recursos fiscales.

Es importante destacar que en la medida que esta planificación esté ralacionada con los objetivos estratégicos de su institución, sus procesos de adquisición aportarán de una mejor forma al cumplimiento de los mismos. Además, con el fin de vincular la planificación con la ejecución presupuestaria asignada, se espera que todos los planes de compras estén publicados durante el primer mes del año.

Con lo anterior se espera generar una mejor práctica de gestión de compras públicas por parte de los organismos y así promover mayor eficiencia y transparencia en las contrataciones del Estado.

El PAC deberá  ser publicado por el Administrador ChileCompra de cada institución durante el mes de enero en www.mercadopublico.cl.

Etapa de Carga de Información: 2 de diciembre a 30 de diciembre de 2019.
Etapa de Publicación: 2 de enero a 17 de enero de 2020.
Etapa de Edición: 14 de febrero a 30 de noviembre de 2020.

Mayor información a través de los formularios disponibles en http://servicioalusuario.chilecompra.cl o llamando a nuestra mesa de ayuda al 600 7000 600.

Se extiende plazo para participar en Consulta al Mercado sobre nueva solución para Módulo de Grandes Compras

Hasta el 21 de noviembre se extendió el plazo para que proveedores de la industria tecnológica participen en la Consulta al Mercado N° 749221-7-RF19 “Módulos para la nueva aplicación de Gran Compra” publicada en www.mercadopublico.cl.

Participa aquí

El objetivo de esta consulta es evaluar la posibilidad de contar con soluciones para el rediseño de la aplicación de Gran Compra en la Nueva Tienda de Convenios Marco de ChileCompra en www.mercadopublico.cl, la cual es soportada en el software Magento.

Los módulos que integrarán la aplicación de gran compra son funcionalidades como las de foro, notificaciones, formularios dinámicos, firma electrónica, etc.; los que deberán ser flexibles, capaces de adaptarse y/o integrarse a requerimientos técnicos propios de la plataforma de mercado público.

Se invita a participar en esta consulta pública a todos aquellos proveedores del rubro que dispongan de soluciones técnicas modulables, sean dueños de éstas, representantes de marcas extranjeras, o sean integradores de soluciones o desarrolladores de productos.

Este proyecto, se enmarca dentro de la agenda de modernización del Estado para aumentar la eficiencia y avanzar a soluciones cero papel, con altos estándares de competitividad, probidad y transparencia.

Con 20 respuestas cerró Consulta al Mercado sobre servicios de Datacenter para el Estado de Chile

Entre el 27 de septiembre y el 17 de octubre de 2019, la Dirección ChileCompra efectuó la Consulta al Mercado para servicios de Datacenter para el Estado de Chile la que tuvo una amplia respuesta por parte de la industria relacionada.

La Dirección ChileCompra agradece la participación de los 20 proveedores que respondieron al requerimiento de información solicitado, cuyo propósito fue conocer el estado del arte de los servicios de datacenter consolidado para el Estado de Chile, según lo solicitado en las bases de la Consulta al Mercado ID 1060323-1-RF19 en www.mercadopublico.cl.

Las siguientes etapas serán informadas oportunamente a través de www.mercadopublico.cl

Compras públicas ante emergencia 21 de octubre

Revisa los documentos que decretan el estado de excepción:

1. Consideraciones para compradores:

En caso de que un proveedor tenga problemas con presentar una oferta en la zona de emergencia, los organismos públicos podrán aplicar el artículo 62 del Reglamento de Compras, que permite recibir ofertas en soporte papel (fuera del sistema de compras públicas) cuando:

  • no sea posible efectuar los procesos de compras a través de www.mercadopublico.cl durante un caso fortuito o fuerza mayor
  • no exista de manera alguna conectividad en la comuna correspondiente a la entidad licitante para acceder u operar a través de nuestra plataforma transaccional

Al momento de que realices la compra de excepción vía un trato directo, ten presente:

  • Indicar situación que generó la emergencia y el acto administrativo que declara la zona como de catástrofe o alerta
  • Indicar los fundamentos de hecho que sirven de antecedentes de la compra
  • Mencionar las situaciones y circunstancias por las cuáles es necesario realizar un trato directo versus una compra por Convenio Marco

Revisa un formato tipo:

Te recordamos que es responsabilidad de cada jefe de servicio fundamentar el acto administrativo que autorice o regularice la compra vía trato directo.

  • Revisa el inciso segundo d la letra c), del artículo 8 de la Ley de Compras Públicas 19.886 con las causales de trato directo
  • Revisa el decreto 104, de 1977, del Ministerio de Hacienda, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley 16.282, sobre disposiciones permanentes para casos de sismos o catástrofes

Además te recomendamos la suscripción de un contrato donde se detallen las obligaciones respectivas tanto del comprador como el proveedor. En el caso de la regularización de servicios ya prestados, es posible señalar esta situación en el documento.

Si el contrato se establece con un proveedor que no se encuentra inscrito en Mercado Público debes considerar que:

Para compras menores a 3 UTM no es obligatorio ni el uso de nuestra plataforma www.mercadopublico.cl, ni contratar con proveedores inscritos en Mercado Público o en ChileProveedores.

Para compras mayores a 3 UTM puedes realizar una compra sin usar el portal alegando una situación de fuerza mayor (art.62 N°3, del Reglamento de la Ley de Compras (atendidas las acciones urgentes por los incendios, justificadas por los decretos de excepción constitucional, en las zonas respectivas). Así puedes contratar con un usuario no inscrito en Mercado Público.

Asimismo, debes publicar los documentos relativos al contrato en el sitio de transparencia de tu organismo.

Monitoreo de precios
En un estado de emergencia, llamamos especialmente a que se informen los casos de sobreprecios en productos y servicios dispuestos en nuestra plataforma, indicando Nombre del producto / Cantidad / Precio unitario cobrado / Rut del proveedor que oferta / Nombre proveedor y cualquier otra información que consideres relevante.

2. Consideraciones para proveedores:

En caso de que un proveedor tenga problemas con presentar una oferta en la zona de emergencia, los organismos públicos podrán aplicar el artículo 62 del Reglamento de Compras, que permite recibir ofertas en soporte papel (fuera del sistema de compras públicas) cuando:

  • no sea posible efectuar los procesos de compras a través de www.mercadopublico.cl durante un caso fortuito o fuerza mayor
  • no exista de manera alguna conectividad en la comuna correspondiente a la entidad licitante para acceder u operar a través de nuestra plataforma transaccional

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