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ChileCompra obtiene el Premio a la Excelencia Institucional 2026

El reconocimiento, entregado por el Gobierno a través del Servicio Civil, también galardonó a Comisión Chilena de Energía Nuclear y el Servicio Nacional del Consumidor por sus iniciativas de servicio de calidad, eficiencia y productividad y gestión de personas. 

Revisa la transmisión aquí

El Servicio Civil entregó este 29 de abril el Premio a la Excelencia Institucional (PAEI) a tres instituciones públicas:  la Comisión Chilena de Energía Nuclear, el Servicio Nacional del Consumidor y la Dirección ChileCompra por su contribución a la eficiencia y productividad, por su calidad de servicio y la gestión de sus funcionarios y funcionarias. 

Este año ChileCompra presentó tres iniciativas: 

Datos contra la corrupción: monitoreo inteligente del sistema de Compras Públicas, que consolida el trabajo del Observatorio ChileCompra, integrando automatización e interoperabilidad con otras instituciones del Estado, como por ejemplo con la Contraloría General de la Rerpública a través de SIAPER. Esta iniciativa permitió entre otras cosas, pasar de una revisión inferior al 0,5% a monitorear el 100% de los procesos, fortaleciendo la detección de riesgos, conflictos de interés y la probidad del sistema.

Crece en Mercado Público: más y mejores oportunidades para Empresas de Menor Tamaño, orientada a mejorar la experiencia de proveedores, facilitando su acceso y participación en el sistema. Este criterio consideró las acciones vinculadas a medición de satisfacción (MESU y todas nuestras mediciones) y gestión territorial (Como por ejemplo la gira de capacitaciones) y los indicadores de satisfacción usuaria. Con estas acciones se demostró el trabajo integral de medición de experiencia usuaria, se implementó mejoras concretas en servicios y desplegó una estrategia territorial a nivel nacional para acompañar a usuarios y facilitar la adopción de los cambios.

Fortalecimiento de la Colaboración y Participación Funcionaria: impulsando el bienestar y desarrollo organizacional, que describe los espacios de co-creación, el trabajo interequipos y desarrollo de liderazgos. Esta iniciativa incluyó acciones vinculadas en ámbitos como salud mental, calidad de vida laboral y relaciones laborales, donde se avanzó en bienestar, participación funcionaria y fortalecimiento del clima organizacional.

El jurado estuvo compuesto por el Subsecretario del Trabajo, Gustavo Rosende Salazar; la Subsecretaria General de la Presidencia, Constanza Castillo Gamboa; el Subsecretario de Hacienda, Juan Pablo Rodríguez Oyarzún; el Presidente de la Agrupación Nacional de Empleados Fiscales ANEF, José Pérez Debelli y la Subdirectora de Gestión y Desarrollo de Personas del Servicio Civil, Lorena Pérez Arteaga, quien tuvo el rol de secretaria ejecutiva del jurado.

El Premio Anual por Excelencia Institucional (PAEI) fue establecido en la Ley Nº 19.882, de Nuevo Trato Laboral, y modificado por la Ley Nº 20.212 (2008) que amplió de uno a tres (3) los servicios ganadores. En términos monetarios, se traduce en un incentivo equivalente a un 5% de los haberes que sirven de base de cálculo para asignación de modernización. 

Pueden postular al Premio las instituciones públicas que siendo beneficiarias de la asignación de modernización (Ley Nº19.553), o de otros incentivos vinculados al desempeño institucional, hayan alcanzado un cumplimiento de un 100% de sus objetivos anuales. Asimismo, aquellos servicios que formulan objetivos cuyo cumplimiento da origen a incentivos vinculados al desempeño institucional y que sean establecidos con la participación del Ministerio de Hacienda.

Su administración y otorgamiento recaen en la Dirección Nacional del Servicio Civil y cuenta para ello con un Reglamento que establece su aplicación y procedimientos generales.

Se extiende el plazo para ofertar en la licitación para el servicio de Red Inalámbrica Telefonía IP y Equipamiento para ChileCompra

Hasta el 4 de mayo podrán participar los proveedores del rubro a través de Mercado Público con el ID 897096-6-LP26.

La Dirección ChileCompra amplió el plazo para ofertar en la licitación para la contratación del servicio de red inalámbrica, telefonía IP/análoga y equipamiento (ID 897096-6-LP26), cuyo objetivo es contar con una solución integral de comunicaciones que permita asegurar la continuidad operativa de la institución.

El servicio considera la implementación y provisión de:

– Red inalámbrica segura y robusta
– Acceso a internet mediante enlace dedicado
– Telefonía IP y líneas análogas
– Equipamiento de comunicaciones (switches y firewall)
– Soporte e implementación de la solución

Con ello, se busca fortalecer la infraestructura tecnológica institucional, asegurando un funcionamiento estable, seguro y eficiente para el desarrollo de las funciones de la Dirección ChileCompra.

Beneficios esperados

  • La implementación de esta licitación permitirá:
    1. Contar con una red inalámbrica robusta que soporte las operaciones institucionales.
    2. Asegurar conectividad continua mediante enlaces dedicados a internet.
    3. Mejorar los sistemas de comunicación interna a través de telefonía IP y análoga.
    4. Disponer de equipamiento tecnológico actualizado que garantice seguridad y desempeño.

Cronograma del proceso:

 

9 de abril

Publicación de la Licitación Pública ID 897096-6-LP26.

Del 9 al 16 de abril

Foro de preguntas.  Respuestas se publican el 23 de abril. 

4 de mayo

Cierre de recepción de ofertas a las 15.15 horas. 

4 de mayo

Apertura técnica de las ofertas a las 15.30 horas. 

18 de mayo

Adjudicación de la licitación.

Aprovecha esta oportunidad en Mercado Público:

Revisa las Bases de Licitación, en especial las etapas y plazos, los criterios de evaluación y los requerimientos técnicos. Adjunta toda la documentación requerida y oferta con anticipación.

PARTICIPA

ChileCompra presenta avances en monitoreo de compras públicas en seminario internacional sobre inteligencia artificial

El jefe del Observatorio ChileCompra, Juan Cristóbal Moreno, expuso herramientas de análisis de datos y generación de alertas para la detección de posibles irregularidades y conflictos de interés en procesos de compra pública.

En el marco del seminario internacional “La inteligencia artificial al servicio del acceso a la información”, organizado por el Consejo para la Transparencia durante la Semana de la Transparencia, ChileCompra participó en el panel “Desafíos de la gestión en la transparencia de la administración central frente a las nuevas tecnologías”. La instancia reunió a representantes de distintas instituciones públicas para abordar el uso de tecnologías emergentes en la gestión del Estado.

En representación de ChileCompra, el jefe del Observatorio, Juan Cristóbal Moreno, presentó una serie de desarrollos institucionales orientados al monitoreo de los procesos de compra pública mediante el uso de datos. Durante su intervención, explicó que el trabajo del Observatorio se ha enfocado en analizar grandes volúmenes de información con el objetivo de identificar patrones que puedan estar asociados a eventuales riesgos.

En esa línea, detalló que se han implementado herramientas que permiten generar alertas automatizadas sobre situaciones que podrían requerir revisión, precisando que estas “buscan apoyar la detección temprana de situaciones que podrían ser consideradas de riesgo dentro de los procesos”. Estas alertas se construyen a partir de criterios previamente definidos y del comportamiento observado en los datos disponibles en la plataforma de compras públicas.

En el panel, al cual también participaron Rodrigo Moya, de SUSESO; Marcelo González, de FONASA.
Elier Fuentes, de SENCE; y Verónica Achá , Experta en Gestión Pública y T.I.; Moreno también se refirió al uso de cruce de información entre distintas bases de datos del Estado, indicando que este tipo de análisis permite “identificar posibles vínculos entre funcionarios y proveedores”, aportando antecedentes que pueden ser considerados en la revisión de eventuales conflictos de interés. Este enfoque se basa en la integración de distintas fuentes de información para ampliar la visibilidad sobre los actores que participan en los procesos de compra.

Por otra parte, el jefe del Observatorio abordó el uso de tecnologías aplicadas a la revisión de documentos asociados a los procesos de compra, incluyendo bases de licitación y otros antecedentes administrativos. En este contexto, señaló que estas herramientas permiten “apoyar el análisis de bases de licitación y otros antecedentes”, facilitando la identificación de posibles inconsistencias en su contenido.

El Observatorio ChileCompra realiza un monitoreo automatizado sobre el 100% de las transacciones del Estado. Durante 2025, esta labor de fiscalización permitió un incremento del 207% en los informes enviados a organismos de control, alcanzando más de 13 mil notificaciones de alerta. De cara a 2026, la institución proyecta fortalecer esta vigilancia mediante la implementación de Inteligencia Artificial para la detección temprana de patrones de corrupción en documentos públicos.

Revisa el seminario aquí:

Observatorio de ChileCompra detecta incumplimientos reiterados por falta de respuesta oportuna a reclamos administrativos

  • Desde agosto de 2025, el sistema de monitoreo del Observatorio de ChileCompra ha generado más de 1.280 alertas por reclamos no respondidos dentro de plazo, asociados principalmente a demoras en la respuesta, falta de pronunciamiento de fondo y deficiencias en la atención de observaciones por presuntas irregularidades en procesos de licitación pública.
  • Conoce el sistema de monitoreo del Observatorio ChileCompra y revisa los Informes emitidos.
Referencia de formularios de reclamos de la plataforma transaccional de Mercado Público.

El Observatorio de ChileCompra identificó incumplimientos reiterados por parte de organismos públicos que no dieron respuesta oportuna a reclamos administrativos presentados por proveedores en procesos de contratación pública, contraviniendo los plazos establecidos por la normativa vigente.

Entre agosto de 2025 y la fecha, la herramienta de monitoreo automatizado del Observatorio generó 1.280 notificaciones a 457 organismos que registraban licitaciones con al menos un reclamo por irregularidad sin respuesta dentro del plazo legal de cinco días hábiles.

De acuerdo con el artículo 30 bis de la Ley 19.886, los organismos de la Administración del Estado están obligados a responder los reclamos administrativos ingresados por proveedoras y proveedores a través de la plataforma Mercado Público en un plazo máximo de cinco días hábiles. Asimismo, el marco normativo vigente exige a los organismos reclamados responder a ChileCompra, entregando oportunamente las respuestas y antecedentes solicitados, lo que resulta clave para el análisis técnico de los casos y, cuando corresponde, la remisión de los antecedentes a los organismos fiscalizadores competentes.

A partir de estos antecedentes, y tras las investigaciones efectuadas por el Observatorio, la Contraloría General de la República —a través de sus Contralorías Regionales— emitió cinco pronunciamientos jurídicos que constataron la responsabilidad de funcionarias y funcionarios públicos por no entregar respuestas oportunas, completas o claras a reclamos administrativos ingresados por proveedores.

Los casos analizados corresponden a licitaciones públicas realizadas entre 2024 y 2025 por cinco municipalidades del país: Cerro Navia, Puente Alto y Tiltil, en la Región Metropolitana; Quintero, en la Región de Valparaíso; y Cholchol, en la Región de La Araucanía.

En todos los pronunciamientos, la Contraloría instó a los organismos involucrados a adoptar medidas que permitan asegurar respuestas adecuadas y oportunas a los reclamos formulados durante los procesos de compra pública.

Casos con pronunciamiento de la Contraloría

Uno de los casos destacados corresponde a la Municipalidad de Cerro Navia (Informe N°1437), donde los reclamos asociados a una licitación para la adquisición de sillones dentales fueron respondidos 87 días después de su ingreso, superando ampliamente el plazo legal.

Una situación similar se observó en la Municipalidad de Tiltil (Informe N°0218), donde cuatro reclamos se mantuvieron sin respuesta durante más de dos meses, siendo finalmente contestados tras la intervención del Observatorio de ChileCompra y la posterior revisión de la Contraloría Regional.

En el caso de la Municipalidad de Puente Alto (Informe N°0266), si bien el organismo respondió dentro de plazo, la Contraloría reprochó la falta de una respuesta de fondo, al no abordar sustantivamente los argumentos expuestos por el proveedor ni dar seguimiento a los compromisos asumidos.

Por su parte, la Municipalidad de Cholchol (Informe N°1473) acumuló una serie de incumplimientos normativos en distintas etapas de una licitación, incluyendo la falta de respuesta a reclamos, errores en la categorización del tipo de licitación y deficiencias en la evaluación de las ofertas, lo que derivó en la instrucción de un sumario administrativo. La Contraloría Regional de La Araucanía concluyó que una respuesta oportuna a los reclamos habría permitido detectar tempranamente los errores y adoptar medidas correctivas, evitando instancias posteriores de fiscalización.

Finalmente, en el caso de la Municipalidad de Quintero (Informe N°1077), la Contraloría mediante Oficio enfatizó que los reclamos deben ser respondidos por el canal correspondiente y dentro del plazo legal, señalando que responder un recurso posterior no subsana la falta de oportunidad en la atención del reclamo original.

Lo que señala la normativa

La Ley 19.886 de Compras Públicas establece que cualquier persona interesada puede presentar reclamos administrativos frente a eventuales irregularidades en los procedimientos de contratación pública, los que deben ingresarse y responderse a través de la plataforma Mercado Público dentro de plazos claramente definidos.

Desde ChileCompra se subraya la importancia de que los organismos públicos fortalezcan sus procedimientos internos para asegurar una gestión oportuna, clara y fundamentada de los reclamos, como una herramienta clave para la transparencia, la mejora continua de los procesos de compra y la confianza en el sistema.

Asimismo, se recuerda a proveedoras y proveedores la relevancia de utilizar adecuadamente el canal de reclamos, exponiendo de manera clara los hechos observados y esperando la respuesta del organismo antes de recurrir a otras instancias.

Municipios participaron en capacitación presencial sobre herramientas para compras públicas más eficientes 

La actividad se desarrolló en el auditorio de la Contraloría General de la República hasta donde llegaron compradoras y compradores de municipalidades como Providencia, Maipú, La Florida, La Reina, Las Condes y la Corporación del Deporte de Quinta Normal, entre otros. 

Capacitación a municipios
Capacitación a funcionarios de municipios.

Cerca de 30 funcionarios y funcionarias responsables de compras públicas de distintas municipalidades de la Región Metropolitana participaron este jueves 23 de abril en una capacitación orientada a optimizar el uso de los recursos públicos en los procesos de contratación mediante la exposición de las nuevas herramientas de compra: Plataforma de Economía Circular (PEC), Subasta Inversa Electrónica (SIE) y Compras Coordinadas (CC).  

Durante la jornada, los asistentes se interiorizaron en el uso de la plataforma de Economía Circular, un catálogo que pone a disposición bienes muebles dados de baja por instituciones públicas para su reutilización, cuya consulta es obligatoria antes de iniciar cualquier proceso de compra. Esta herramienta busca extender la vida útil de los bienes, evitar adquisiciones innecesarias, generar ahorros para el Estado y contribuir a la reducción del impacto ambiental. Desde julio de 2025, las transferencias de bienes a través de esta plataforma han permitido ahorrar más de mil millones de pesos. 

Las relatoras Claudia Ahumada y Belén Mendoza, de la Dirección ChileCompra, explicaron que, al momento de publicar bienes en desuso, se debe incluir en la ficha su valor, considerando para su determinación el valor comercial,  desvalorización y el estado actual. Esto permite, por una parte, cuantificar los ahorros generados y, por otra, contar con un valor de referencia en caso de que el bien no sea transferido y pase a una segunda etapa de venta a la ciudadanía a través de la Dirección de Crédito Prendario (DICREP). 

Asimismo, recordaron que, si no existen interesados en adquirir estos bienes durante la fase de DICREP, estos deben ser donados a organizaciones inscritas en el catastro de entidades de interés público, como juntas de vecinos, centros de madres y otras organizaciones comunitarias sin fines de lucro. 

Capacitación a municipios
Capacitación a municipios
Capacitación a municipios
Capacitación a municipios

La capacitación también abordó la Subasta Inversa Electrónica (SIE). En este contexto, la profesional María Isabel Marchant expuso las ventajas de este procedimiento, vigente desde junio de 2025, que permite generar ahorros mediante la competencia entre proveedores que ofertan precios decrecientes. El proceso consta de dos etapas: en la primera, se selecciona a los proveedores que cumplen con los requisitos técnicos y administrativos establecidos en las bases asegurando la calidad del servicio y producto; mientras que, en la segunda, se adjudica al oferente que presenta el precio más bajo.  

Finalmente, se revisaron las Compras Coordinadas, mecanismo que agrupa la demanda de dos o más instituciones públicas para la adquisición de bienes o servicios, con el objetivo de obtener mejores precios, condiciones comerciales y reducir costos operacionales. Cuando la Dirección ChileCompra lidera el proceso de licitación en representación de otras entidades, se trata de una Compra Coordinada Mandatada; en cambio, cuando solo entrega asesoría y la licitación es ejecutada por otra institución, se denomina Compra Coordinada Conjunta. 

Para 2026, la Dirección ChileCompra contempla realizar Compras Coordinadas en áreas como servicios de telefonía móvil y banda ancha móvil (BAM), arriendo de impresoras y computadores, y adquisición de equipos computacionales. 

ChileCompra lanza segunda versión de los Planes de Apoyo en Probidad y Transparencia para organismos públicos

  • La iniciativa considera acompañamiento técnico, formación especializada y monitoreo preventivo para fortalecer la gestión de compras públicas en 42 organismos participantes durante 2026.
  • Revisa la presentación de la actividad.
Directora de ChileCompra y presidenta de la Alianza Anticorrupción, Verónica Valle.

Ante más de 400 funcionarios y funcionarias de 42 organismos nacionales y regionales, ChileCompra inició la segunda versión de los Planes de Apoyo en Probidad y Transparencia, una iniciativa que este año ampliará su alcance y profundizará el acompañamiento técnico a organismos compradores de distintos sectores del Estado, con el objetivo de fortalecer la probidad y la eficiencia en el uso de los recursos públicos.

El lanzamiento, efectuado de manera virtual, fue encabezado por la directora de ChileCompra, Verónica Valle, quien destacó los avances en innovaciones tecnológicas que ha permitido ampliar a un 100% el monitoreo de los procesos en la plataforma. Asimismo, señaló que “hoy el Observatorio no solo puede detectar señales de alerta, sino que además cuenta con las atribuciones para exigir a los organismos compradores que informen cómo corrigen los errores u omisiones detectados. Es así que trabajaremos con un enfoque preventivo que busca anticiparse a los riesgos y fortalecer el control activo de los conflictos de interés, la mejora en la planificación de las compras y la prevención de la fragmentación de modo de ir generando aprendizajes y mejoras concretas en la gestión de los organismos compradores”.

Asimismo, Verónica Valle agradeció el compromiso de las y los funcionarios de los organismos participantes, destacando que esta iniciativa busca “no solo generar mejoras durante el período de ejecución del programa, sino contribuir a cambios que se sostengan en el tiempo y fortalezcan la confianza de la ciudadanía en el buen uso de los recursos públicos”.

En la oportunidad, expusieron el jefe del Observatorio de compras públicas, Juan Cristóbal Moreno y la jefa del Departamento de Gestión y Asesoría a Organismos Compradores de ChileCompra, Paula Moreno junto a profesionales de ambos equipos Lexi Gárate, Constanza Plaza, Javiera Muñoz, Jocelyn Alarcón, Andrea Lynch y Felipe Medina.

Resultados de la primera versión

La iniciativa se implementó por primera vez en 2025 con la participación de 19 organismos, logrando avances significativos en un corto período. Entre los principales resultados se cuentan la reducción de reclamos sin respuesta, la disminución del uso de mecanismos excepcionales de contratación, una mejor selección de proveedores en compras ágiles y una mayor fundamentación de los tratos directos.

Estos resultados evidenciaron la importancia de complementar el monitoreo automatizado que realiza el Observatorio de Compras Públicas con acciones de acompañamiento, capacitación y seguimiento personalizado.

En la instancia, Sandra Cerda Orias, Jefa de Adquisiciones de la Ilustre Municipalidad de Coronel destacó que el participar en el programa “pudimos armar un plan e ir en respuesta de los reclamos para mejorar nuestros procesos”. Por su parte Milton Neira Cole, profesional de la Unidad de Compra de la Ilustre Municipalidad de Placilla, destacó que “en base a los reclamos hemos trabajado para mejorar. La buena comunicación con el Observatorio ha sido importante para entender los errores y avanzar”.


Enfoque 2026: prevención y mejora continua

Durante 2026, el programa contempla el trabajo con 42 organismos públicos que confirmaron su participación voluntaria, entre ellos municipalidades, corporaciones municipales, servicios de salud, servicios locales de educación pública, universidades estatales y organismos del gobierno central.

Para esta segunda versión, los Planes de Apoyo incorporan nuevos indicadores de priorización, una encuesta de autodiagnóstico institucional y talleres transversales orientados a temáticas clave como la prevención de conflictos de interés, la planificación de las compras, la reducción de la fragmentación, el buen uso del trato directo y la gestión contractual íntegra.

Las actividades se desarrollarán principalmente entre mayo y agosto de 2026, período en el cual los organismos participantes recibirán apoyo permanente, retroalimentación sobre su desempeño y recomendaciones técnicas para la adopción de acciones correctivas. Asimismo, se incorporarán indicadores de resultados e impacto, que permitirán medir los cambios alcanzados en el corto, mediano y largo plazo, promoviendo mejoras sostenibles en la gestión de compras públicas.

Transferencias de bienes muebles en la plataforma de Economía Circular superan los mil millones de pesos en ahorros

Se trata de más de cinco mil bienes —entre computadores, impresoras, teléfonos móviles y monitores en buen estado— que han sido dados de baja por distintas instituciones y transferidos a otros organismos del Estado.  

Desde el 12 de julio de 2025, fecha en que comenzó a regir el Reglamento de la Plataforma de Economía Circular, ya se han transferido, a través de este catálogo electrónico, un total de cinco mil bienes muebles, generando un ahorro superior a mil millones de pesos para el Estado. 

Entre los bienes, agrupados en 10 categorías, se encuentran teléfonos móviles, extintores, computadores, impresoras, cámaras fotográficas y mobiliario como estantes, sillas y cajoneras. 

Destacan, entre otros, 180 camas clínicas dispuestas por el Hospital Dipreca de Carabineros; cuatro containers tipo oficina del Serviu de la II Región; y 28.700 teléfonos móviles puestos a disposición por el Ministerio de Bienes Nacionales. 

Gracias a este mecanismo, 64 instituciones en total  se han visto beneficiadas, evitando incurrir en gastos asociados a la adquisición de estos bienes. 

Cabe recordar que la consulta a la Plataforma de Economía Circular es obligatoria antes de efectuar una compra pública. Su objetivo es extender la vida útil de los bienes, evitar adquisiciones innecesarias, generar ahorros para el Estado y contribuir a la reducción del impacto ambiental. 

Print plataforma Economía Circular
Pantallazo: plataforma Economía Circular

¿Cómo funciona la Plataforma de Economía Circular? 

Consulta obligatoria: Antes de realizar cualquier compra pública, todas las instituciones deben revisar el catálogo de la plataforma para verificar si el bien requerido se encuentra disponible en otro organismo. Esto permite evitar compras innecesarias y reducir el impacto ambiental. 

Publicación de bienes: Si una institución cuenta con bienes muebles en desuso y en buenas condiciones, puede publicarlos en la plataforma para que otras entidades los soliciten. Es fundamental que la resolución de baja especifique si el bien es utilizable. 

Solicitud de bienes: Las instituciones pueden solicitar, a través de la plataforma, aquellos bienes dados de baja por otros organismos que resulten de utilidad. 

Disponibilidad: Los bienes publicados estarán visibles por un plazo máximo de 30 días hábiles.  

Información para la entrega: Al publicar un bien, se deben completar campos obligatorios como región, comuna y otros detalles relevantes para su entrega. 

Plazo de entrega: La entrega debe realizarse en las dependencias del organismo que transfiere el bien, en un plazo máximo de 60 días hábiles desde que deja de estar disponible para solicitud. Este proceso debe registrarse en la plataforma. 

Costos y registro: Los gastos de traslado, custodia y consideraciones ambientales serán responsabilidad del organismo receptor. Todos los movimientos deben quedar debidamente registrados en los inventarios correspondientes. 

Disponibilidad para la ciudadanía: Si luego de 30 días, ningún organismo público manifiesta interés, el bien podrá venderse a la ciudadanía, a través de la Dirección de Crédito Prendario. 

Donación a organizaciones sin fines de lucro: Si no hay ciudadanos interesados, el bien deberá ser donado a organizaciones inscritas en el catastro de entidades de interés público, esto es juntas de vecinos, centros de madres y otras entidades comunitarias sin fines de lucro. 

ChileCompra lanzará en mayo nueva API de Compra Ágil tras proceso de consulta pública

  • Tras un proceso participativo que incluyó una consulta pública y talleres de co-creación con diversos actores, ChileCompra informa que en mayo lanzará la nueva API de Compra Ágil, actualmente en fase de certificación y pruebas técnicas.
  • Acceso a resultados consulta pública.
  • Acceso nota Taller de co-creación.
Mujer frente al computador. Crédito: Banco de imágenes.

Como parte del proceso de modernización tecnológica de Mercado Público y del fortalecimiento del acceso a datos, con foco en mayor eficiencia, seguridad y usabilidad para desarrolladores, proveedores del Estado, organismos públicos, empresas tecnológicas y sociedad civil, la Dirección ChileCompra informa a sus usuarios que en mayo lanzará una nueva API de Compra Ágil (versión Beta).

Se trata de una iniciativa que ha sido desarrollada a partir de un proceso participativo que incluyó consulta pública y co-creación con usuarios. La herramienta —actualmente en fase de certificación— incorpora mejoras en acceso, trazabilidad y visualización de datos, fortaleciendo la eficiencia, transparencia y el uso de información en el ecosistema de compras públicas.

Evolución de APIs y Datos Abiertos como proceso de co-creación

Entre diciembre de 2025 y febrero de 2026 se desarrolló una consulta pública sobre APIs y Datos Abiertos, que recogió la experiencia y necesidades de usuarios de distintas regiones del país. Posteriormente, estas conclusiones fueron profundizadas en un taller de co-creación, efectuado el 25 de marzo, instancia que permitió trabajar de manera colaborativa en propuestas concretas de mejora, desde la perspectiva de quienes utilizan diariamente los datos de compras públicas.

Los resultados de este trabajo evidenciaron el alto valor que tiene el ecosistema de APIs que dispone ChileCompra, así como oportunidades de mejora en ámbitos como usabilidad, cobertura de datos, visualización de información y facilidad de integración, especialmente en procesos de Compra Ágil.

Nueva API de Compra Ágil en fase de certificación y pruebas

La nueva API de Compra Ágil (versión Beta) incorpora mejoras sustantivas en la estructura y acceso de los procesos, visualización avanzada de datos, mayor trazabilidad con el objetivo de facilitar su consumo y habilitar un uso más eficiente por parte de distintos tipos de usuarios.

Actualmente, esta nueva API se encuentra en fase de certificación y pruebas, en paralelo a un proceso de recopilación de retroalimentación por parte de quienes participaron en la consulta pública y el taller de co-creación, lo que permitirá realizar ajustes finales antes de su publicación oficial.

El lanzamiento de esta nueva API -programado para mayo- marcará un nuevo paso en la evolución del ecosistema digital de Mercado Público, alineado con los desafíos de probidad, transparencia y eficiencia del sistema de compras del Estado, y con una hoja de ruta que considera seguir fortaleciendo las herramientas de acceso a datos, el portal para desarrolladores y los estándares de información disponibles.

ChileCompra efectúa mesa de trabajo con organismos públicos y proveedores para levantar mejoras en próxima licitación de Convenio Marco de insumos y dispositivos médicos

El martes 7 de abril se realizó un nuevo encuentro enmarcado en dar continuidad al trabajo colaborativo con integrantes de la sociedad civil, de asociaciones gremiales y del sector público de salud.

Reunión con Eduardo del Solar, director ejecutivo APIS.

Con motivo del proceso de licitación del nuevo Convenio Marco de Insumos Médicos, ChileCompra inició el 3 de marzo de 2026 una serie de reuniones de trabajo con representantes de organismos compradores e industrias proveedoras del Estado, con el objetivo de recoger opiniones y antecedentes técnicos que permitan fortalecer la adquisición de este servicio para la red de salud pública.

Los encuentros se iniciaron con una reunión realizada el 3 de marzo con el director ejecutivo de la Asociación de Proveedores de la Industria de la Salud (APIS), Eduardo del Solar, para luego continuar el 2 de abril con los representantes de la Asociación Gremial de Dispositivos Médicos de Chile (ADIMECH), MEDTRONIC, NIPROMED, SOVENTUM y BRAUN MEDICAL, quienes plantearon recomendaciones en torno a los siguientes ejes:

  • Fomentar la libre competencia (facilitar la participación)
  • Simplificar la operación (mejorar buscador, especificaciones técnicas de los productos y fotos).
  • Asegurar la calidad, desempeño y control de proveedores (tecnovigilancia, calidad y desempeño del proveedor).
  • Modernizar el convenio y alinearlo con estándares futuros (un convenio flexible).

El martes 7 de abril se llevó a cabo un nuevo encuentro con el director ejecutivo de APIS, Eduardo del Solar,quien en esta oportunidad compartió los comentarios de sus asociados proveedores de Insumos Médicos sobre el funcionamiento del convenio vigente, la normativa actual y los principales desafíos de la industria. En representación de la institución, participaron los profesionales del Departamento de Convenio Marco y Bases Tipo de ChileCompra, Joselin Pérez y Ángel Valles.

Tras la reunión, del Solar —quien también integra el Consejo de la Sociedad Civil de ChileCompra— valoró la instancia: “la reunión me pareció muy importante, ya que la única manera de construir una buena herramienta de compras es conversando con los gremios que representan a los proveedores y así poder lograr una competencia simétrica en la que todos puedan tener posibilidades conforme a su esfuerzo y trabajo. Espero que avancemos buscando tener el mejor convenio marco”, mencionó.

Estas reuniones consideran, entre otros aspectos, la definición de una gama de productos y categorías, ajustes a la normativa vigente, mejoras al mecanismo de empaque, consideraciones logísticas, la operatoria de los hospitales y el manejo de stock, así como materias relacionadas con tecnovigilancia y bioseguridad.

El actual Convenio Marco de Insumos Médicos cuenta con más de 6.500 productos únicos que van desde moldes y pecheras quirúrgicas hasta hemostáticos quirúrgicos, colchones clínicos y sillas de ruedas. Las cifras de 2025 muestran que 478 organismos realizaron compras por un total de 89,6 millones de dólares netos, emitiendo 24.036 órdenes de compra. Esto generó un ahorro de 55.8 millones de dólares y posicionó al sector Salud como el mayor adquisidor del Estado, representando el 77,7% de las compras públicas.

Entre los principales compradores destacan el Servicio de Salud Metropolitana Norte Hospital San José, Hospital Guillermo Grant Benavente de Concepción, la Universidad de Chile y el Hospital Puerto Montt Servicio de Salud del Reloncaví.

Durante las próximas semanas, ChileCompra contempla realizar nuevas reuniones junto a organizaciones gremiales del sector y entidades públicas compradoras de distintas regiones del país, incorporando así la visión de los diversos actores involucrados en la operación y uso del convenio. Dentro de los organismos compradores, ya se han realizado encuentros con el Ministerio de Salud, el Instituto de Salud Pública y el Hospital Traumatológico de Concepción.

Hasta el 22 de abril se extiende plazo para que instituciones públicas cumplan con la evaluación del PAC

Mediante correo electrónico se notificó a jefes de servicio, autoridades y administradores de www.mercadopublico.cl sobre la obligación de completar la evaluación del Plan Anual de Compras (PAC), en cumplimiento del mandato establecido en la normativa de compras públicas.

Persona usuaria frente al computador. Fotografía de banco de imágenes.

En virtud de lo dispuesto en el artículo 12 de la Ley N° 19.886 y conforme a la metodología definida en la Resolución N° 188, de 6 de marzo de 2026, del Ministerio de Hacienda, la Dirección ChileCompra informó a los organismos públicos su deber de evaluar el Plan Anual de Compras (PAC).

En este contexto, se solicitó completar los formularios de evaluación hasta el miércoles 22 de abril de 2026. Para facilitar este proceso, se pusieron a disposición los indicadores cuantitativos de cada institución, de acuerdo con los parámetros establecidos en la Resolución N° 188/2026 del Ministerio de Hacienda.

Estos corresponden a:

  • Promedio de notas en evaluación de contratos
  • Porcentaje de ahorro en licitaciones
  • Porcentaje de procesos competitivos
  • Modificaciones y compras planificadas dentro del Plan Anual de Compra

La adecuada evaluación del PAC constituye una herramienta fundamental para fortalecer la planificación, mejorar la eficiencia en el uso de los recursos públicos y promover procesos de compra más estratégicos y transparentes.

En consecuencia, se solicita a los organismos adoptar las medidas necesarias para dar cumplimiento a lo señalado, incorporando dicha evaluación en sus procesos de gestión institucional.

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