ChileCompra finaliza revisión preventiva de rubros de Convenio Marco y restablece su funcionamiento
Tras completar las validaciones técnicas realizadas ante una alerta global de seguridad, los sitios de Convenio Marco y la plataforma de Capacitación se encuentran nuevamente disponibles. Mercado Público continuó funcionando con normalidad durante este proceso.
Descripción: Tiendas de Convenio Marco en Mercado Público.
La Dirección ChileCompra informa que finalizó la revisión y validación técnica preventiva de los sitios de Convenio Marco correspondientes a los rubros de Gas licuado de petróleo, Tarjeta de beneficios o voucher, Licencia de Ofimática y Venta y arriendo de computadores y accesorios, así como de la plataforma de Capacitación.
La medida se adoptó como acción preventiva ante una alerta global de vulnerabilidad, con el objetivo de resguardar la seguridad de las plataformas, y se dispusieron las plantillas de productos y servicios disponibles en el siguiente enlace:
Con la finalización de esta revisión, los sitios se encuentran nuevamente operativos y disponibles para sus usuarios.
Oferta en la licitación para la apertura y mantención de cuentas corrientes bancarias de ChileCompra
Las proveedoras y proveedores del rubro pueden revisar los requerimientos y enviar sus ofertas a través de www.mercadopublico.cl con el ID 2241-2-LP26, hasta el 9 de noviembre.
Licitación pública:
ChileCompra publicó la licitación para contratar los servicios de apertura y mantención de cuentas corrientes (ID 2241-2-LP26), con el objetivo de facilitar la gestión de sus recursos financieros y contar con servicios bancarios seguros, oportunos y eficientes.
La contratación contempla, entre otros, los siguientes servicios:
– Apertura, administración, mantención y cierre de cuentas corrientes bancarias.
– Plataforma de banca electrónica corporativa y administración de perfiles de autorización.
– Transferencias electrónicas, pagos masivos a proveedores y terceros, y pago de remuneraciones.
– Reportes, cartolas bancarias y tarjetas corporativas.
– Operaciones internacionales, soporte ejecutivo y medidas para asegurar la continuidad operacional y la seguridad de los servicios.
La licitación está dirigida a instituciones bancarias legalmente constituidas y autorizadas para operar en Chile, sujetas a la fiscalización de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), que cumplan con los requisitos técnicos y administrativos establecidos en las bases.
La contratación no contempla pagos, comisiones ni gastos de implementación a cargo de ChileCompra. Además, las ofertas serán evaluadas considerando criterios técnicos, económicos y administrativos, entre ellos la experiencia en servicios bancarios, la calidad de atención para operaciones internacionales y la tasa de retorno por los saldos disponibles en las cuentas.
Foro de preguntas. Respuestas se publican el 30 de octubre.
9 de noviembre
Cierre de recepción de ofertas a las 16.00 horas.
9 de noviembre
Apertura técnica y económica de las ofertas a las 16.30 horas.
23 de noviembre
Adjudicación de la licitación.
Aprovecha esta oportunidad en Mercado Público:
Revisa las Bases de Licitación, en especial las etapas y plazos, los criterios de evaluación y los requerimientos técnicos. Adjunta toda la documentación requerida y oferta con anticipación.
ChileCompra presenta directiva pionera de ciberseguridad y lanza la primera Compra Coordinada del Estado en esta materia
La DIPRES informó que se busca aumentar a 21 las Compras Coordinadas en 2026-2027, con nuevos rubros como tecnología, energía, combustibles, vehículos y salud, para generar eficiencias en distintas áreas del gasto público.
En un seminario organizado junto a la ANCI y la Contraloría, el director (S) Cristián Céspedes presentó 17 cláusulas tipo para que los organismos exijan estándares de seguridad a sus proveedores.
ChileCompra abrió la convocatoria a la Compra Coordinada de licencias XDR, con inscripción hasta el 2 de noviembre. Por instrucción de Hacienda, los organismos que requieran este servicio deben adquirirlo por esta vía.
Con el objetivo de fortalecer la seguridad digital del Estado desde sus contrataciones, ChileCompra presentó una nueva Directiva de Contratación Pública con recomendaciones y cláusulas de ciberseguridad, y dio a conocer la primera Compra Coordinada del Estado en esta materia. Los anuncios se realizaron en el seminario «Ciberseguridad en las Compras Públicas: riesgos, gobernanza y agregación de la demanda estatal», organizado por ChileCompra, la Agencia Nacional de Ciberseguridad (ANCI) y la Contraloría General de la República y que convocó a cerca de 250 compradores del Estado y expertos en ciberseguridad.
«La ciberseguridad del Estado también se juega en cómo compramos. Detrás de cada compra pública hay una persona esperando un servicio, y buena parte del riesgo entra por los contratos», señaló el director (S) de ChileCompra, Cristián Céspedes.
Céspedes recordó el ciberataque que en septiembre de 2023 afectó al proveedor de infraestructura de Mercado Público y dejó la plataforma cuatro días hábiles fuera de línea. Algunos procesos se postergaron, pero las compras públicas siguieron y se mantuvieron la competencia y la participación de proveedores. Desde entonces, ChileCompra trasladó Mercado Público íntegramente a la nube, con un plan de recuperación ante desastres que escala a plena capacidad cuando se necesita y planes de continuidad para sus procesos críticos.
La nueva directiva (N° 47/2026), la primera de ChileCompra en este ámbito, entrega 17 cláusulas tipo que los organismos pueden incorporar en sus bases de licitación según el riesgo de cada compra. Entre ellas están las cláusulas de responsabilidad y confidencialidad (N° 1), notificación de incidentes (N° 2), eliminación segura de datos (N° 3), auditorías y evaluaciones (N° 6) y disponibilidad, portabilidad y restitución de la información (N° 17). El documento identifica siete riesgos típicos de las contrataciones con proveedores y seis criterios para decidir qué exigir, y está alineado con la Ley N° 21.663 Marco de Ciberseguridad, cuyo artículo 9 obliga a los jefes de servicio a exigir a sus proveedores de tecnologías de la información que compartan antecedentes sobre vulnerabilidades e incidentes. Su aplicación es referencial y proporcional al riesgo, y se recomienda asociar cada cláusula a sanciones en las bases.
«Estamos hablando de un Estado que moviliza del orden de 21 mil millones de dólares al año. No se trata solo de comprar más barato: se trata de usar ese poder de compra para comprar mejor, reducir riesgos y construir un país más resiliente», agregó Céspedes, quien destacó que las cláusulas también aplican a contrataciones que no son tecnológicas, como un servicio de logística que depende de sistemas digitales para operar.
En paralelo, ChileCompra abrió la convocatoria a la primera compra coordinada de ciberseguridad del Estado. Contempla licencias de una plataforma XDR para estaciones de trabajo y servidores, un sistema que analiza la información de dispositivos, redes y correos para detectar y detener ataques de forma automática, además de instalación, puesta en marcha, capacitación y soporte técnico, por 12 meses renovables por otros 12. El estándar técnico incorpora las recomendaciones de la ANCI y se construyó con una consulta al mercado en la que participaron 17 proveedores. Los organismos pueden inscribirse hasta el 2 de noviembre en el aplicativo de Compras Coordinadas de ChileCompra.
De izquierda a derecha: Patricio Massardo de la Dipres; Cristián Céspedes, director (S) de ChileCompra; Ricardo Arancibia, Oficial de Ciberseguridad del Gabinete de la Contraloría; Paolo Jeldres, jefe de Seguridad de la Información y Ciberseguridad de ChileCompra; Josefina Miranda, abogada de la Contraloría General de la República; Benjamín Iturra, de la ANCI, y Paula Moreno, jefa del Departamento de Gestión y Asesoría de Organismos Compradores de ChileCompra.
Desde la Dirección de Presupuestos (DIPRES), los asesores María José Castañeda y Patricio Massardo explicaron que las Compras Coordinadas forman parte de la agenda fiscal y que sumarse a ellas no es opcional. El Oficio Circular N° 22 del Ministerio de Hacienda, del 25 de agosto de 2026, instruye a los servicios de la Administración Central y a los gobiernos regionales a participar en el levantamiento de la demanda y en la compra cuando corresponda; las excepciones deben solicitarse previamente y con fundamento a la DIPRES, que resuelve.
En ese esquema, la DIPRES valida la demanda frente al presupuesto, autoriza aumentos y excepciones y hace el seguimiento presupuestario, mientras ChileCompra conduce el procedimiento y define las bases. Los resultados respaldan esta exigencia: entre 2023 y 2025, las cuatro Compras Coordinadas revisadas por la DIPRES generaron ahorros acumulados por US$ 57,5 millones, y los cinco procesos adjudicados más recientemente lograron un ahorro de 33% respecto de lo presupuestado.
Con esa base, la meta es aumentar a 21 las Compras Coordinadas en la planificación 2026-2027, incorporando nuevos rubros como combustibles, energía, nube, software, telefonía fija, vehículos y ciberseguridad, además de compras para el sector salud, como tomógrafos y medios de contraste, para abrir oportunidades de eficiencia en distintas áreas del gasto público.
Por su parte, Benjamín Iturra, jefe del Departamento de Respuesta a Incidentes de la ANCI, advirtió que la mayoría de los incidentes de ciberseguridad se originan en la falta de controles básicos y que parte de las dificultades para gestionarlos se relaciona con definiciones contractuales. Iturra planteó que las compras pueden ayudar a prevenir incidentes si priorizan soluciones alineadas con los nueve controles básicos de ciberseguridad, incorporan capacitación y exigencias de resiliencia en las bases y definen cómo se entregan los datos al término de cada contrato.
La jornada incluyó además el saludo inaugural de Ricardo Arancibia, Oficial de Ciberseguridad del Gabinete de la Contraloría General de la República; además del desarrollo del panel «Cómo fortalecer la ciberseguridad del Estado desde la regulación, las compras públicas y el control», con Josefina Miranda, abogada de la Contraloría General de la República; Benjamín Iturra, de la ANCI, y Paula Moreno, jefa del Departamento de Gestión y Asesoría de Organismos Compradores de ChileCompra, moderado por Paolo Jeldres, jefe de Seguridad de la Información y Ciberseguridad de ChileCompra.
ChileCompra extiende hasta el 16 de octubre el plazo para ofertar en el Convenio Marco de ferretería y servicios
Las empresas interesadas pueden participar a través de Mercado Público a través del ID 2239-5-LR26.
Licitación de Convenio Marco:
La Dirección ChileCompra amplió nuevamente el plazo para ofertar en la licitación del Convenio Marco de productos y servicios de ferretería (ID 2239-5-LR26), el cual busca ampliar las alternativas disponibles para los organismos públicos, incorporando productos de demanda regular y transversal, junto con soluciones integrales para obras menores, mantenciones y mejoras de infraestructura.
Hasta el 16 de octubre estará abierto el procedo licitatorio, el cual contempla compras por montos superiores a 3 UTM y hasta 25.000 UTM, con una vigencia de 36 meses desde la total tramitación de la resolución de adjudicación. Además, considera dos categorías: Productos de Ferretería, con un catálogo regional que contempla 232 tipos de productos, y Adquisición e Instalación de Productos, que incorpora 10 líneas de servicio agrupadas en cinco proyectos: climatización, luminaria pública, energías alternativas, mejoramiento de infraestructura y mejoramiento vial.
Principales características y beneficios:
– Catálogo regional: los proveedores podrán ofertar productos por región, considerando cobertura para todas las comunas urbanas y rurales correspondientes.
– Mayor rango de contratación: se podrán realizar adquisiciones superiores a 3 UTM y hasta 25.000 UTM, ampliando las posibilidades de uso del convenio.
– Soluciones integrales: los proyectos podrán combinar el suministro de productos con su instalación, puesta en marcha y, cuando corresponda, retiro o mantención.
– Cotizador electrónico: permitirá definir el alcance, región, plazos y condiciones de los proyectos de adquisición e instalación.
– Oportunidades para proveedores regionales y Empresas de Menor Tamaño: el modelo facilita la participación de empresas que pueden ofertar productos de acuerdo con su cobertura regional.
– Plazo de entrega: los productos podrán contemplar despacho o retiro en tienda, con un plazo máximo de 20 días hábiles.
– Incorporación de productos y servicios: durante la vigencia del convenio podrán incorporarse nuevos productos catalogados y servicios, de acuerdo con las condiciones establecidas en las bases.
Foro de preguntas. Respuestas se publican el 2 de septiembre.
16 de octubre
Cierre de recepción de ofertas a las 15.00 horas.
16 de octubre
Apertura técnica de las ofertas a las 15.30 horas.
13 de enero de 2027
Adjudicación de la licitación.
Aprovecha esta oportunidad en Mercado Público:
Revisa las Bases de Licitación, en especial las etapas y plazos, los criterios de evaluación y los requerimientos técnicos. Adjunta toda la documentación requerida y oferta con anticipación.
Participa en el webinar “Integridad que crea valor: claves para impulsar tus negocios con el Estado”
El próximo 13 de octubre, proveedores y empresas podrán participar en este encuentro online y gratuito que entregará herramientas prácticas para implementar programas de integridad, fortalecer la confianza en los negocios y participar de mejor manera en las contrataciones públicas.
En el marco de la Alianza Anticorrupción UNCAC Chile, el martes 13 de octubre se realizará el webinar “Integridad que crea valor: claves para impulsar tus negocios con el Estado”, instancia dirigida a proveedores y empresas interesadas en fortalecer sus conocimientos sobre integridad, ética empresarial y cumplimiento normativo en el ámbito de las compras públicas.
La actividad se desarrollará de manera gratuita y online entre las 15:00 y las 17:00 horas, reuniendo a representantes del sector público y privado para compartir experiencias, buenas prácticas y herramientas que permitan avanzar en la implementación de programas de integridad, fortalecer la confianza y reputación de las organizaciones y contribuir al cumplimiento de la normativa vigente en materia de contratación pública.
La jornada comenzará con las palabras de apertura de Cristián Céspedes, Director (s) de ChileCompra y presidente de la Alianza Anticorrupción, junto a Felipe Henríquez, Director General de Asuntos Económicos Multilaterales de la Subsecretaría de Relaciones Económicas Internacionales (SUBREI).
Posteriormente se realizará el panel “Integridad y ética empresarial: claves para mejores negocios”, moderado por Juan Cristóbal Moreno, jefe del Departamento Observatorio de ChileCompra, donde participarán Vanessa Maynou, del Punto Nacional de Contacto de Chile para la Conducta Empresarial Responsable y Coordinadora Nacional de la Convención Anticohecho de la OCDE en SUBREI; María Constanza Salinas, abogada asesora de la Comisión Asesora Presidencial de Integridad Pública y Transparencia; Carlos Portales, gerente de Asuntos Públicos de la Cámara de Innovación Farmacéutica; y Daniella Carrizo, encargada de Ética e Integridad del Servicio Civil. El espacio abordará los desafíos, oportunidades y beneficios que la integridad aporta al desarrollo de los negocios y a la relación entre empresas y sector público.
En una segunda parte, el webinar estará enfocado en la entrega de herramientas prácticas para proveedores y empresas. Para ello, Viviana Mora, jefa del Departamento de Participación y Gestión de Proveedores de ChileCompra, expondrá sobre la relevancia de los programas de integridad en las compras públicas y las herramientas disponibles para participar en Mercado Público. A continuación, Juan Cristóbal Moreno presentará los principales hallazgos y recomendaciones surgidos de los casos observados por el Observatorio de ChileCompra, mientras que Javiera Muñoz, analista del Departamento Observatorio, entregará orientaciones para diseñar e implementar programas de integridad y ética empresarial.
La actividad contemplará además un espacio de preguntas y respuestas para los asistentes y finalizará con una síntesis de la jornada a cargo de Jimena Olano, presidenta (s) de la Cámara de Innovación Farmacéutica de Chile.
Esta iniciativa busca promover una cultura de integridad en las empresas que participan o buscan participar en las compras públicas, fortaleciendo la transparencia, la competencia y la confianza en los procesos de contratación del Estado.
Fecha: 13 de octubre de 2026 Horario: 15:00 a 17:00 horas Modalidad: Online Actividad sin costo Inscripciones ensiguiente link.
ChileCompra, ANCI y Contraloría realizarán seminario sobre ciberseguridad en las compras públicas
La actividad se realizará el miércoles 21 de octubre y reunirá a autoridades, especialistas y equipos de abastecimiento, tecnología y control para analizar los desafíos que enfrenta el Estado en materia de ciberseguridad, gobernanza y contratación pública. En la jornada, ChileCompra presentará la Compra Coordinada de Servicios de Ciberseguridad 2026.
La Dirección ChileCompra junto a la Agencia Nacional de Ciberseguridad (ANCI) y la Contraloría General de la República realizarán el seminario “Ciberseguridad en las compras públicas: riesgos, gobernanza y agregación de la demanda estatal” el miércoles 21 de octubre, de 9:00 a 12:00 horas, en el auditorio de la Contraloría, en Santiago. El encuentro busca fortalecer la resiliencia digital de las instituciones públicas y promover una gestión más segura de las contrataciones tecnológicas.
La jornada abordará los principales desafíos que enfrentan los organismos públicos para incorporar estándares de ciberseguridad en sus procesos de compra, considerando las exigencias de la Ley Marco de Ciberseguridad (Ley N°21.663) y la necesidad de fortalecer la gestión de riesgos en la adquisición de bienes y servicios tecnológicos.
Durante el seminario, ChileCompra presentará nuevas orientaciones y herramientas para que los organismos incorporen requisitos de ciberseguridad en sus procesos de abastecimiento. También dará a conocer la Compra Coordinada de Servicios de Ciberseguridad 2026, iniciativa que permitirá a las instituciones participantes agregar su demanda y acceder a soluciones especializadas en mejores condiciones, gracias a las economías de escala.
El programa contempla exposiciones de representantes de la ANCI y ChileCompra, quienes abordarán el nuevo marco regulatorio en materia de ciberseguridad y su aplicación en las compras públicas. Luego, un panel integrado por la Contraloría, la ANCI, la Dirección de Presupuestos (Dipres) y ChileCompra conversará sobre los desafíos de regulación, control, financiamiento y contratación para fortalecer la seguridad digital del Estado.
La actividad está dirigida a autoridades, directivos públicos, equipos de abastecimiento, jefaturas TIC, encargados de transformación digital, auditores, fiscalizadores y profesionales vinculados a la gestión tecnológica y de compras públicas.
Oferta en la licitación para el nuevo Convenio Marco de productos de Ferretería y Servicios
El proceso licitatorio se extendió hasta el 13 de octubre, por lo que las empresas interesadas pueden participar a través de Mercado Público bajo el ID 2239-5-LR26.
Licitación de Convenio Marco:
La Dirección ChileCompra amplió el plazo para ofertar en la licitación del Convenio Marco de Productos y Servicios de Ferretería (ID 2239-5-LR26), el cual busca ampliar las alternativas disponibles para los organismos públicos, incorporando productos de demanda regular y transversal, junto con soluciones integrales para obras menores, mantenciones y mejoras de infraestructura.
Hasta el 13 de octubre estará abierto el procedo licitatorio, el cual contempla compras por montos superiores a 3 UTM y hasta 25.000 UTM, con una vigencia de 36 meses desde la total tramitación de la resolución de adjudicación. Además, considera dos categorías: Productos de Ferretería, con un catálogo regional que contempla 232 tipos de productos, y Adquisición e Instalación de Productos, que incorpora 10 líneas de servicio agrupadas en cinco proyectos: climatización, luminaria pública, energías alternativas, mejoramiento de infraestructura y mejoramiento vial.
Principales características y beneficios:
– Catálogo regional: los proveedores podrán ofertar productos por región, considerando cobertura para todas las comunas urbanas y rurales correspondientes.
– Mayor rango de contratación: se podrán realizar adquisiciones superiores a 3 UTM y hasta 25.000 UTM, ampliando las posibilidades de uso del convenio.
– Soluciones integrales: los proyectos podrán combinar el suministro de productos con su instalación, puesta en marcha y, cuando corresponda, retiro o mantención.
– Cotizador electrónico: permitirá definir el alcance, región, plazos y condiciones de los proyectos de adquisición e instalación.
– Oportunidades para proveedores regionales y Empresas de Menor Tamaño: el modelo facilita la participación de empresas que pueden ofertar productos de acuerdo con su cobertura regional.
– Plazo de entrega: los productos podrán contemplar despacho o retiro en tienda, con un plazo máximo de 20 días hábiles.
– Incorporación de productos y servicios: durante la vigencia del convenio podrán incorporarse nuevos productos catalogados y servicios, de acuerdo con las condiciones establecidas en las bases.
Foro de preguntas. Respuestas se publican el 2 de septiembre.
13 de octubre
Cierre de recepción de ofertas a las 15.00 horas.
13 de octubre
Apertura técnica de las ofertas a las 15.30 horas.
8 de enero de 2027
Adjudicación de la licitación.
Aprovecha esta oportunidad en Mercado Público:
Revisa las Bases de Licitación, en especial las etapas y plazos, los criterios de evaluación y los requerimientos técnicos. Adjunta toda la documentación requerida y oferta con anticipación.
Observatorio ChileCompra alerta preventivamente a organismos compradores tras derivar 56 informes de irregularidades a Contraloría
Entre abril y junio de 2026, el Observatorio de ChileCompra elaboró 56 informes de hallazgos de potenciales irregularidades en procesos de compras públicas, derivados a la Contraloría General de la República. Los principales riesgos se relacionan con el uso de mecanismos excepcionales de contratación como el Trato Directo, el cumplimiento de los procedimientos y plazos, la atención de reclamos y respuesta a proveedores.
Como parte de su labor permanente de monitoreo, análisis y prevención, el Observatorio de ChileCompra publicó los informes correspondientes al segundo trimestre de 2026, los que permiten identificar tendencias y riesgos recurrentes en procesos de contratación realizados por distintos organismos públicos.
Los análisis del Observatorio se sustentan en el monitoreo automatizado y permanente del 100% de los procesos de contratación gestionados a través de la plataforma de Mercado Público, complementado con la gestión de denuncias reservadas presentadas por usuarios del sistema. A ello se suman las facultades incorporadas por la reforma a la Ley de Compras Públicas, que permiten a ChileCompra alertar a los organismos respecto de eventuales incumplimientos y requerir la adopción de medidas correctivas. Cuando las observaciones no son subsanadas o no existe respuesta dentro del plazo legal, los antecedentes son derivados a los organismos fiscalizadores competentes para su evaluación.
Como resultado de lo anterior, durante el periodo entre abril y junio de 2026, el Observatorio de ChileCompra generó 56 informes de hallazgos de potenciales irregularidades en procesos de compras públicasque fueron derivados a la Contraloría General de la República, por involucrar indicios de faltas a la probidad o infracciones a la normativa de compras en que incurrieron organismos compradores. Del total elaborado, 29 correspondieron a municipios y corporaciones municipales, 11 al sector salud y 8 a servicios de nivel central.
Durante abril, las principales observaciones se relacionaron con una fundamentación insuficiente en el uso de mecanismos excepcionales de contratación, particularmente en tratos directos por causal de proveedor único así como en el mecanismo competitivo de Compra Ágil, situaciones que podrían afectar los principios de competencia, igualdad de trato y transparencia que rigen las compras públicas.
En mayo se identificaron casos en que organismos adjudicaron Compras Ágiles sin justificar adecuadamente la selección de ofertas de mayor valor económico, así como procesos licitatorios que no cumplieron los plazos de adjudicación establecidos o no informaron oportunamente nuevas fechas a los proveedores participantes.
Por su parte, los informes emitidos durante junio evidenciaron situaciones asociadas a la falta de respuesta a reclamos administrativos presentados por proveedores y a requerimientos efectuados por el propio Observatorio en el ejercicio de sus funciones de monitoreo, antecedentes que fueron remitidos a la Contraloría General de la República para las acciones que correspondan.
Asimismo, entre los meses de abril y junio de 2026, se elaboraron otros 42 informes relacionados con incumplimientos en los que habrían incurrido proveedores del Estado y que podrían determinar la aplicación de sanciones por eventuales infracciones al Reglamento de Compras.
Orientaciones para fortalecer la gestión de compra y prevenir riesgos
A partir del análisis de los casos revisados, el Observatorio está reforzando las alertas preventivas a los organismos compradores sobre cuatro materias recurrentes que deben reforzar en sus procesos y mecanismos de control:
Fundamentación insuficiente en decisiones de compra y contratación.
Uso inadecuado o deficiente de mecanismos excepcionales de contratación.
Incumplimiento de plazos y formalidades de los procesos licitatorios.
Planificar oportunamente las compras, manteniendo actualizado el Plan Anual de Compras y anticipando necesidades institucionales.
Fundamentar adecuadamente las decisiones de contratación, especialmente cuando se utilicen mecanismos excepcionales o se adjudique a ofertas distintas de la más económica en compras ágiles.
Promover la competencia y la transparencia, privilegiando procedimientos competitivos y criterios de evaluación objetivos.
Cumplir rigurosamente los procedimientos y plazos establecidos, asegurando una adecuada trazabilidad de cada proceso.
Fortalecer la integridad y la gestión institucional, respondiendo oportunamente a proveedores y capacitando permanentemente a los equipos compradores.
Énfasis en la labor preventiva
El fortalecimiento de las capacidades de monitoreo y prevención ha permitido ampliar significativamente el alcance de la labor del Observatorio de ChileCompra. Durante 2025 se derivaron 206 reportes a organismos fiscalizadores y de control, cifra que representa un incremento de 207% respecto de los 67 reportes emitidos en 2024. Asimismo, se remitieron 172 oficios a la Contraloría General de la República por eventuales incumplimientos y se presentaron 51 denuncias ante el Ministerio Público y la Fiscalía Nacional Económica.
A raíz de los antecedentes remitidos a la Contraloría General de la República durante el año 2025, a la fecha actual se han generado 62 pronunciamientos jurídicos, mientras que en otros 26 casos la información entregada ha sido considerada como insumo para procesos de auditoría o fiscalización.
Estos resultados reflejan el fortalecimiento de los mecanismos de detección temprana, prevención y control en el Sistema de Compras Públicas.
Todos los informes publicados resguardan los datos personales de las personas involucradas, conforme a la normativa vigente sobre protección de datos personales y acceso a la información pública. Estos informes se encuentran disponibles en » Informes Observatorio – ChileCompra contribuyendo al fortalecimiento de la transparencia y la probidad en las contrataciones del Estado.
Aprovecha la extensión del plazo y oferta en la licitación para el nuevo Convenio Marco de Servicios de Desarrollo y Mantención de Software
Hasta el 9 de octubre, las proveedoras o proveedores del rubro tecnológico podrán ingresar sus ofertas en www.mercadopublico.cl a través del ID 2239-2-LR26.
Licitación de Convenio Marco:
La Dirección ChileCompra amplió el plazo para ofertar en la licitación del Convenio Marco para la adquisición de Servicios de Desarrollo y Mantención de Software, Servicios Profesionales TI y Cloud Computing (ID 2239-2-LR26), hasta el 9 de octubre. Esta licitación permitirá a los organismos públicos contratar soluciones y servicios tecnológicos estandarizados a través de la tienda electrónica de Convenios Marco.
Además, el proceso busca actualizar y ampliar la oferta disponible, incorporando servicios especializados en desarrollo de software, inteligencia artificial, automatización, datos, ciberseguridad, experiencia de usuario, infraestructura tecnológica y soluciones cloud. El convenio actualmente vigente corresponde al ID 2239-19-LR23.
El diseño del nuevo convenio consideró un análisis técnico y económico y una consulta al mercado, publicada bajo el ID 3233-12-RFI25 entre el 17 de diciembre de 2025 y el 9 de enero de 2026. Sus resultados fueron considerados para incorporar nuevos servicios y definir las reglas de operatoria.
Por último, recordar que este proceso fue modificado en sus bases de licitación, por lo que se solicita a los proveedores interesados revisar su oferta y hacer ajustes respectivos de ser necesario.
Servicios requeridos:
El proceso incluye tres categorías y un total de 18 tipos de servicios:
– Servicios de Desarrollo y Mantención de Software: desarrollo de software, elaboración de anteproyectos y mantenimiento de software. – Servicios Profesionales TI: diseño, administración o mantención de bases de datos; soporte de infraestructura TI y sistemas informáticos; implementación y migración de software; UI/UX y diseño web; consultoría informática; auditoría en ciberseguridad; QA, testing automatizado y código seguro; ingeniería, análisis y ciencia de datos; metodologías de desarrollo; proyectos de IA; automatización RPA; y gobierno y protección de datos. – Cloud Computing: IaaS de nube pública, IaaS de nube privada y SaaS mediante créditos.
Cada proveedor podrá postular a una o más combinaciones de categoría y servicio, de acuerdo con su experiencia y capacidades, debiendo seleccionar al menos una combinación en su oferta.
Principales condiciones y beneficios esperados:
– Oferta tecnológica ampliada: se incorporan servicios de alta demanda y nuevas capacidades digitales para responder a las necesidades de los organismos públicos. – Participación flexible: los proveedores podrán postular a una o varias combinaciones categoría-servicio. Las Empresas de Menor Tamaño también podrán participar asociativamente mediante Uniones Temporales de Proveedores, conforme a las reglas de las bases. – Rango amplio de contratación: las adquisiciones deberán ser por montos superiores a 100 UTM y hasta un máximo de 25.000 UTM, considerando el precio total de la oferta, cargos e impuestos asociados. – Descuento transversal: la oferta económica deberá considerar un descuento único, entre 2% y 10%, aplicable a todas las combinaciones categoría-servicio que resulten adjudicadas. – Estándares mínimos de calidad: se exige una garantía mínima de 6 meses, un SLA de primera respuesta de hasta 4 horas hábiles y un SLA de atención de requerimientos de hasta 2 días hábiles. – Continuidad para servicios cloud: los servicios asociados a Cloud Computing deberán cumplir un nivel de disponibilidad de 99,982% o superior. – Cobertura nacional: el convenio no contempla condiciones diferenciadas por región, permitiendo la contratación de servicios por organismos de todo el país.
Foro de preguntas. Respuestas se publican el 11 de septiembre.
9 de octubre
Cierre de recepción de ofertas a las 15.00 horas.
9 de octubre
Apertura técnica de las ofertas a las 15.30 horas.
7 de diciembre
Adjudicación de la licitación.
Aprovecha esta oportunidad en Mercado Público:
Revisa las Bases de Licitación, en especial las etapas y plazos, los criterios de evaluación y los requerimientos técnicos. Adjunta toda la documentación requerida y oferta con anticipación.
Se extiende el plazo para ofertar en la licitación para el desarrollo del nuevo módulo de Orden de Compra en Mercado Público
Hasta el 30 de septiembre se podrán enviar ofertas a través de www.mercadopublico.cl con el ID 869591-11-LR26.
Licitación pública:
ChileCompra extendió hasta el 30 de septiembre el proceso licitatorio para el desarrollo e implementación del nuevo módulo de Orden de Compra (OC) para la plataforma Mercado Público (ID 869591-11-LR26), con el objetivo de sustituir la arquitectura tradicional por una infraestructura moderna, segura y escalable basada en la nube (cloud-native), y así optimizar la continuidad operativa, asegurar la trazabilidad integral de las transacciones y mejorar la experiencia de usuario para compradores públicos y proveedores del Estado.
Servicios a licitar:
Entre los servicios a licitar, están el:
– Cubrir el ciclo completo de la Órdenes de Compra, esto es, emisión, gestión y seguimiento, con interfaces modernas, accesibles y responsivas, reduciendo carga cognitiva y errores de uso.
– Diseñar e implementar una arquitectura modular basada en servicios estándar que permita, de forma progresiva y a futuro, la integración nativa con los diversos mecanismos de compra de Mercado Público (Licitaciones públicas y privadas, de obras, Convenio Marco, Trato Directo, Compra Ágil, Cotizaciones, etc.), asegurando en la presente contratación la habilitación de los componentes transversales, la emisión de órdenes de compra y las integraciones críticas correspondientes a los Hitos A y B.
– Adoptar arquitectura cloud y modular alineada al stack vigente, reutilizando componentes transversales y mejorando mantenibilidad, escalabilidad y costos futuros de soporte.
– Fortalecer ciberseguridad y calidad antes de producción (QA integral y hardening), habilitando monitoreo y niveles de servicio medibles desde el arranque.
– Aumentar la seguridad documental por medio de validaciones, hash y códigos QR.
– Aplicar enfoque data-first: estructurar datos (incluyendo nivel de producto desagregado cuando corresponda) y privilegiar validación sobre réplica, para mejorar analítica y trazabilidad.
– Planificar e implementar adopción: pilotos, comunicación, capacitación y monitoreo de uso para compradores y proveedores.
Foro de preguntas. Respuestas se publican el 17 de septiembre.
30 de septiembre
Cierre de recepción de ofertas a las 15.00 horas.
30 de septiembre
Apertura técnica y económica de las ofertas a las 15.30 horas.
29 de octubre
Adjudicación de la licitación.
Aprovecha esta oportunidad en Mercado Público:
Revisa las Bases de Licitación, en especial las etapas y plazos, los criterios de evaluación y los requerimientos técnicos. Adjunta toda la documentación requerida y oferta con anticipación.
